咖啡师岗位职责【实用6篇】

时间:2017-09-03 08:48:16
染雾
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咖啡师岗位职责 篇一

咖啡师,作为咖啡店中的核心职位之一,承担着制作高质量咖啡的重要职责。以下是咖啡师常见的岗位职责:

1. 咖啡制作和调配:咖啡师需要熟练掌握各种咖啡的制作方法和调配技巧,包括意式浓缩咖啡、卡布奇诺、拿铁等。他们需要根据顾客的喜好和要求,准确地测量咖啡粉和水的比例,掌握适当的冲泡时间和温度,以确保制作出口感浓郁、口感丰富的咖啡。

2. 咖啡器具和设备维护:咖啡师负责保持咖啡机、磨豆机和其他咖啡器具的干净和良好状态。他们需要定期清洗和维护设备,确保其正常运行和高效工作。咖啡师还需熟悉各种咖啡器具的使用方法,以便在需要时进行维修和更换。

3. 顾客服务:作为咖啡店的形象代表,咖啡师需要与顾客建立良好的沟通和互动。他们需要了解顾客的喜好和口味,提供专业的咖啡建议,并根据顾客的要求制作出符合他们期望的咖啡。咖啡师还需要保持友好和礼貌的态度,及时解答顾客的疑问和投诉,并确保顾客满意的服务体验。

4. 咖啡知识和培训:咖啡师需要不断学习和更新咖啡知识,包括咖啡的种类、产地、烘焙和调配方法等。他们需要了解咖啡的特点和口感,以便提供专业的建议和推介给顾客。咖啡师还需要参加各种培训和比赛活动,提升自己的技能和专业水平。

5. 工作环境和安全:咖啡师需要遵守咖啡店的工作规范和环境卫生标准,确保工作区域的清洁和整洁。他们需要正确使用和储存咖啡原料和化学品,以确保工作环境的安全和卫生。咖啡师还需要遵守食品安全法规,确保咖啡制作的质量和安全性。

综上所述,咖啡师作为咖啡店中的重要一员,需要具备扎实的咖啡制作技能、良好的沟通能力和服务意识,以及对咖啡行业的热爱和追求。他们的职责不仅仅是制作美味的咖啡,更是为顾客提供一种愉悦和满足的咖啡体验。咖啡师的角色不仅仅是一份工作,更是一种热情和生活态度。

咖啡师岗位职责 篇二

咖啡师是一份独特而令人向往的职业,承担着制作高品质咖啡的重要责任。下面是咖啡师常见的岗位职责:

1. 咖啡制作和调配:咖啡师需要熟练掌握各种咖啡的制作方法和调配技巧,包括意式浓缩咖啡、美式咖啡、卡布奇诺、拿铁等。他们需要精确地测量咖啡粉和水的比例,掌握适当的冲泡时间和温度,以确保制作出口感浓郁、口感丰富的咖啡。

2. 咖啡豆烘焙和磨制:咖啡师需要了解不同种类的咖啡豆的特点和口感,能够根据不同的咖啡品种和口味要求选择合适的豆子。他们还需要熟练掌握磨豆机的使用方法,根据需要将咖啡豆磨成不同的精细度,以获得最佳的咖啡味道。

3. 咖啡器具和设备维护:咖啡师负责保持咖啡机、磨豆机和其他咖啡器具的干净和良好状态。他们需要定期清洗和维护设备,确保其正常运行和高效工作。咖啡师还需熟悉各种咖啡器具的使用方法,以便在需要时进行维修和更换。

4. 顾客服务:咖啡师是咖啡店的形象代表,需要与顾客建立良好的沟通和互动。他们需要了解顾客的喜好和口味,提供专业的咖啡建议,并根据顾客的要求制作出符合他们期望的咖啡。咖啡师还需要保持友好和礼貌的态度,及时解答顾客的疑问和投诉,并确保顾客满意的服务体验。

5. 咖啡知识和培训:咖啡师需要不断学习和更新咖啡知识,包括咖啡的种类、产地、烘焙和调配方法等。他们需要了解咖啡的特点和口感,以便提供专业的建议和推介给顾客。咖啡师还需要参加各种培训和比赛活动,提升自己的技能和专业水平。

6. 工作环境和安全:咖啡师需要遵守咖啡店的工作规范和环境卫生标准,确保工作区域的清洁和整洁。他们需要正确使用和储存咖啡原料和化学品,以确保工作环境的安全和卫生。咖啡师还需要遵守食品安全法规,确保咖啡制作的质量和安全性。

总之,咖啡师不仅仅是一个制作咖啡的人,更是一个咖啡艺术家。他们通过自己的技艺和热情,为顾客提供一杯杯香浓美味的咖啡。咖啡师需要具备专业的知识和技能,同时还需要具备良好的沟通能力和服务意识。只有这样,他们才能成为一名出色的咖啡师,给顾客带来最佳的咖啡体验。

