天猫运营经理具有哪些岗位职责 篇一
天猫运营经理是一个关键的职位,负责管理和监督天猫平台上的运营工作。他们需要具备一系列的技能和能力,以确保天猫的顺利运营和业务增长。以下是天猫运营经理的一些主要岗位职责:
1. 制定运营策略:天猫运营经理需要根据市场需求和竞争情况,制定合适的运营策略。他们需要分析数据和趋势,预测未来的市场变化,并相应地调整运营策略。
2. 管理商品分类:天猫运营经理需要负责管理商品分类,确保产品在正确的分类下展示。他们需要跟进市场热点和趋势,及时调整商品分类,以提高销售和用户体验。
3. 监控销售数据:天猫运营经理需要定期监控销售数据,分析销售趋势和变化。他们需要密切关注商品的销售情况和用户反馈,及时调整运营策略,以提高销售额和利润。
4. 管理促销活动:天猫运营经理需要负责管理和执行促销活动。他们需要制定促销计划,并与品牌合作伙伴和供应商进行协商和合作。他们还需要监控促销活动的效果,并根据数据进行优化和改进。
5. 管理店铺装修:天猫运营经理需要负责管理店铺的装修和设计。他们需要与设计师和技术团队合作,确保店铺的界面设计和用户体验符合公司的品牌形象和市场需求。
6. 管理客户服务:天猫运营经理需要负责管理客户服务团队,确保客户问题和投诉能够及时解决。他们需要制定客户服务政策和流程,并监控客户满意度和投诉率。
7. 与供应商合作:天猫运营经理需要与供应商建立良好的合作关系,确保供应链的顺利运作。他们需要与供应商进行谈判和合同管理,以获得最有利的合作条件。
8. 分析竞争对手:天猫运营经理需要分析竞争对手的运营策略和市场表现。他们需要了解竞争对手的优势和劣势,并根据竞争情况调整自己的运营策略。
以上是天猫运营经理的一些主要岗位职责。他们需要具备广泛的知识和技能,同时也需要具备良好的沟通和团队合作能力。他们的工作对于天猫平台的运营和发展至关重要。
天猫运营经理具有哪些岗位职责 篇二
天猫运营经理是一个关键的岗位,负责管理和执行天猫平台上的运营工作。他们需要具备一系列的技能和能力,以确保天猫平台的顺利运营和业务增长。以下是天猫运营经理的一些主要岗位职责:
1. 制定运营计划:天猫运营经理需要制定整体的运营计划,包括商品推广、促销活动、客户服务等方面的工作。他们需要根据市场需求和竞争情况,制定合适的运营策略,以提高销售额和用户体验。
2. 管理商品上架:天猫运营经理需要管理商品的上架和下架工作。他们需要与供应商合作,确保商品的质量和供应能力。他们还需要与商品团队和设计团队合作,确保商品的图片和描述符合市场需求。
3. 拓展供应商:天猫运营经理需要与供应商建立良好的合作关系,拓展新的供应商资源。他们需要与供应商进行谈判和合同管理,以获得最有利的合作条件。他们还需要与供应商合作,开展促销活动和新品推广。
4. 分析数据:天猫运营经理需要定期分析销售数据和用户行为数据,以了解市场趋势和用户需求。他们需要根据数据进行运营策略的优化和改进,以提高销售额和用户满意度。
5. 管理客户服务:天猫运营经理需要管理客户服务团队,确保客户问题和投诉能够及时解决。他们需要制定客户服务政策和流程,并监控客户满意度和投诉率。他们还需要与客户服务团队合作,提供优质的客户服务。
6. 管理促销活动:天猫运营经理需要管理和执行促销活动。他们需要制定促销计划,并与品牌合作伙伴和供应商进行协商和合作。他们还需要监控促销活动的效果,并根据数据进行优化和改进。
7. 管理店铺装修:天猫运营经理需要管理店铺的装修和设计。他们需要与设计师和技术团队合作,确保店铺的界面设计和用户体验符合公司的品牌形象和市场需求。他们还需要根据销售数据和用户反馈,对店铺进行优化和改进。
以上是天猫运营经理的一些主要岗位职责。他们需要具备市场分析、数据分析和团队管理等方面的知识和技能。他们的工作对于天猫平台的运营和发展至关重要。
天猫运营经理具有哪些岗位职责 篇三
职责:
1.全面负责公司项目在天猫平台的运营,负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;
