志愿者培训策划书 篇一
标题:构建有效的志愿者培训体系,提升志愿者服务质量
一、背景介绍
志愿者是社会公益事业中的重要力量,他们用无私奉献的精神和行动为社会做出了巨大贡献。然而,由于缺乏专业培训和统一的指导,部分志愿者在服务过程中存在一些问题,例如专业知识不足、服务态度不佳等。为了提升志愿者的服务质量,我们计划进行志愿者培训,构建一个有效的培训体系。
二、培训目标
1. 提升志愿者的专业知识和技能水平,使其能更好地应对各类志愿服务工作。
2. 培养志愿者的团队协作能力和沟通能力,使其能更好地与社会各界合作,提升服务效果。
3. 培养志愿者的服务意识和责任感,使其能更加积极主动地参与社会公益事业。
三、培训内容
1. 专业知识培训:根据志愿者不同的服务领域,开设相关的专业知识课程,包括健康知识、心理辅导、环境保护等。通过专业知识的培训,提升志愿者在服务过程中的专业素养。
2. 技能培训:培训志愿者的服务技能,包括沟通技巧、团队协作、项目管理等。通过实际操作和案例分析,提高志愿者在服务中的实际操作能力。
3. 情感培训:培养志愿者的服务意识和责任感,提升其对社会公益事业的热情和投入度。通过情感教育和心理辅导等培训方式,激发志愿者的参与热情和服务激情。
四、培训方法
1. 线上培训:利用互联网资源,开展在线学习和培训。通过视频课程、在线讲座等方式,提供灵活的学习时间和地点,方便志愿者参与培训。
2. 线下培训:组织集中的培训课程,通过专家讲座、研讨会、实践操作等形式,提供更为深入和全面的培训内容,加强志愿者之间的交流与互动。
五、培训评估
1. 培训前评估:通过问卷调查等方式,了解志愿者的基本情况和培训需求,为培训内容的制定提供参考。
2. 培训中评估:定期开展培训效果评估,了解志愿者对培训内容的掌握情况和满意度,及时调整培训策略和方法。
3. 培训后评估:培训结束后进行综合评估,从培训效果和志愿者服务质量等方面进行评估,为未来的培训改进提供参考。
六、预期效果
通过构建有效的志愿者培训体系,我们预期达到以下效果:
1. 提升志愿者的专业素养和服务能力,使其能更好地应对各类志愿服务工作。
2. 培养志愿者的团队协作和沟通能力,提高志愿者在服务中的效果和效率。
3. 增强志愿者的服务意识和责任感,激发其参与社会公益事业的热情和动力。
志愿者培训策划书 篇二
标题:志愿者培训计划——打造专业化服务团队
一、背景介绍
志愿者是社会公益事业中不可或缺的一支力量,他们的参与和贡献对于推动社会进步和发展具有重要意义。然而,由于志愿者的素质参差不齐,导致志愿服务的效果和质量存在差异。为了提升志愿者的专业素养和服务能力,我们制定了志愿者培训计划,旨在打造一支专业化的志愿服务团队。
二、培训目标
1. 提升志愿者的专业素养和服务技能,使其能更好地应对各类志愿服务工作。
2. 培养志愿者的团队协作和沟通能力,提高志愿者在服务中的效果和效率。
3. 增强志愿者的服务意识和责任感,激发其参与社会公益事业的热情和动力。
三、培训内容
1. 专业知识培训:根据志愿者不同的服务领域,开设相关的专业知识课程,包括健康知识、心理辅导、环境保护等。通过专业知识的培训,提升志愿者在服务过程中的专业素养。
2. 技能培训:培训志愿者的服务技能,包括沟通技巧、团队协作、项目管理等。通过实际操作和案例分析,提高志愿者在服务中的实际操作能力。
3. 情感培训:培养志愿者的服务意识和责任感,提升其对社会公益事业的热情和投入度。通过情感教育和心理辅导等培训方式,激发志愿者的参与热情和服务激情。
