最新药房工作计划和目标(最新6篇)

时间:2014-08-08 03:50:13
染雾
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最新药房工作计划和目标 篇一

随着医疗技术的不断发展和人们对健康的重视,药房作为医疗服务的重要组成部分,承担着满足人们用药需求的重要任务。为了更好地提供优质的药房服务,制定一份科学合理的工作计划和目标显得尤为重要。本文将从几个方面介绍最新药房工作计划和目标。

首先,我们的工作计划和目标应该明确提出提高服务质量的要求。药房作为医疗服务的重要环节,其服务质量直接关系到患者的用药效果和满意度。因此,我们要提出明确的目标,要求药房工作人员在用药指导、药品咨询、药品配送等方面提供专业、高效、温馨的服务。同时,我们还要制定相应的培训计划,提高工作人员的专业素养和服务能力,确保他们能够胜任各项工作。

其次,我们的工作计划和目标还应该明确提出提高药品管理的要求。药房是一个药品存储、配送和销售的重要场所,药品管理的好坏直接关系到患者的用药安全和药品质量。因此,我们要制定严格的药品管理制度,确保药品的存储、配送和销售符合相关法规和标准。同时,我们还要加强对药品的质量监控和溯源工作,确保所有药品的质量可控和可追溯。

另外,我们的工作计划和目标还应该明确提出提高信息化管理的要求。随着信息技术的发展,药房管理也正朝着信息化的方向发展。我们要提出明确的目标,要求药房工作人员熟练掌握药房管理软件的使用,实现药品库存管理、药品配送和销售等工作的信息化管理。同时,我们还要加强信息安全管理,确保患者的隐私和药品信息的安全。

最后,我们的工作计划和目标还应该明确提出提高团队合作的要求。药房工作涉及到多个环节和多个岗位,需要各个岗位之间的密切配合和协作。因此,我们要提出明确的目标,要求药房工作人员积极主动地与其他岗位合作,形成良好的工作氛围和团队合作精神。

综上所述,最新药房工作计划和目标应该立足于提高服务质量、提高药品管理、提高信息化管理和提高团队合作。只有通过科学合理的工作计划和目标,我们才能更好地提供优质的药房服务,满足人们对健康的需求。

最新药房工作计划和目标 篇二

在现代医疗体系中,药房扮演着一个至关重要的角色。药房的工作计划和目标对于保障医疗服务的质量和效率具有重要意义。本文将从提高药品供应链的效率、优化药品库存管理、积极开展药品信息教育以及加强团队合作等几个方面,探讨最新药房工作计划和目标。

首先,药房的工作计划和目标应该明确提出提高药品供应链的效率。药品供应链的高效运作对于确保患者能够及时获得所需药品至关重要。因此,我们要制定科学合理的供应链管理方案,优化采购、配送和库存管理等环节,确保药品能够及时、准确地到达药房,并且能够满足患者的需求。

其次,药房的工作计划和目标还应该明确提出优化药品库存管理的要求。合理控制药品库存对于降低成本、提高效率和保证药品质量至关重要。我们要制定科学的库存管理制度,结合药品的销售情况和使用频率,合理安排药品的采购和配送,避免库存过多或过少,确保药品能够随时满足患者的需求。

另外,药房的工作计划和目标还应该明确提出积极开展药品信息教育的要求。药品的正确使用和合理用药是保障患者用药安全和药物疗效的重要环节。我们要加强对患者的药品指导和用药教育,提高患者对药品的认识和正确使用药品的能力。同时,我们还要加强对医务人员的培训,提高他们对药品信息和用药指导的专业知识。

最后,药房的工作计划和目标还应该明确提出加强团队合作的要求。药房工作涉及到多个岗位和多个环节,需要各个岗位之间的密切配合和协作。我们要提出明确的目标,要求药房工作人员积极主动地与其他岗位合作,形成良好的工作氛围和团队合作精神,为患者提供优质的药房服务。

综上所述,最新药房工作计划和目标应该明确提出提高药品供应链的效率、优化药品库存管理、积极开展药品信息教育以及加强团队合作等要求。只有通过科学合理的工作计划和目标,我们才能更好地提供优质的药房服务,满足患者的需求。

最新药房工作计划和目标 篇三

20xx年上半年已经过去时,回首上半年的工作,我从一个普通的药店营业员转变成为了药店销售组长,感谢领导对于我一路成长的指导和帮助,在公司领导和同事的支持和帮助下,我才有今天的成绩!