2.负责店铺版面,标题文案,产品管理,库存管理等以及关键运营
指标如店铺点击率、浏览量、转化率;
3.整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案;
4.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展,管理平台营销预算;
5.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责。
任职资格:
1.大专以上学历,有5年以上的天猫及淘系运营实战经验,有成功运营单品类TOP10店铺经验更;
2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用,有淘宝网店铺、商城运营推广经验,有团队管理经验者优先;
3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广,站内广告资源;
4.具有较强的数据分析能力,能分析各种店铺统计软件的数据;
5.工作态度积极主动,责任心强,具备项目工作整体把控能力,以结果为导向,达成项目目标。
天猫运营经理具有哪些岗位职责 篇四
职责:
1、精通直通车,淘宝客等付费推广工具,善于优化自然搜索,降低成本提高流量。
2、适应淘宝模式和规则变化,制定相应运营方案。
3、分析每日运营数据,发掘隐含内在问题,有针对的提出解决办法。
4、根据销售目标,制订店铺销售计划、营销计划、推广计划,并按计划执行。
任职要求:
1、中专以上学历,2年左右天猫运营相关工作经验;
2、熟悉运用各种营销推广手段,对本店商铺进行运营推广;
3、具备数据分析能力,较好的逻辑思维能力和创新能力.
天猫运营经理具有哪些岗位职责 篇五
职责:
1、制定和实施重大网站运营决策及方案,制定网站运营发展战略、规划发展方向,负责pc端、app端平台的运营工作;
2、负责网站整体运营,制定网站运营策略、方案和计划并组织执行;
3、规划网站风格、架构、功能、频道,进行网站运营难题的攻关和预研;
4、负责各平台类促销活动策划、推广,提高网站点击率、浏览量和转化率,;
5、对推广效果进行评估,对网站UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等专业的数据分析;
6、统计、分析各类网站数据,并根据运营数据分析结果改进运营策略;
7、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;
8、制订、完善、贯彻实施公司网站运营管理制度、流程;
9、负责团队建设、团队培训和日常工作。
岗位要求:
1、有3年以上阿里、天猫、京东等店铺运营经验,5年以上网站运营工作经验;
2、具备熟练的专题策划,活动策划经验;
3、熟悉主流电商平台的整体运营;
4、具备良好数据收集和分析能力,能及时进行平台运营策略的优化;
天猫运营经理具有哪些岗位职责 篇六
职责:
1、制定天猫专营店运营的战略发展、流程和业务计划,并完成相应的KPI;
2、负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作,并制定合理的运营计划;
3、天猫营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算控制ROI,并提报审批与执行,跟踪执行进度及结果反馈,并在后期作出改进;
5、培训新人,抽查运营工作中的差错,降低错误率;完成工作日报及周报,并对自身及其他成员的工作提出意见和建议;
6、完成上级所布置的其他相关运营工作;
任职资格:
1、两年以上天猫店铺运营工作经验,熟悉天猫运营模式及运营规则,有品牌运营管理经验;
2、熟悉线上活动的.各类推广手段和工具;
3、店铺流量监控等;
4、店铺宝贝关键词的优化,提高店铺的流量和转化率等;
5、竞品分析,比较,提出整改方案;
6、具有丰富的团队管理经验,执行力强,有团队精神,优秀的沟通应变能力,能承受较强的工作压力;