护理管理年度计划 篇一
护理管理年度计划
作为一家医疗机构,护理管理是至关重要的一部分,它对于提高医院的整体运营效率和提供优质的医疗服务起着至关重要的作用。因此,制定一份详细的护理管理年度计划是必不可少的。
首先,我们需要明确护理管理的目标。护理管理的目标应该与医院的整体目标相一致,即提供高质量的医疗服务,提高患者满意度,确保医疗安全等。在明确目标的基础上,我们可以制定相应的策略和措施。
其次,我们需要对护理管理的各个方面进行全面的评估和分析。这包括评估护理人员的数量和质量,护理设备和设施的状况,护理流程和制度的有效性等。通过评估和分析,我们可以找出存在的问题和不足之处,并制定相应的改进措施。
第三,我们需要制定具体的工作计划和时间表。工作计划应该包括每个月或每个季度的具体工作内容和目标,以及完成时间和责任人。通过制定具体的工作计划和时间表,可以确保各项工作有条不紊地进行,避免出现重复劳动或工作滞后的情况。
第四,我们需要建立有效的沟通和协作机制。在护理管理中,沟通和协作是非常重要的。护理人员需要与其他科室和部门进行有效的沟通和协作,以确保医疗服务的连续性和高效性。因此,我们需要建立定期的会议和沟通机制,以促进信息的流通和问题的解决。
最后,我们需要建立有效的监督和评估机制。通过建立监督和评估机制,可以及时发现并纠正问题,确保护理管理的顺利进行。监督和评估可以包括定期的绩效评估、患者满意度调查和医疗安全评估等。通过监督和评估,可以不断改进护理管理的质量和效果。
总之,护理管理年度计划是医疗机构提高护理管理水平和提供优质医疗服务的重要工具。通过明确目标、评估分析、制定工作计划、建立沟通协作机制和监督评估,可以实现护理管理的持续改进和发展,为患者提供更好的医疗服务。
护理管理年度计划 篇二
护理管理年度计划
随着医疗行业的不断发展和变革,护理管理的重要性日益凸显。护理管理年度计划作为护理管理的重要组成部分,对于提高医疗机构的整体运营效率和护理质量起着至关重要的作用。在制定护理管理年度计划时,我们应该注重以下几个方面。
首先,明确护理管理的目标和指标。护理管理的目标应该与医院的整体目标相一致,即提供优质的医疗服务,提高患者满意度,确保医疗安全等。在明确目标的基础上,我们还应该制定相应的指标和评估方法,以便对护理管理的效果进行评估和监测。
其次,制定相应的策略和措施。根据护理管理的目标和指标,我们需要制定相应的策略和措施,以实现这些目标和指标。这些策略和措施可以包括提升护理人员的技能和素质,改善护理设备和设施的状况,优化护理流程和制度等。
第三,建立有效的团队和组织架构。护理管理需要一个强大的团队和清晰的组织架构来支持和推动。我们需要建立一个高效的护理管理团队,明确各个岗位的职责和权责,确保护理工作的有序进行。同时,我们还需要建立有效的沟通和协作机制,以促进护理管理的顺利开展。
第四,加强培训和教育。护理管理是一个不断发展和变化的领域,需要护理人员不断学习和更新知识。因此,我们应该加强培训和教育,提升护理人员的专业水平和素质。这可以包括组织内部培训、外部培训和学术交流等。
最后,建立有效的监督和评估机制。监督和评估是护理管理的重要环节,可以帮助我们及时发现和解决问题,保证护理管理的质量和效果。我们可以通过定期的绩效评估、患者满意度调查和医疗安全评估等方式进行监督和评估。
总之,护理管理年度计划是医疗机构提高护理管理水平和护理质量的重要工具。在制定护理管理年度计划时,我们应该明确目标和指标,制定策略和措施,建立团队和组织架构,加强培训和教育,并建立监督和评估机制。通过这些措施,我们可以不断提升护理管理的水平,为患者提供更好的医疗服务。
护理管理年度计划 篇三
~年,是党中央提出构建和谐社会的第一年,救助工作的任务繁重而艰巨。救助事业的发展也面临大好的机遇,我们应抓住机遇,以“xxxx”重要思想为指导,以保持共产党员先进性教育活动为动力,按照以人为本理念,本着“自愿求助,无偿救助”的原则,严格贯彻执行xx颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》。改善环境、狠抓优质服务、文明服务,推进信息化建设,为构建和谐社会打下坚实的基矗
一、以开展保持共产党员先进性教育活动为动力,加强干部职工队伍建设
1、深入扎实地开展保持共产党员先进性教育活动。严格按照局党委统一部署,结合救助工作实际,开展以“增强党性树形象,爱岗敬业争先锋,为民解困比贡献”为主题的保持共产党员先进性教育活动,通过“保先”教育,切实加强党的思想建设、组织建设和作风建设,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥党组织的战斗堡垒作用,坚定信念,提高认识,推动救助事业的发展。
2、认真抓好三个层面的政治理论学习。以“xxxx”重要思想,科学发展观为重点,制订好支部、党员干部和全站干部职工三个层面的政治学习计划,并认真组织实施。小组、支部理论学习要与“保持共产党员先进性”教育活动有机结合起来,保证学习人员、学习时间、学习内容、学习效果四落实。通过党小组理论学习,切实增强干部职工对加强党的执政能力建设重要性和紧迫性的认识,深刻理解科学发展观的精神实质,创新工作思路,提高领导能力和管理水平。
