外贸商务助理岗位职责 篇一
外贸商务助理是一个重要的岗位,他们在外贸业务中扮演着重要的角色。作为外贸商务助理,他们需要具备一定的专业知识和技能,以便能够有效地协助外贸业务的进行。以下是外贸商务助理的主要职责:
1. 协助开展市场调研和分析:外贸商务助理需要对目标市场进行调研和分析,了解当地的经济状况、行业发展趋势、竞争对手情况等,以便为公司的业务拓展提供支持和建议。
2. 负责订单处理:外贸商务助理需要跟踪和处理客户的订单,包括确认订单细节、安排生产和发货、协调物流等。他们需要确保订单的准确性和及时性,以满足客户的需求。
3. 协助谈判和签订合同:外贸商务助理需要参与商务谈判,协助商务经理进行价格谈判、合同条款的商议等。他们还需要负责合同的起草和签订,确保合同的合法性和有效性。
4. 处理客户投诉和售后服务:外贸商务助理需要及时处理客户的投诉和问题,并提供满意的解决方案。他们还需要跟进订单的售后服务,确保客户的满意度和忠诚度。
5. 维护客户关系:外贸商务助理需要与客户保持良好的沟通和合作关系,及时回复客户的咨询和需求,为客户提供优质的服务。他们还需要定期与客户进行沟通,了解客户的需求和反馈,以便及时调整和改进业务。
6. 支持市场推广活动:外贸商务助理需要协助市场部门进行市场推广活动,如参展、展会、广告宣传等。他们需要负责相关材料的准备,协调展位和物流,以确保活动的顺利进行。
7. 跟踪市场动态:外贸商务助理需要关注国内外市场的动态变化,及时了解新的市场机会和趋势。他们需要定期向公司汇报市场情况,并提出相应的建议和计划。
以上是外贸商务助理的主要岗位职责。作为外贸商务助理,他们需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力。他们需要在快节奏的外贸环境中工作,处理复杂的业务事务,为公司的业务拓展和发展做出贡献。
外贸商务助理岗位职责 篇二
外贸商务助理是一个关键的职位,在外贸业务中扮演着重要的角色。他们的工作范围广泛,包括市场调研、订单处理、合同谈判、客户服务等多个方面。以下是外贸商务助理的具体职责:
1. 市场调研和分析:外贸商务助理需要对目标市场进行调研和分析,了解当地的经济状况、行业发展趋势、竞争对手情况等。他们需要及时掌握市场信息,为公司的业务拓展提供参考和建议。
2. 订单处理:外贸商务助理需要跟踪和处理客户的订单,包括确认订单细节、安排生产和发货、协调物流等。他们需要与不同部门和供应商进行沟通和协调,确保订单的准确性和及时性。
3. 合同谈判和签订:外贸商务助理需要协助商务经理进行价格谈判、合同条款的商议等。他们需要熟悉国际贸易法律法规,起草和审核合同,确保合同的合法性和有效性。
4. 客户服务和投诉处理:外贸商务助理需要及时回复客户的咨询和需求,处理客户的投诉和问题,并提供满意的解决方案。他们需要与客户建立良好的沟通和合作关系,维护客户的满意度和忠诚度。
5. 市场推广支持:外贸商务助理需要协助市场部门进行市场推广活动,如参展、展会、广告宣传等。他们需要负责相关材料的准备,协调展位和物流,以确保活动的顺利进行。
6. 市场动态跟踪:外贸商务助理需要关注国内外市场的动态变化,及时了解新的市场机会和趋势。他们需要定期向公司汇报市场情况,并提出相应的建议和计划。
7. 数据统计和报告撰写:外贸商务助理需要负责数据的收集、整理和统计,撰写相关的报告和分析。他们需要利用数据分析工具,对市场和业务进行定量和定性分析,为决策提供依据。
外贸商务助理的工作要求高度的专业性和细致性。他们需要与不同的部门和供应商合作,处理复杂的业务事务,为公司的业务拓展和发展做出贡献。同时,他们还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应外贸业务的变化和发展。
外贸商务助理岗位职责 篇三
一、岗位职责:
1、负责公司外贸合同等文件的制作、归类、整理、建档和保管;
2、处理海外销售订单的.跟进;
3、外贸出口单据制作;
4、协助海外销售完成其他对内工作。
二、任职资格:
1、熟悉外贸合同及单据的制作,有一年以上相关经验;
2、英语六级,英语读写听沟通无障碍;
3、工作细心、认真,准确下达业务的订单到内部生产并及时跟进安排发货;
4、责任心强,跟进货运情况、保证货物顺利清关并及时反馈;
5、工作主动积极,及时跟进客人回款情况。
外贸商务助理岗位职责 篇四
一、岗位职责:
1、协助外贸经理,沟通客户和供应商;
2、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
3、业务相关资料的整理和归档。
二、外贸业务
员助理任职条件:
1、大学专科或以上,英语4级以上,国际贸易或商务英语相关专业优先
2、有外贸领域业务操作经验优先考虑,优秀应届毕业生也可考虑;
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识;
4、忠诚守信、工作严谨、具有强烈的进取心、责任心,熟悉出口业务基本流程。
外贸商务助理岗位职责 篇五
岗位职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;
2、1年以上外贸营销工作经验,有国外参展经验;
3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;
4、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
外贸商务助理岗位职责 篇六
根据公司的经营运作及发展,加强办公人员的日常规范,公司决定确立经济责任制,完善各种规章制度,加强行政部门业务管理和绩效考核。
一、工作概述
在总经理的领导下,负责公司国外市场的销售工作,负责公司产品出口的相关工作,负责公司英文说明书和其他翻译类工作。
二、工作职责
1、 负责公司国外市场的销售服务、收集销售市场信息。
2、 贯彻落实公司制定的价格及策略,进行新产品的国外市场推广。
3、 构架和维护公司的B2B、B2C商务平台,及时更新B2B、B2C网站中的产品信息,及供应信息,
4、 开发和维护客户关系,及时和客户进行交流,记录并反馈客户意见,建立和完善客户档案,并负责跟进销售账款。
5、 现有客户关系维护
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
6、 新客户开发:通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
7、 协助公司英文网站和英文说明书的翻译和管理,及其它公司电动车产品、销售需要的其它翻译类工作。
8、积极完成上级交代的其他各项工作。
三、工作权限
1、执行和跟踪外贸单据结算。
2、负责跟踪出口产品的全过程。
3、与职责相适应的其他权利。