染雾收费岗位岗位职责篇一
收费岗位是一个重要的职位，主要负责管理和处理与收费相关的工作。以下是收费岗位的职责：
1. 收取费用：收费岗位的主要职责是负责收取各种费用，包括门票费、停车费、租金等。收费员需要准确计算费用，并确保收取的费用与实际应收费用相符。收费员还需要接受各种支付方式，如现金、刷卡、支付宝等。
2. 发放发票：在收取费用后，收费员需要根据相关规定发放发票给顾客。发票需要准确记录每笔交易的金额和日期，以及相关的商品或服务信息。发票的发放需要符合税务部门的要求，并确保发票的真实性和合法性。
3. 管理收费记录：收费员需要准确记录每笔交易的信息，包括交易金额、日期、支付方式等。这些记录有助于管理层对收费情况的了解，并可以用于日后的核对和审计。收费记录需要妥善保存，确保安全和保密。
4. 处理纠纷和投诉：有时候顾客对收费情况有异议或投诉，收费员需要耐心倾听并解决问题。收费员需要具备良好的沟通和解决问题的能力，以确保顾客满意度和公司声誉。处理纠纷和投诉需要保持冷静和客观，遵循公司的政策和程序。
5. 提供优质服务：作为公司的代表，收费员需要向顾客提供友好和专业的服务。收费员需要熟悉公司的产品和服务，并能够解答顾客的问题和提供相关的信息。收费员还需要与其他部门合作，确保顾客的需求得到满足并提供最佳的服务体验。
6. 遵守规章制度：收费员需要严格遵守公司和政府的规章制度，如收费政策、税务法规等。收费员需要了解相关的法律法规和政策，确保自己的行为合法合规。收费员还需要保持良好的职业道德和操守，不得从中谋取私利或利用职务之便损害公司和顾客的利益。
作为一个收费岗位，职责繁重而且要求高度的责任心和专业素养。收费员需要具备良好的数学和计算能力，以及良好的沟通和服务意识。同时，收费员还需要具备处理纠纷和解决问题的能力，以及良好的团队合作精神。通过遵守规章制度和提供优质服务，收费员可以为公司赢得顾客的信任和支持，实现个人和公司的共同发展。
收费岗位岗位职责篇二
收费岗位是一个关键的职位，主要负责管理和处理与收费相关的工作。以下是收费岗位的职责：
1. 收取费用：收费岗位的主要职责是负责收取各种费用，如水电费、物业管理费、停车费等。收费员需要准确计算费用，并确保收取的费用与实际应收费用相符。收费员还需要接受各种支付方式，如现金、刷卡、支付宝等。
2. 维护收费设备：收费岗位需要维护和管理各种收费设备，如收费机、刷卡机等。收费员需要保证设备的正常运行，及时处理设备故障和问题。收费员还需要定期检查设备的工作状态，确保设备的安全和稳定。
3. 管理收费记录：收费员需要准确记录每笔交易的信息，包括交易金额、日期、支付方式等。这些记录有助于管理层对收费情况的了解，并可以用于日后的核对和审计。收费记录需要妥善保存，确保安全和保密。
4. 处理纠纷和投诉：有时候住户对收费情况有异议或投诉，收费员需要耐心倾听并解决问题。收费员需要具备良好的沟通和解决问题的能力，以确保住户满意度和居民委员会的声誉。处理纠纷和投诉需要保持冷静和客观，遵循相关的规章制度。
5. 提供优质服务：作为居民委员会的代表，收费员需要向住户提供友好和专业的服务。收费员需要熟悉小区的管理规定和服务项目，并能够解答住户的问题和提供相关的信息。收费员还需要与其他部门合作，确保住户的需求得到满足并提供最佳的服务体验。
6. 遵守规章制度：收费员需要严格遵守居民委员会和政府的规章制度，如收费政策、物业管理法规等。收费员需要了解相关的法律法规和政策，确保自己的行为合法合规。收费员还需要保持良好的职业道德和操守，不得从中谋取私利或利用职务之便损害住户和居民委员会的利益。
作为一个收费岗位，职责繁重而且要求高度的责任心和专业素养。收费员需要具备良好的数学和计算能力，以及良好的沟通和服务意识。同时，收费员还需要具备处理纠纷和解决问题的能力，以及良好的团队合作精神。通过遵守规章制度和提供优质服务，收费员可以为居民委员会赢得住户的信任和支持，实现个人和小区的共同发展。
收费岗位岗位职责 篇三
1、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，礼貌执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，礼貌热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。
5、遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票（优惠?、免费?）收缴、登记工作。
7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清ic卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。
8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。
9、如有车主遗失停车卡，要仔细检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致，详细填写《停车卡遗失登记表》，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。
10、做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。
11、完成领导交办的其他工作。
收费岗位岗位职责 篇四
1.负责各项相关费用的收取。
2.负责收费台账、报表的的制作，按公司规定上报。
3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。
4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。
5.严格执行公司收费管理制度，完成领导交办的其他任务。
收费岗位岗位职责 篇五
一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策，遵守本站制定的各项规章制度。
二、热爱本职工作，努力学习业务、文化知识、时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完成本职工作。
三、认真执行通行费征收标准，坚持原则，秉公执法，忠于职守，不谋私利，自觉理解客户和群众的监督。
四、工作期间务必做到业务熟练，裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容，热情服务、主动协调，展示收费人员良好工作形象。
五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律，防止票证的漏收、多收或少收现象发生，不断提高服务质量。
六、做好当天票证登记工作，帐表相符，发现问题及时报告。
收费岗位岗位职责 篇六
1、遵守财经纪侓，熟悉并执行医院各项财务管理制度；
2、负责门急诊挂号、收费工作，准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准；
3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿病人，做好窗口服务工作；
4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具财政部门监制的票据，票据打印清晰；
5、严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章，做到不错收、不少收、不漏收。"