3、切实抓好干部职工队伍建设,注重业务培训,推进行业作风建设,内强素质,外素形象,努力提升服务水平。
4、创新意识、转变观念、树立三大意识、(大局意识、竞争意识、宗旨意识)突破“三大障碍”(观念性的障碍、体制性的障碍、资源性障碍。)切实转变思维方式,创新工作方法。
二、加强管理,进一步完善各种规章制度
1、加强对建设平安单位等各项创建工作的落实,制定相关工作制度,收集汇编成册,推动平安单位等创建工作的制度化。
2、推进站务公开。抓好站务公开工作的落实,通过文件精神传达、组织情况通报会等途径推进站务公开工作,维护职工的合法权益,搞好职工福利。
3、努力完善各项制度。全体干部职工要认真执行各股室职责、服务承诺职责、岗位职责等各项规章制度,严格执行“七不准”和救助工作“八不准”规定,严肃工作纪录,提高工作效率,要对各股室开展效能建设情况进行监督,认真处理好来电投诉、来信投诉和来人投诉。
三、切实抓好救助管理,搞好救助服务。
1、严格依法救助。严格贯彻执行xx《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》,按照“自愿求助,无偿救助”的原则,在区局的指导下,在兄弟站的配合下,帮助与亲人或者所在单位联系,全力以赴抓好对来站求助的流浪乞讨人员接待服务工作中的每一个环节,确保安全返家。
2、搞好救助服务。采取不同的方法,一是认真做好他们的思想工作,使他们树立正确人生观和价值观。二是对伤、并残和儿童的管理给予他们特殊的照顾和专人护理,确保他们的人身安全。三是对健全的乞讨人员进行耐心的说服教育。四是对精神病人及时送往清溪精神病医院治疗,待病情稳定后送其返籍。五是对危急重症的求助人员及时送往医院治疗。要以热情周到的服务,使每一位来站求助的人员都能感受到党和政府的温暖。
护理管理年度计划 篇四
为进一步转变卫生院服务模式,更好地促进卫生院技术、管理、服务下沉,提升基本医疗服务和公共卫生服务的可及性,根据省卫生厅《关于开展乡镇卫生院健康管理团队服务的意见》(苏卫农卫〔20__〕3号)精神并结合我院实际,制定本工作计划。
(一)开展巡回医疗
1.定期到村卫生室开设门诊。结合自身技术力量实际情况,综合考虑服务人口、群众需求以及地理交通条件等因素,合理划分健康管理团队的服务区域,确保每个行政村都有团队负责。健康管理团队每月至少2次到所服务的村卫生室开展工作,每次下村工作时间不少于半天。
2.采取上门巡诊、随访管理、健康宣教以及检查村卫生室工作等方式开展团队服务。对老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人、精神病人,以及行动不便且确有需要的其它病患者,根据需求和诊疗规范提供上门诊疗服务。团队下村开展服务前,乡村医生要事先向重点管理服务对象做好通知工作。
3.帮助农村居民选择适宜的就医路径,协助预约上级医院,推动建立基层首诊、分级诊疗和双向转诊制度。
4.团队根据上级下达的年度目标任务,制定详细的实施工作计划。团队负责人根据工作任务,确定每次下村的人员和具体工作内容。
5.团队固定下村的时间和内容,要在村卫生室上墙公布,并公示团队成员名单、职责分工、咨询联系方式和监督电话,方便居民联系并接受社会监督。
(二)实施健康管理
1.掌握本服务区域居民健康基本情况和影响健康的主要因素,制定并落实
有针对性的干预措施。
2.落实好本服务区域高血压三期、糖尿病伴并发症患者及高危孕产妇、体弱儿、65岁以上老年人保健等乡村医生尚难以独立完成的基本公共卫生服务工作。
3.紧密依靠信息系统的支撑,做好健康信息的综合利用。
(三)规范村卫生室服务
1.加强对村卫生室和乡村医生的培训与指导,推广适宜卫生技术,帮助乡村医生提升基本医疗卫生服务能力。
2.督促村卫生室规范实施基本药物制度,规范执行安全注射、消毒隔离、医疗文书、抗生素与激素应用、医疗废弃物处置等医疗规范和基本公共卫生服务规范,规范建立财务管理制度,规范提供新农合门诊服务。
3.督促乡村医生认真完成各项基本医疗和公共卫生服务任务。
护理管理年度计划 篇五
一、基本资料
***,男,10岁,现在**小学就读,健康状况一般,体型正常,脸色红润,身体素质一般。案主性格内向,平时与邻居、朋友交流很少,只与几个同学有来往。有时会一起与同学玩玩游戏。
家庭背景:案主的父母
多年前来到台州,案主也随着父母与姐妹来到台州,父母都在台州打工,加上还要承担3个孩子,条件比较一般,案主有一名姐姐,一名妹妹,姐姐上初中,而妹妹还小没上学,平时父母忙,需要周玉明照顾妹妹,因此与妹妹关系比较好,父母也没有时间管他,也没什么朋友,长期以来形成了内向的性格,加上没人管,便放纵自己,学习也不认真,加之学前以及一年级的时候没有学好基础,导致到二年级还不怎么会写。
个人经历:案主就读于**小学,成绩中等偏下,现读二年级。因家境在校期间,案主不爱学习,不写作业,上课也不听,平时考试都是倒数,老师对于周玉明也有些不管的态度,平时的周玉明不爱写作业,因此老师也没有一定让他写作业的意思,而是把别人写好的作业拿给他抄,同学们也由于案主不太会写,成绩更是倒数的,因此同学们都不怎么喜欢周玉明,因此导致周玉明的社交范围较小,同学们都不爱和他做朋友
