延迟交货的道歉信范文 篇一
尊敬的客户:
您好!首先,我代表我们公司向您表示最诚挚的歉意和衷心的道歉。非常抱歉由于我们的疏忽,导致您订购的商品延迟交货。对此给您带来的不便,我们深表歉意。
我们公司一向以严谨的工作态度和优质的产品服务著称。然而,在这次交货过程中,由于原材料的供应出现了问题,导致我们无法按时完成生产,进而无法按时交货。我们深感内疚和抱歉。
为了解决这一问题,我们已经立即采取了紧急措施。我们与供应商进行了积极沟通,并已经安排了新的原材料供应,以确保生产进度能尽快恢复正常。我们公司的生产部门也加班加点,以最快的速度完成您的订单,并确保您尽快收到您订购的商品。
我们非常理解您作为客户对我们公司的期望和要求。我们诚恳地向您保证,我们将会加强内部管理,严格把关生产流程,以确保类似问题不再发生。我们也将会对于此次延迟交货给予您一定的赔偿,以表达我们的诚意和歉意。
我们衷心地希望您能理解我们的困难和努力,并再次向您表示我们最诚挚的歉意。我们会尽最大的努力,确保您的满意度得到最大的提升。如果您还有任何疑问或需求,请随时与我们联系,我们将会竭诚为您服务。
再次向您致以最深的歉意和诚挚的祝福!
此致
敬礼
XXX公司
延迟交货的道歉信范文 篇二
尊敬的客户:
您好!首先,我代表我们公司向您表示最诚挚的歉意和衷心的道歉。非常抱歉由于我们的疏忽,导致您订购的商品延迟交货。对此给您带来的不便,我们深表歉意。
我们公司一向以严谨的工作态度和优质的产品服务著称。然而,在这次交货过程中,由于我们的生产线出现了故障,导致生产进度延误,无法按时完成您的订单。这是我们的疏忽和失职,我们深感内疚和抱歉。
为了解决这一问题,我们已经采取了一系列措施。我们立即组织技术人员进行紧急维修,以尽快恢复生产线的正常运转。同时,我们也加强了对生产流程的管理和监控,以确保类似问题不再发生。我们会尽最大的努力,尽快完成您的订单,并确保您尽快收到您订购的商品。
我们深知您作为客户对我们公司的期望和要求。请您相信,我们会从这次故障中吸取教训,加强内部管理,提升生产效率,以确保您的满意度得到最大的提升。我们也将会对于此次延迟交货给予您一定的赔偿,以表达我们的诚意和歉意。
我们衷心地希望您能理解我们的困难和努力,并再次向您表示我们最诚挚的歉意。我们会尽最大的努力,确保您的满意度得到最大的提升。如果您还有任何疑问或需求,请随时与我们联系,我们将会竭诚为您服务。
再次向您表达我们最深的歉意和诚挚的祝福!
此致
敬礼
XXX公司
延迟交货的道歉信范文 篇三
亲,您好:
没想到会用这样的方式和您交流,请原谅我的冒失
今天写这封信不仅为求您的原谅,更求个人的一点心安,我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢,以前没遇到过这种情况。发货的时候我咨询过EMS,跟我说到您的收货地址2-3天就可以到了,可到现在过去了5天还没收到货,我也随时跟踪单号并咨询EMS客服,咨询原因跟您汇报。
我们默认走的物流是EMS 因为EMS比较正规货物丢失的几率很小,且覆盖面非常广,他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复杂的所以EMS的会耽误些时间 加上很多小的邮局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说,我都有着一份责任,竟我没有根据您的要求发申通快递,但愿没给您造成损失,给您带来不便,本人深表歉意,现在社区公开向您道歉。
今天查了物流您货还没签收。我的心久久不能平静,总觉得对不起您,再次表示深深地诚挚的歉意 ,对不起。不管您给我什么样的评价,我也无怨无悔,给我差评我也不会有一点嫉恨之意,只期待下次做的更好,不会做出出过激的行为,因为我都把这儿当做了自己的淘宝,这是养活自己的方式,把这儿当做了自己的家。您来我家里做客,让您收到不满意的招待我道歉是应该的。
当然这也是给我一次的教训,在淘宝的旅程中我将终身铭记
谢谢您给了我一次敞开心扉的机会,最后再次致以诚挚的歉意。
xxxx年x月xxx日
一个深感抱歉新手卖家
延迟交货的道歉信范文 篇四
亲爱的买家:
您好!如果您每天翘首盼望在**家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此**家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。**家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,**家上至店长,下至打包员,都是猛男。**家其实也是**男家,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,**家自开张以来,可爱又**翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,**家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。