咖啡师岗位职责 篇三

  1、热爱咖啡、热爱制作咖啡,其中包括:咖啡机的使用与维修、各种咖啡壶具的使用、花式咖啡拉花、简单几种简餐、甜点的制作。

  2、全方面的认识咖啡,从咖啡的历史、咖啡的常识、咖啡豆、咖啡烘焙、咖啡品鉴、可以辨别一杯咖啡的好坏

  3、咖啡馆的卫生清洁、咖啡吧台的卫生清洁、咖啡师个人的卫生清洁,其中包括:男、女咖啡师长头发的,要扎起来,最好不染发、不涂抹指甲油,指甲不宜过长,不浓妆艳抹,面带微笑,向客人展示健康朴素的自己。不要求咖啡师要穿统一的工服,但制作咖啡的时候必须要穿戴围裙,围裙上最好配有大小的口袋,以便咖啡师随身携带本子、笔、糖或是搅拌棒、纸巾等小工具。

  4、咖啡师有义务监督

咖啡出品的质量,保证新鲜现磨的咖啡粉、水质、牛奶,咖啡杯、咖啡碟、勺子都需要提前暖好。

  5、咖啡师在服务于顾客的同时要与顾客进行交流、询问顾客平时喜欢喝什么风味的咖啡、从什么渠道得知的咖啡馆?感觉咖啡馆的咖啡如何,对咖啡馆的感觉如何?如果是对咖啡不太了解的顾客、或是几乎不点咖啡的顾客可以向他们介绍咖啡、普及咖啡的知识,若是遇到有缘分的顾客,可以做主请顾客免费品尝咖啡;

  6、咖啡师在工作之余也要关注行业内的新闻、信息,多与行业内的专业人士或同行交流、分享经验;不断学习,要有新的东西,不断思考,总结;

  7、咖啡师也要参与咖啡馆的经营,咖啡师是唯一尽可能的可以与顾客接触的工作人员,收集更多的建议、评价、顾客的需求,再进行内部沟通,交流,以便适度做整顿。

  8、咖啡师有义务为顾客灌输咖啡文化、咖啡馆的理念,配合咖啡馆的品牌宣传,定期主动组织一些交流分享会、咖啡品鉴会、咖啡馆之旅分享会等主题活动。

咖啡师岗位职责 篇四

  1)早班到岗后打开所有电器设备,检查设备是否工作正常,如发现有不当处及时报告上级。

  2)检查杯具卫生,有无破损情况。

  3)做好营业前准备工作,检查每天所需物品是否充足,如有不足需马上领入或写申购单交予采购员。

  4)细心做好交接班工作,交待好早班的问题及吧台物品不足下午需补进。

  5)晚班人员做好每日销售情况,清点吧台所存物品是否充足,如发现不足及时写在交班本上告知早班补进、申购。

  6)搞好个人卫生及吧台内卫生,注意个人仪容仪表。

  7)负责各种饮品的制作,按规定使用各种器具拿取原物料,不得使用手抓取。根据点单特殊要求饮料,保证出品质量。熟练各种器具的`操作,动作优美。

  8)严格按照饮品配方制作饮品,控制成本,杜绝浪费,节约水、电、气;晚班结束时,关掉水、电、气开关。

  9)不得偷拿吧台内物品或利用职务之便偷吃东西。不得将私人物品带入吧台内和在吧台内吃东西。

  10)将每日销售报表及酒水单交财务人员。

咖啡师岗位职责 篇五

  责岗位职责:

  1、 提供咖啡厅日常服务,用心萃取每一杯香浓的咖啡,营造第三生活空间的良好员工与学生体验,预见并满足客户需求;

  2、 提供高品质的咖啡服务和体验;

  3、配合完成咖啡沙龙、班级团建等活动;

  4、遵循营运标准,完成日常营运销售等业务指标;

  5、主要完成咖啡厅日常工作,包括收银,清洁,出品等;

  任职要求:

  1.喜欢咖啡,热爱,喜欢,致力于行业深造,有主动服务意识。

  2.学习能力、理解和执行口头和书面指示的能力;

  3.做事认真,善于沟通,经过专业咖啡训练,完成cbc的5a课程认证优先;

  4. 精神饱满,形象气质好,阳光开朗有朝气,心态积极,乐于分享和传播;

  2.有基础的文字撰写能力及办公软件、办公设备使用,男女不限;

  3.善于思考、可塑性强有较强的适应能力及独立工作能力,抗压力强、时间管理意识强、良好的团队协作能力;

  4.有优秀的语言表达能力及较强的人际沟通能力、团队合作能力,文凭至少大专以上。

  福利:

  1、待遇:6-8k

  2、晋升空间:咖啡师-咖啡培训师-咖啡课程产品研发

  3、上班时间:9:00-18:00(如有活动,时间不固定),休息安排,每月休4天。

  4、环境优美、电影票、每日午餐、团建活动、专业学习环境、多元化视角。

咖啡师岗位职责 篇六

  1、能独立进行与吧台运转相关制度体系建设,负责整个吧台的组织、指挥、运转管理工作;

  2、掌控产品成本,收集客户对产品的反馈及改进提高;

  3、熟悉各种休闲饮品调制;

  4、为顾客提供美味可口的咖啡、饮品及西餐点心;

  5、了解咖啡文化和原物料知识,和葡萄酒知识,熟悉吧台内各种工具和器具的操作;

  6、保持咖啡厅环境整洁,确保餐具等整洁完好,备齐各种物料用品,确保正常营运;

  7、主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客,运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感;

  8、协助培训新员工,积极帮助提升其工作的成功。

咖啡师岗位职责【实用6篇】

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