案主存在一些问题。他性格内向,由于自己消极的态度,不怎么与人交流,不太会写,完全达不到二年级学生应该达到的水平,就连模仿也模仿不来,且连自己的名也不怎么熟悉,案主的家庭系统也存在着问题。父母长期忙于工作,没有时间与能力来辅导孩子的学习,加之对孩子不管不顾的状态,因此孩子比较孤僻,由于周玉明不太会写,成绩更是倒数的,因此同学们都不怎么喜欢周玉明,因此导致周玉明的社交范围较小,同学们都不爱和他做朋友
(一)问题确认。对于周玉明不会写的问题,据了解,周玉明本身没有存在问题(如先天性疾病之类),只是过于懒惰,自暴自弃,加上一年级的时候基础没学好,导致这一问题的产生,案主的问题也是受到家庭以及学校老师同学的影响。同时,学校老师和家长也没有对此进行及时的处理,并有逐渐严重的趋势。因此,既要针对案主的心理问题进行治疗,还要结合外部资源共同解决案主的问题。
(二)对于同学们不喜欢周玉明的问题,是由于周玉明不会写,成绩差直接导致的。只要把周玉明不会写的问题克服,相信同学们会改变对周玉明的态度
目标在于协助案主认清自己面临的问题,发展个人的潜在能力,帮助并促使其解决自己面临的问题,协助其调整人际关系网络,促使案主能够自己努力去改善。具体计划如下:
1:帮助周玉明学会基本的写,比如简单的一,好,又此类的汉一百个
2:加强对周玉明的心理教育,让他明白父母老师没有放弃自己,使自己也不会自暴自弃,从而进一步提高自己的成绩,使同学们对他改观,社交范围扩大
3:通过与老师家长的沟通,让他们明白孩子需要更多的关注,这样才能让孩子健康成长
我了解了学校老师以及同学提供的初步信息后,约见了案主。第一次接触,案主虽没有表现出太多抵触情绪,但也比较沉默寡言,在多次见面交谈过程中,我与案主也相互了解了不少,明白问题形成的原因。
1:社工根据案主情况,先从案主的心理情况开始,每个月对案主进行一次心理教育,每次40分钟,鼓励他,让他知道老师还没有放弃他,爸爸妈妈也很关心他,同学也会很愿意与他做朋友,让他要对自己有信心,重新拾起对自己的信念,积极应对和解决目前困难。
2:同时,我要对案主自身的问题进行处理,每个星期定期对案主写进行辅导与帮助,每次一节课,帮助他学会基本的汉,看他自己的能力,掌握一年级学生所应该学会的汉,例如一,又等基本汉一百个。
3:通过与老师家长的沟通,让他们明白孩子需要更多的关注,这样才能让孩子健康成长,例如与老师沟通,让老师定期的与案主交流,并且辅导他的作业,在父母方面,可以在空余的时间尽量陪陪孩子,也可以在学校每过一个月举办老师与家长的交流会,促进老师与家长的沟通,让孩子健康成长。
1:通过三个月的服务提供,通过对案主12次的辅导,使得案主成功学会汉,并且能够非常流畅的写下来。
2:通过对案主四次的心理教育,加强孩子的心理健康问题,使得案主明白自己的价值,进一步提升自己的信心,能够更好的练习写以及一步步的提高学习成绩,赢得同学们的喜爱。
我按照工作流程进行工作,会取得一定成效。我也一次你充分认识到资源的重要性,通过其他社工的帮助,解决了案主的心理问题,通过学校老师的关心与教育,解决了案主的学习问题,通过家人的关怀,解决沉默寡言的问题,本案也存在一些问题。在取得案主支持方面,我们还不够到位,以致在随后与老师同学的沟通中经常无功而返,造成时间和精力的不必要损耗。因此,在工作中需要不断地、全程了解案主的各种情况,与案主及时有效进行沟通。
护理管理年度计划 篇六
xx是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(xx万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
1、开拓
公司业务部经过历次变迁,xx年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在xx年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,
一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但xx年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
二、利用业内人士提供的信息,xx年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,xx年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
2、挖掘
3、管理
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。xx年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
4、协调
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。