场务岗位职责(通用6篇)

时间:2012-04-06 09:19:34
染雾
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场务岗位职责 篇一

场务岗位是一个重要的职位,在各种活动和场所中扮演着关键的角色。场务人员负责协调和管理活动的运行,确保一切顺利进行。以下是场务岗位的职责:

1. 活动策划和准备:场务人员需要与活动组织者合作,了解活动的目的和要求。他们需要参与活动策划和准备工作,包括场地选择、设备和物资采购、人员调配等。场务人员需要与各个部门合作,确保活动的顺利进行。

2. 现场管理和协调:场务人员负责现场的管理和协调工作。他们需要确保所有设备和物资准备完善,现场布置符合活动要求。他们需要与现场工作人员和志愿者合作,协调各项工作,确保活动的顺利进行。

3. 安全管理:场务人员需要关注活动现场的安全问题。他们需要制定安全计划和应急预案,确保参与者和工作人员的安全。他们需要检查现场的安全设施和设备,并及时处理任何安全隐患。场务人员还需要与相关部门合作,确保场地的安全和秩序。

4. 沟通和协调:场务人员需要与各个部门和团队进行有效的沟通和协调。他们需要与活动组织者、现场工作人员、志愿者以及相关供应商保持良好的沟通,确保信息的传递和协作的顺利进行。场务人员需要解决各种问题和挑战,并及时向上级报告。

5. 后勤支持:场务人员需要提供后勤支持,确保活动的顺利进行。他们需要负责设备和物资的运输和安装,提供现场维护和支持服务。场务人员还需要协助处理参与者的需求和问题,提供必要的帮助和支持。

6. 活动评估和总结:场务人员需要参与活动的评估和总结工作。他们需要收集参与者的反馈和意见,分析活动的效果和问题,并提出改进意见。场务人员还需要记录活动的数据和信息,为以后的活动提供参考。

在场务岗位工作需要具备一定的技能和素质。场务人员需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各个部门和团队进行有效的合作。他们需要具备解决问题和处理紧急情况的能力,能够在压力下保持冷静。场务人员还需要具备组织和管理能力,能够有效地安排和调配资源。

场务岗位是一个充满挑战和机会的职位。通过有效的管理和协调,场务人员能够确保活动的顺利进行,为参与者提供良好的体验。他们的工作为各种活动的成功做出了重要的贡献。

场务岗位职责 篇二

场务岗位是一个关键的职位,在各种场所和活动中发挥着重要的作用。场务人员负责协调和管理活动的运行,确保一切顺利进行。以下是场务岗位的职责:

1. 活动策划和准备:场务人员需要与活动组织者合作,了解活动的目的和要求。他们需要参与活动策划和准备工作,包括场地选择、设备和物资采购、人员调配等。场务人员需要与各个部门合作,确保活动的顺利进行。

2. 现场管理和协调:场务人员负责现场的管理和协调工作。他们需要确保所有设备和物资准备完善,现场布置符合活动要求。他们需要与现场工作人员和志愿者合作,协调各项工作,确保活动的顺利进行。

3. 安全管理:场务人员需要关注活动现场的安全问题。他们需要制定安全计划和应急预案,确保参与者和工作人员的安全。他们需要检查现场的安全设施和设备,并及时处理任何安全隐患。场务人员还需要与相关部门合作,确保场地的安全和秩序。

4. 沟通和协调:场务人员需要与各个部门和团队进行有效的沟通和协调。他们需要与活动组织者、现场工作人员、志愿者以及相关供应商保持良好的沟通,确保信息的传递和协作的顺利进行。场务人员需要解决各种问题和挑战,并及时向上级报告。

5. 后勤支持:场务人员需要提供后勤支持,确保活动的顺利进行。他们需要负责设备和物资的运输和安装,提供现场维护和支持服务。场务人员还需要协助处理参与者的需求和问题,提供必要的帮助和支持。

