染雾商务道歉信函范文 篇一
尊敬的客户：
首先，我要向您表示最诚挚的歉意。我们深知由于我们的失误给您带来了诸多不便和困扰，对此我们深感抱歉。
在此，我代表我们公司向您对我们在最近一次合作中的失误向您致以最深的歉意。我们意识到我们的失误给您带来了无法挽回的损失和不便，对此我们深感抱歉。我们在处理您的订单时疏忽大意，导致您收到了错误的产品。我们对此深感羞愧，并将尽一切努力来弥补我们的错误。
为了弥补这个错误，我们已经对我们的内部流程进行了全面的审查，并采取了一系列的措施来确保类似的失误不再发生。我们已经与我们的供应商进行了严肃的沟通，以确保他们也对此事负起责任并采取相应的纠正措施。
对于您收到的错误产品，我们深感抱歉。我们将立即为您提供正确的产品，并承担由此带来的所有费用，包括退回错误产品的运输费用。我们也愿意对您的订单提供额外的折扣，并提供其他的补偿措施，以弥补我们给您带来的困扰和损失。
我们非常重视您作为我们的客户，并且对我们的失误感到非常自责。我们承诺将以更高的标准对待您的订单，并确保这样的错误不再重演。我们希望您能够原谅我们的失误，并给予我们一个重新赢得您信任的机会。
再次，对我们的失误给您带来的所有不便和困扰，我们向您深表歉意。我们会尽一切努力来确保您在我们的公司里得到最好的服务，并确保这样的失误不再发生。如果您对我们的补偿方案有任何意见或建议，请随时与我们联系。
最诚挚的道歉，
商务道歉信函范文 篇二
尊敬的客户：
首先，我要向您表示最诚挚的歉意。我们对于我们在最近一次合作中的失误深感抱歉，并对给您带来的不便和困扰深感歉意。
我们已经注意到，由于我们的疏忽，我们没有按时交付您的订单。我们明白这给您带来了很多麻烦和不满，对此我们深感抱歉。我们对订单处理的延误负全部责任，并承诺会采取一切措施来防止类似的失误再次发生。
为了弥补这次失误，我们已经采取了紧急措施以确保您的订单能够尽快交付。我们已经与供应商进行了紧急沟通，并要求他们尽快完成订单的生产和交付。我们也愿意为您的订单提供额外的折扣，并提供其他的补偿措施，以弥补我们给您带来的不便和困扰。
我们深感抱歉，并对我们的失误深感自责。我们非常重视您作为我们的客户，并且我们会采取一切措施来恢复您对我们的信任。我们将严格审查我们的内部流程，并对我们的团队进行培训，以确保这样的失误不再发生。
再次，对我们的失误给您带来的所有不便和困扰，我们向您深表歉意。我们将尽一切努力来确保您在我们的公司里得到最好的服务，并确保这样的失误不再发生。如果您对我们的补偿方案有任何意见或建议，请随时与我们联系。
最诚挚的道歉，
商务道歉信函范文 篇三
尊敬的ttdz，您好!
在收到您的反馈后，携程非常重视，首先请接受携程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票，由携程的供应商出票，由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机，给您个人和您的日本朋友都造成了非常不好的影响;在收到您的反馈后，携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。
我们非常理解您的心情，也非常理解您的坚持，对于这个事件给您造成的不好的服务感受和影响，携程向您表示深深的歉意。我们一直在努力协调各方资源，希望能够将您和您日本朋友的影响减少到最低：日航也应携程的要求主动和您电话解释，不会因此事件影响到您的信誉及相关记录;您因此事影响的航空公司里程，携程已协调为您补加;携程也会与您一同前往日本羽田机场日航负责人面前说明问题，消除相关负面记录。您的机票费用也已经按照承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中，您可以随时提现至银行卡。
我们也一直主动电话联系您，诚恳的向您致歉，提供我们的解决方案和建议。我们真心的希望，您能看见携程在这次事件中的努力、态度和决心：携程已推出服务承诺，对出行受影响的旅客，携程将首先解决客人行程，保证客人出行，后续将执行退一赔三的补偿标准保障客人权益。携程会大力杜绝违规票等情况的出现，并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管，在保证服务质量的同时，能够带给携程用户更多完善的资源、更加优惠的价格和更优质的服务;我们会为此不断努力，不断改进。同时，我们主动接受来自广大携程用户的监督以及来自社会各方监督，不断自勉和进步。
这一切，只为了携程的客人。给携程用户提供满意的服务，是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命，所有携程人都会为之努力以实现这一目标。我们会用实际的行动，来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的电话沟通，我们会倾尽全力去协调减少此事对您个人和您日本朋友的影响;携程客服一直在这里，任何时候，任何问题，我们将全力为客人协调解决。
谢谢~
商务道歉信函范文 篇四
Hello from Amazon.ca
I completely understand your concern in this regard.Please accept our sincere apologies for this listing on our website.
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We realize this incident reflects negatively upon Amazon.ca
and the feedback youve provided has been passed on to the relevant people.
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Since Ive forwarded this to the appropriate department I can assure you that soon we will remove this item from our website.
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Im very sorry about all of this. I hope youll consider this an isolated incident and give us another chance in the future. Thanks for your patience and understanding. Thanks for giving us time to find the best solution.
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Best regards,
Kumaresh R.
