工程中心岗位职责【优质6篇】

时间:2013-04-03 03:17:25
染雾
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工程中心岗位职责 篇一

工程中心是一个组织内部负责项目管理和技术支持的部门。在工程中心工作的人员拥有一系列特定的职责,以确保项目的顺利进行和技术的高效支持。以下是工程中心岗位职责的一些常见内容:

1. 项目管理:工程中心的人员负责项目的规划、协调和监督。他们需要与客户、团队成员和其他相关部门进行沟通,确保项目按时完成并符合质量标准。他们还需要制定项目计划、分配资源和管理项目预算。

2. 技术支持:工程中心的人员需要提供技术支持,帮助客户和团队解决技术问题。他们需要了解产品和服务的技术细节,并能够解释和演示如何正确使用和维护这些产品和服务。他们还需要及时回应客户的问题和需求,并提供解决方案和建议。

3. 问题解决:工程中心的人员需要快速、准确地解决项目中出现的问题。他们需要分析和评估问题,并制定解决方案。他们还需要与团队成员合作,共同解决复杂的问题,确保项目能够按计划进行。

4. 报告和文档编写:工程中心的人员需要准备和提交各种报告和文档,以记录项目的进展和问题的解决情况。他们需要收集和整理相关数据,并撰写清晰、准确的报告。他们还需要更新和维护技术文档和项目文档,以便团队成员和其他相关人员可以方便地查阅。

5. 团队协作:工程中心的人员需要与其他团队成员密切合作,共同完成项目。他们需要与项目经理、工程师、设计师和其他相关人员进行有效的沟通和协调。他们还需要参加团队会议和讨论,分享进展和问题,并提供建议和反馈。

6. 持续学习:工程中心的人员需要不断学习和更新自己的技术知识和项目管理技能。他们需要关注行业的最新发展和趋势,并参加培训和研讨会。他们还可以通过与同行交流和分享经验,不断提升自己的专业水平。

总之,工程中心岗位的职责涵盖了项目管理、技术支持、问题解决、报告和文档编写、团队协作和持续学习等方面。这些职责的履行将确保项目的成功和技术的高效支持,对组织的发展和客户的满意度具有重要意义。

工程中心岗位职责 篇二

工程中心是一个组织内部负责项目管理和技术支持的部门。在工程中心工作的人员拥有一系列特定的职责,以确保项目的顺利进行和技术的高效支持。以下是工程中心岗位职责的一些常见内容:

1. 项目管理:工程中心的人员负责规划、协调和监督项目的执行。他们需要与客户、团队成员和其他相关部门进行沟通,确保项目按时完成并符合质量标准。他们需要制定项目计划、分配资源、管理项目预算,并监督项目的进展和问题的解决。

2. 技术支持:工程中心的人员需要提供技术支持,帮助客户和团队解决技术问题。他们需要了解产品和服务的技术细节,并能够解释和演示如何正确使用和维护这些产品和服务。他们还需要及时回应客户的问题和需求,并提供解决方案和建议。

3. 问题解决:工程中心的人员需要快速、准确地解决项目中出现的问题。他们需要分析和评估问题,并制定解决方案。他们还需要与团队成员合作,共同解决复杂的问题,确保项目能够按计划进行。

4. 报告和文档编写:工程中心的人员需要准备和提交各种报告和文档,以记录项目的进展和问题的解决情况。他们需要收集和整理相关数据,并撰写清晰、准确的报告。他们还需要更新和维护技术文档和项目文档,以便团队成员和其他相关人员可以方便地查阅。

5. 团队协作:工程中心的人员需要与其他团队成员密切合作,共同完成项目。他们需要与项目经理、工程师、设计师和其他相关人员进行有效的沟通和协调。他们还需要参加团队会议和讨论,分享进展和问题,并提供建议和反馈。

6. 持续学习:工程中心的人员需要不断学习和更新自己的技术知识和项目管理技能。他们需要关注行业的最新发展和趋势,并参加培训和研讨会。他们还可以通过与同行交流和分享经验,不断提升自己的专业水平。

总之,工程中心岗位的职责涵盖了项目管理、技术支持、问题解决、报告和文档编写、团队协作和持续学习等方面。这些职责的履行将确保项目的成功和技术的高效支持,对组织的发展和客户的满意度具有重要意义。

工程中心岗位职责 篇三

  职位描述:

  职责描述:

  1、负责编制新产品开发、科研(中间)试验、改制验证、质量改进等项目的年度及日常工作计划,落实监督,并组织评审、确认;