四、培训方法
1. 线上培训:利用互联网资源,开展在线学习和培训。通过视频课程、在线讲座等方式,提供灵活的学习时间和地点,方便志愿者参与培训。
2. 线下培训:组织集中的培训课程,通过专家讲座、研讨会、实践操作等形式,提供更为深入和全面的培训内容,加强志愿者之间的交流与互动。
五、培训评估
1. 培训前评估:通过问卷调查等方式,了解志愿者的基本情况和培训需求,为培训内容的制定提供参考。
2. 培训中评估:定期开展培训效果评估,了解志愿者对培训内容的掌握情况和满意度,及时调整培训策略和方法。
3. 培训后评估:培训结束后进行综合评估,从培训效果和志愿者服务质量等方面进行评估,为未来的培训改进提供参考。
六、预期效果
通过志愿者培训计划的实施,我们预期达到以下效果:
1. 提升志愿者的专业素养和服务能力,使其能更好地应对各类志愿服务工作。
2. 培养志愿者的团队协作和沟通能力,提高志愿者在服务中的效果和效率。
3. 增强志愿者的服务意识和责任感,激发其参与社会公益事业的热情和动力。
志愿者培训策划书 篇三
一、活动背景 :
时代在发展,人类在进步。在全新的 21 世纪中,志愿者的服务领域已经深入到世界的每一个角落里。志愿者秉承奉献的精神向广大人民服务,他们时刻在展示他们最完美真诚的一面。如何让这种服务更加贴近时代,更加温暖人心,以及树立新一代志愿者形象来应对新的挑战,这是我们目前着重要思考的问题。
二、活动目的:
为了使20xx 级新生深入了解青年志愿者服务活动,以便日后更好的开展志愿服务活动,有必要让新入学的大学生们能够对志愿者的一些基本礼仪与相关常识有大致的认识,以后在开展活动时,能够从微小的细节做起,从细微之处来体现志愿者的用心,来树立“我志愿,我骄傲”的形象。
三、活动主题:
我志愿,我奉献,我快乐!
四、活动时间:
五、 活动意义:
这次青年志愿者培训活动,针对大一新生对志愿者服务精神的缺乏,利用现有资源进行志愿者知识授课。宣传志愿者知识,弘扬志愿者精神,普及志愿者理念,使大一新生更加了解志愿者,让志愿服务达到一个新的高度。
六、活动地点:
阶六教室
七、活动内容:
前期准备:
1、联系宣传部,将相关资料可附加一些志愿者基本礼仪常识,以宣传板画的形式在校园中加以宣传。
2、确定主持人及相关出席人员、大会嘉宾的邀请。
3、确定活动开展时间及地点,安排人员借教室。
4、安排青年志愿者协会干事负责买水招待工作。
活动过程:
1、青志协干事提前一小时进入会场对会场进行布置,检查相关设备是否能够正常运行。
2、由抚州市义工协会负责人详细讲解本次培训活动的内容,讲述青年志愿者知识。
a、首先由主持人上台为大家讲解这次讲座的主题,同时为大家介绍此次的演讲者,为大家请上此次的演讲者。
b、演讲者开始此次演讲主题。
c、让同学们自由提问有关的志愿者的问题,与演讲者之间进行互动交流。
d 演讲结束时请相关青志协干事献上小礼品,以感谢演讲者在百忙之中为我们大家讲解消防知识。
e 由主持人与听讲座者之间进行互动交流,提一些有关志愿服务的知识,抢答成功后可以发一些小奖品以作鼓励。
3、主讲人员作大会总结,主持人宣布本次培训讲座正式结束。
活动后期:
1、安排青志协干事组织嘉宾退场,打扫本次本次会场。
2、在青志协部门例会上,每人做总结,并提出对志愿者工作的意见与想法,在以后活动中进行改善。
九、注意事项:
1、与演讲者联系并敲定讲座日期,并在情况允许的条件下可以去城管局接做演讲的有关人员。