然而上半年在工作中,我任然存在很多不足,特此制定20xx年下半年的工作计划。如下:

一:要提高工作能力水平,增强对于药物知识的学习,以提高销售技巧,增强自信!通过加强与公司营销部门的沟通,及时收集客户信息,采取跟踪,回访,利用各种渠道资源,以提高门店的销售业绩。

二,花更大的努力核对药品数量、编号、配件,以确保相应无误,避免因药品编号与价格不相符的情况发生。如若发现错误信息,及时进行更正。详细规范信息录入工作,追踪每一件药物的销售情况!做到每天核准一次。

三:每天都开例会,熟悉超市最新情况。尽可能做到公平、公正,对于在工作当中遇到的问题,发现问题、错误,勇于承认,及时纠正,以避免更加严重错误的发生。

四:做好各部门工作衔接,处理好销售部门与售后部门的关系。

20xx年上半年工作中的收获是很大的,但是工作中存在的不足之处依然很多。我要进一步提高自身素质,增强自我工作能力,提高自我的工作态度,尽一切努力完成公司在下半年的销售目标。

感谢公司给我一个锻炼与展示自己的平台!我将严格按照工作计划要求,努力工作!

最新药房工作计划和目标 篇四

药店店长工作计划:营业前的准备工作要充分早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候“你好”。

换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。

药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:

1.参加工作例会例会的基本内容:

(1)早例会①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点、准备当日宣传助销用品;④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2)晚例会①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析,提出改进建议;③接受企业上级主管的业务知识技能培训;④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;④接受企业上级主管的业务知识技能培训;⑤联谊活动。注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2.检查、准备好药品

(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。

(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。

最新药房工作计划和目标 篇五

持续增强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理方法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等有关法律法例的学习,增强对药品有关法律法例的认识,全方向提升药房工作人员自己职业道德素质。增强处方书写质量的管理,每个月不按期抽查并评析门诊处方,严格履行处方管理制度及我院处方评论制度,规范处方书写,对不合理状况进行及时通告。

为了进一步增强我院抗菌药物临床应用管理,促使抗菌药物合理使用,提升医疗质量,减少患者经济负担,预防过分使用、滥用,控制药品花费在整个医疗活动中所占的比率,拟订我院抗菌药物使用管理规定。

按期抽查处方并评论,违犯《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以交流,交流后仍不改将上报医务科,由医务科办理。

万古霉素及医院规定加以限制使用的其余抗菌药物,科室应凭处方经科主任署名后,署名后再到药房取药。紧迫状况下可越权使用,但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超出3天量。

拟订我院20xx年的用药基本目录,并保证目录内的药品供给,保证临床的用药需求,做好药品网上采买的各项工作。

以提升质量为重心,逐渐成立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,增强科学管理,提升整体绩效。增强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药质量量进行全过程的监察检查,保证临床用药安全有效;增强合理用药及抗菌药

物临床应用指导工作,抗衡菌药物的分级管理推行严格的.监控,减少抗菌药物滥用状况。按期对不足的服务工作进行剖析,找出存在的共性问题,做到贯通融会。使整个服务过程成为一

个不停反应、不停调整、不停规范的过程,从整体上增强和推动服务工作的规范化和标准化。

进一步规范药品不良反响监测工作,亲密配合医疗、护理等有关部门,及时上报药品不良反响报告。增强药学服务窗口的工作展开,更直接、更全面的为病人供给药学服务。

拟订药剂科职效查核制度,细化各项查核指标,坚持履行全面质量查核,经过对各样制度、查核标准的严格履行,推行弹性工作制、整改劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。

为提升药质量量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创建更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶助下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝集力量、同心合力、决心进步、努力工作,以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份菲薄之力!

最新药房工作计划和目标 篇六

在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的认识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高药品质量,提高科室创新发展,和为我院创造更大的经济效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科xx年的工作计划:

1、提高医疗安全认识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。

2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。

3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。

4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。

5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。

进一步加强卫生部38号文件的学习,将抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。

1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。

1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。

2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作之中的心态表现,培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。

要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新认识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践之中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

最新药房工作计划和目标(最新6篇)

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