  2、负责公司新产品开发计划及临时发生各种改制项目计划的管理。对所需自制、

外协配套件的进行清点、督促、落实,对供货时间节点进行监控,例会检查。

  3、负责对新产品开发、改进验证项目零部件流通过程中出现的各种问题,组织相关部门进行协调处理,及时解决问题。

  4、负责对新产品、改进验证项目试制装配过程中出现的技术、质量及改制等问题及时进行协调督促处理,做好试制验证的调度服务。

  5、负责对新产品试验、改进验证项目所用备件及试验过程中损坏的零部件的组织、协调,督促。

  6、负责新产品和质量、技术改进零部件的工程试验。负责与试验单位洽谈试验项目、内容、过程、时间周期、费用等,提出工程试验采购申请,试验完成后费用报销。

  任职资格:

  1、全日制本科及以上学历,汽车或机械等工科专业优先;

  2、两年以上产品开发管理经验,熟悉新产品开发全过程,知识全面。

  3、熟练使用计算机及cad软件,具有较强的沟通交流能力。

工程中心岗位职责 篇四

  工程中心总经理岗位职责

  1、贯彻落实、下达集团有关发展战略、规划、各项规章制度及年度任务;

  2、全面掌握工程情况,对工程项目的进度、质量、安全、成本、文明施工实行全过程严格控制和系统管理,确保集团各项目工程质量和工期;

  3、负责公司内部职能部门之间的沟通、协调,处理各部门及相关单位无法解决的问题;

  4、负责本部门的绩效考核及管理工作。

  任职资格

  1、工民建、土木工程等专业大专以上学历;

  2、10年以上房地产行业工作经验,3年相关工作经验;

  3、精通项目全流程管理,擅长住宅、产业园等业态多项目管理。岗位职责

  1、贯彻落实、下达集团有关发展战略、规划、各项规章制度及年度任务;

  2、全面掌握工程情况,对工程项目的进度、质量、安全、成本、文明施工实行全过程严格控制和系统管理,确保集团各项目工程质量和工期;

  3、负责公司内部职能部门之间的沟通、协调,处理各部门及相关单位无法解决的问题;

  4、负责本部门的绩效考核及管理工作。

  任职资格

  1、工民建、土木工程等专业大专以上学历;

  2、10年以上房地产行业工作经验,3年相关工作经验;

  3、精通项目全流程管理,擅长住宅、产业园等业态多项目管理。

工程中心岗位职责 篇五

  1、快速响应客户紧急问题,调试代码分析问题原因并评估解决方案;

  2、负责cad二次开发商软件移植支持和咨询;

  3、制作发布产品安装包和更新包、维护打包过程、完善打包工具(及脚本);

  4、对产品化工作进行优化(自动化),提高工作效率,降低失误率。

工程中心岗位职责 篇六

  职位描述:

  工作职责:

  1、负责自建呼叫中心的项目管理工作,包括时间、范围、质量、风险等;根据项目过程中产生的问题及时调整,保证项目按期保质保量完成;

  2、负责呼叫中心的系统集成工作,第一时间发现线上问题,协助分析、定位、并解决问题;

  3、负责运营商及代理商的资源落地;

  4、负责当地坐席区的平台技术支持;

  5、负责新业务需求响应及集成工作;

  6、负责提供合理的语音落地解决方案,保证需求的实现;

  7、负责自研平台或产品平台的'配置管理及维护。

  任职要求:

  1、熟悉计算机网络和电信网络的相关技术,3年以上项目管理经验优先;

  2、熟悉呼叫中心(pbx、cti、ivr等)相关的技术,熟悉至少一款主流厂商(avaya、genesys、huawei、cisco等)的产品;

  3、掌握熟悉h323、sip协议,熟悉网络相关知识,熟悉tcp/ip协议,熟悉软交换相关技术;

  4、熟悉linux操作系统,熟悉mysql/ oracle数据库;

  5、熟悉国内外语音网关(audiocodes、dialogic、sonus、迅时等);

  6、熟悉wireshark抓包工作,根据语音数据包,能够从信令和媒体两方面分析问题;

  7、有中、大型呼叫中心(1000坐席以上)实施、集成和维护经验者优先;

  8、有ivr流程开发经验者优先;

  9、有项目管理认证pmp以及系统集成认证证书优先;

  10、具备良好的沟通协调能力,作风严谨,责任心强;

  11、具有和运营商谈判经验及运营商故障定位解决问题经验优先;

  12、有很强的责任感和学习能力,能够承受一定压力;

  13、具备较强的交流、沟通和表达能力,以及文档编写能力。

工程中心岗位职责【优质6篇】

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