6. 活动评估和总结:场务人员需要参与活动的评估和总结工作。他们需要收集参与者的反馈和意见,分析活动的效果和问题,并提出改进意见。场务人员还需要记录活动的数据和信息,为以后的活动提供参考。

场务岗位需要具备一定的技能和素质。场务人员需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各个部门和团队进行有效的合作。他们需要具备解决问题和处理紧急情况的能力,能够在压力下保持冷静。场务人员还需要具备组织和管理能力,能够有效地安排和调配资源。

场务岗位是一个充满挑战和机会的职位。通过有效的管理和协调,场务人员能够确保活动的顺利进行,为参与者提供良好的体验。他们的工作为各种活动的成功做出了重要的贡献。

场务岗位职责 篇三

  1、每位场务员工均代表则公司的形象,需自觉维护;

  2、必须严格遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排;

  3、能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;

  4、正确处理观众投诉及咨询;

  5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;

  6、随时监控影厅内设备设施的安全运转;

  7、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;

  8、负责影院的安全消防检查工作。

场务岗位职责 篇四

  1、认真遵守影院的各项管理制度,严格执行场务工作操作流程及标准,服从管理。

  2、准时准点播报开场信息,通知观众入场,指引观众到正确的影厅观影。

  3、定时按巡查规定巡视影厅,给观众提供良好的观影环境以及观影效果。

  4、为贵宾观众提供VIP服务。

  5、按要求对影院贵宾进行接待工作。

  6、为观众提供力所能及的帮助:如特殊人群帮助、指引卫生间、为中途出入的观众开门及手电照明、提供毛巾被等。

  7、引导观众在正确的路线散场。

  8、遗失物品的保管和认领工作。

场务岗位职责 篇五

  1、自觉遵守公司制定的规章制度,以影城为中心,努力做好本职工作。

  2、确保影厅和公共区域,通道的卫生,清洁干净,符合卫生标准。

  3、确保影城内的设施设备不受破坏;努力维护好影城财产安全。

  4、服从上级命令,如有不同意见婉转相告或以书面形式陈诉,一经上级主管决定,应立即遵守执行。

  5、待人接物要态度亲和,以争取同事以及顾客的合作,谅解。

  6、定期检查消防设备,安全门和安全通道是否畅通,如有突发情况,及时上报并组织好客人疏散工作。

  7、负责检票、带位、巡厅、巡场、秩序的维护,快速清理影厅卫生;工作不得有疏漏脱节。

  8、微笑服务待人,处理好客人的投诉,及时反馈客人意见和建议。

  9、与各部门人员相互团结合作,共同完成各项工作,共同维护影城声誉,提高影城竞争力。

  10、作为场务人员,如遇任何突发情况,必须保持沉着冷静,懂得随机应变,及时上报。

场务岗位职责 篇六

  1、认真遵守和贯彻执行影城的各项管理制度。

  2、按照影城规定,负责检票、验票工作,认真核对票的场次、时间,人数。

  3、负责熟记当日各场片名,场次、票价、影片内容、营销活动,作好服务工作,热情解答观众的咨询,做好引座工作,当好观众的向导,为观众提供热心周到的服务,维护影城形象。

  4、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次,礼貌制止观众违反场内规定的行为。

  5、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止,于第一时间内上报报给主管和经理。

  6、负责对放映质量进行监督,将问题及时通知技术部门。

  7、负责影片结束后10分钟内做好清场工作,并按规定处理客遗物品。

  8、负责做好观众的投诉处理工作,并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。

  9、负责做好空调温度的控制和调整。

  10、负责保护公共财产的安全。

  11、负责所管辖区域设备的日常维护。

  12、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。

  13、节约用水用电,及时关闭不需要的`水、电,节省影城成本费用。

  14、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。

  15、负责维护影城内营业、服务秩序。

  16、统一着装、佩戴工号牌,遵守影城服务标准。

  17、接受并服从影城的日常工作安排,服从场务主管安排的工作任务。

  18、自觉接受上级领导及影城的管理和监察。

  19、完成部门和影城领导交办的其它机动工作。

场务岗位职责(通用6篇)

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