旅行社营销部岗位职责(实用5篇)

时间:2016-02-01 08:13:17
染雾
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旅行社营销部岗位职责 篇一

旅行社营销部是旅行社中至关重要的部门之一。他们负责推广旅行社的产品和服务,吸引更多的客户并提高销售额。以下是旅行社营销部的主要岗位职责:

1. 制定营销策略:营销部需要根据市场调研和竞争分析,制定旅行社的营销策略。他们需要了解目标客户群体的需求和偏好,以及其他竞争对手的市场策略,从而制定出一套有竞争力且有效的营销计划。

2. 建立品牌形象:营销部需要确保旅行社的品牌形象在市场中得到良好的传播和认可。他们需要设计和执行相关的品牌传播活动,包括广告宣传、公关活动和社交媒体营销等。通过这些活动,他们可以提升旅行社的知名度和形象,吸引更多的潜在客户。

3. 开展市场推广活动:营销部需要组织和执行各种市场推广活动,以提高旅行社的曝光度和销售额。这些活动可以包括线上和线下的促销活动、旅游展会参展、合作伙伴营销等。通过这些活动,他们可以与潜在客户建立联系,促成销售机会。

4. 管理客户关系:营销部需要与旅行社的现有客户进行良好的沟通和关系管理。他们需要及时回复客户的咨询和投诉,并提供满意的解决方案。此外,他们还需要通过定期的客户跟进和关怀活动,保持客户的忠诚度并促成重复消费。

5. 监测市场动态:营销部需要密切关注旅游市场的变化和趋势,及时调整旅行社的营销策略。他们需要了解市场上的新产品和竞争对手的动态,以及消费者的需求变化。通过这些信息,他们可以及时采取行动,保持旅行社在市场中的竞争力。

总的来说,旅行社营销部的岗位职责非常重要,他们负责推广旅行社的产品和服务,吸引客户并提高销售额。通过制定营销策略、建立品牌形象、开展市场推广活动、管理客户关系和监测市场动态,他们可以为旅行社带来更多的商机和成功。

旅行社营销部岗位职责 篇二

旅行社营销部门是旅行社中非常重要的一个部门,他们的主要职责是推广旅行社的产品和服务,吸引更多的客户并提高销售额。以下是旅行社营销部的具体职责:

1. 市场调研和竞争分析:营销部门需要进行市场调研和竞争分析,了解目标客户群体的需求和偏好,以及其他竞争对手的市场策略。通过这些数据和信息,他们可以制定出一套有竞争力且有效的营销计划。

2. 制定营销策略和计划:根据市场调研和竞争分析的结果,营销部门需要制定旅行社的营销策略和计划。他们需要确定目标客户群体、定位和品牌策略,并制定相应的推广活动和营销渠道。

3. 建立品牌形象:营销部门需要设计和执行相关的品牌传播活动,包括广告宣传、公关活动和社交媒体营销等。通过这些活动,他们可以提升旅行社的知名度和形象,吸引更多的潜在客户。

4. 开展市场推广活动:营销部门需要组织和执行各种市场推广活动,以提高旅行社的曝光度和销售额。这些活动可以包括线上和线下的促销活动、旅游展会参展、合作伙伴营销等。通过这些活动,他们可以与潜在客户建立联系,促成销售机会。

5. 管理客户关系:营销部门需要与旅行社的现有客户进行良好的沟通和关系管理。他们需要及时回复客户的咨询和投诉,并提供满意的解决方案。此外,他们还需要通过定期的客户跟进和关怀活动,保持客户的忠诚度并促成重复消费。

6. 监测市场动态:营销部门需要密切关注旅游市场的变化和趋势,及时调整旅行社的营销策略。他们需要了解市场上的新产品和竞争对手的动态,以及消费者的需求变化。通过这些信息,他们可以及时采取行动,保持旅行社在市场中的竞争力。

总的来说,旅行社营销部门的职责非常重要,他们负责推广旅行社的产品和服务,吸引客户并提高销售额。通过市场调研和竞争分析、制定营销策略和计划、建立品牌形象、开展市场推广活动、管理客户关系和监测市场动态,他们可以为旅行社带来更多的商机和成功。

旅行社营销部岗位职责 篇三

  岗位职责:

  1、负责贯彻落实公司的.营销策略、政策和计划;

  2、负责市场调研和需求分析;

  3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

  4、确定销售部门目标体系和销售配额;

  5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;

  6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。

  任职资格:

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

  3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

  4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

  5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

旅行社营销部岗位职责 篇四

  职责描述:

  1、协助团队开拓旅游行业潜在客户;

  2、通过电话、邮件等方式与潜在客户沟通交流,找出有意向的潜在客户;

  3、与有意向的潜在客户通过电话会议或约见面谈等形式,深入交流、建立积极互信的业务关系;

  4、与公司负责人及保险公司沟通,提出最能满足客户需求的方案建议;

  5、提供销售支持,及时准确地提供潜在客户资料;

  6、及时获知潜在客户的情况,确保在销售过程中按时间计划达成预计成果;

  7、制定年度个人业务发展计划,完成业务指标。

  任职要求:

  1、专科及以上学历;

  2、善于沟通、建立和维护关系;

  3、熟练使用基本办公室软件;

  4、具有销售潜质,有能力成长为专业销售;

  5、能够协调他人工作,有团队协作意识;

  6、

具备销售敏感度,有自我驱动力完成业绩指标。

旅行社营销部岗位职责 篇五

  岗位职责:

  1、推广和销售公司旅游产品;

  2、维护现有的销售渠道,跟进订单及售后服务;

  3、开发新的客户资源;

  4、收集同行业信息,反馈到公司,为公司决策提供信息支持;

  5、完成公司要求的业绩目标。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,专业不限,有同行业资源者优先考虑。

  2、性格外向,沟通能力、表达能力强。

旅行社营销部岗位职责(实用5篇)

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