2、如遇特殊情况,应及时告知讲座时间延迟或改天举行讲座。
3、与做演讲的主讲人员沟通,讲座尽量在一个小时左右,主持人再用半小时的时间和同学们进行互动,尽量将讲座时间控制在两小时以内。
4、讲座时茶水准备充足
5、工作人员中途不许离开会场。
6、需有办公室人员及学习部负责人维持会场秩序,参加讲座的同学不得随意离开会场。
7、参加活动人员应自觉保证会场的卫生。
志愿者培训策划书 篇四
一、活动主题:
“志在,愿在,我在”——志愿者培训暨表彰大会
二、活动背景:
青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务,同时也向全社会昭示了一种精神,那就是“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。志愿者精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和发扬;志愿者精神也是社会主义时代精神的弘扬和体现。通过开展志愿服务,推动社会主义精神文明建设,提高青年的整体素质,为社会的全面协调可持续发展做出贡献。
三、活动目的:
向大一志愿者介绍其工作和任务,使他们明确志愿者的职责和要求,学习志愿者的规章制度;提高我院大一志愿者的理论知识水平和工作能力,从而能尽快熟悉志愿者工作,并顺利地加入到志愿服务队伍中;感受“青春因奋斗而精彩,人生因奉献而伟大”的志愿服务精神,激发他们的爱心与奉献精神。
四、活动的前期准备:
1、办公室:
⑴提交策划书和经费预算;
⑵维持会场秩序;
⑶来宾登记,统计人数;
⑷提交优秀志愿者名单;
⑸准备我院主席的发言稿。
2、宣传部:
⑴搜集材料制作大会宣传展板;
⑵通知各班按时参加;
⑶通知优秀青年志愿者参加大会;
⑷购买优秀志愿者荣誉证书;
⑸活动期间采集照片。
3、青培部:
负责制作志愿者培训的课件。
4、外联部:
⑴邀请团委老师、赞助商、校青协、各院青协分会主席做嘉宾;
⑵联系各班班长以及团支部书记到会;
⑶联系活动场地;
⑷积极扩大赞助来源。
5、实践部:
⑴布置会场(优秀志愿者须坐在前排);
⑵带领各班志愿者进入会场并维持秩序,对各种突发性事件做好预防准备。
6、督察部:
监督其他各部室工作,及时向主席团反馈工作进展状况。
五、活动进行:
2、地点:西北师范大学生大学生活动中心2楼202室;
3、活动流程:
⑴ 7:00 各班班长带领本班同学在场外准备;
⑵ 7:20 各部部长将所负责的班级带入会场,按指定位置就坐;
⑶ 7:30 大会正式开始;
⑷节目演出;
⑸主持人致开幕词(介绍到会嘉宾);
⑹播放青年志愿者之歌(全体起立);
⑺请团委老师讲话;
⑻请我院青协主席讲话;
⑼青培部部长进行志愿者培训(培训内容包括青年志愿者章程、简介等内容);
⑽大一志愿者发言及宣誓;
⑾节目演出;
⑿进行优秀志愿者表彰大会(主持人宣读优秀者名单);
⒁优秀志愿者发言;
⒂节目演出;
⒃活动结束,大一志愿者有序离场;
⒄团委老师、赞助商、校青协主席、各分会主席合影。
六、活动后期:
1、各部室各司其职,归还借物;
2、办公室写大会总结,更新博客;
3、宣传部更新博客及时回复论坛,上传活动照片;做好活动成果宣传。
七、活动经费预算:
1、矿泉水30元;
2、制作横幅80元;
3、材料复印50元;
4、优秀志愿者荣誉证书、请柬等费用120元。
5、 演出服装500 元
共计:780元
西北师范大学青年志愿者协会文史学院分会