外贸助理的岗位职责【优选6篇】

时间:2016-01-05 02:25:48
染雾
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外贸助理的岗位职责 篇一

外贸助理是一个多面手,在外贸行业中扮演着重要的角色。他们的职责涵盖了多个方面,包括市场调研、订单跟进、报关报检、物流协调等等。以下是外贸助理的具体岗位职责:

1. 市场调研:外贸助理需要定期进行市场调研,了解国内外市场的最新动态和发展趋势。他们需要关注竞争对手的产品和价格,并及时向上级汇报市场情况,为企业制定合理的市场策略提供参考。

2. 客户开发与维护:外贸助理负责开发新客户并维护老客户的关系。他们需要通过各种渠道寻找潜在客户,并与他们建立良好的合作关系。同时,他们还需要及时回复客户的询盘和问题,解决客户的疑虑,提供专业的服务。

3. 订单跟进:外贸助理需要跟进客户的订单,与生产部门和仓库进行沟通,确保订单按时生产和发货。他们需要及时向客户提供订单进度信息,并解决订单中出现的问题,确保客户满意度。

4. 报关报检:外贸助理需要熟悉国际贸易的相关法规和政策,负责处理产品的报关和报检事宜。他们需要与海关、商检等部门进行协调,确保产品能够顺利通过海关和质量检验,进入目的国市场。

5. 物流协调:外贸助理需要与物流公司合作,安排产品的运输和配送。他们需要了解各种运输方式的优缺点,选择合适的运输方式,并与物流公司协商运费和运输时间等问题。同时,他们还需要跟踪货物的运输进度,确保货物能够按时到达目的地。

6. 文件处理:外贸助理需要处理各种与外贸业务相关的文件,包括合同、发票、装箱单等。他们需要仔细核对文件的内容,确保文件的准确性和完整性。同时,他们还需要归档文件,以备日后查询和审查。

外贸助理的工作需要具备一定的专业知识和技能。他们需要了解国际贸易的相关法律法规和政策,熟悉外贸流程和业务流程,具备良好的沟通和协调能力,能够处理复杂的业务事务。此外,他们还需要具备良好的英语水平,能够与国外客户和供应商进行有效的沟通。

总之,外贸助理是一个重要的岗位,承担着多项职责和任务。他们需要全面了解外贸业务,熟悉市场和客户需求,具备良好的沟通和协调能力,以提供优质的服务。只有不断学习和提升自己,才能在外贸行业中立足并取得成功。

外贸助理的岗位职责 篇二

外贸助理是一个多才多艺的角色,他们在外贸行业中扮演着重要的角色。外贸助理的岗位职责涵盖了多个方面,包括市场开拓、订单跟进、物流协调等等。以下是外贸助理的具体岗位职责:

1. 市场开拓:外贸助理需要进行市场调研,了解国内外市场的需求和趋势。他们需要寻找潜在的客户,并与他们建立联系。通过电话、邮件等方式与客户进行沟通,了解客户的需求,并向客户介绍公司的产品和服务。

2. 订单跟进:外贸助理需要跟进客户的订单,与生产部门和仓库进行协调,确保订单能够按时生产和发货。他们需要及时向客户提供订单进度信息,并解决订单中出现的问题,确保客户的满意度。

3. 物流协调:外贸助理需要与物流公司合作,安排产品的运输和配送。他们需要了解各种运输方式的优缺点,选择最合适的运输方式,并与物流公司协商运费和运输时间等问题。同时,他们还需要跟踪货物的运输进度,确保货物能够按时到达目的地。

4. 报关报检:外贸助理需要熟悉国际贸易的相关法规和政策,负责处理产品的报关和报检事宜。他们需要与海关、商检等部门进行协调,确保产品能够顺利通过海关和质量检验,进入目的国市场。

5. 客户服务:外贸助理需要及时回复客户的询盘和问题,解决客户的疑虑,提供专业的服务。他们需要与客户建立良好的合作关系,通过提供优质的产品和服务来维护客户的满意度。

6. 文件处理:外贸助理需要处理各种与外贸业务相关的文件,包括合同、发票、装箱单等。他们需要仔细核对文件的内容,确保文件的准确性和完整性。同时,他们还需要归档文件,以备日后查询和审查。

外贸助理的工作需要具备一定的专业知识和技能。他们需要了解国际贸易的相关法律法规和政策,熟悉外贸流程和业务流程,具备良好的沟通和协调能力,能够处理复杂的业务事务。此外,他们还需要具备良好的英语水平,能够与国外客户和供应商进行有效的沟通。

总之,外贸助理是一个多才多艺的岗位,需要在市场开拓、订单跟进、物流协调等方面具备全面的能力。只有不断学习和提升自己,才能在外贸行业中取得成功。

外贸助理的岗位职责 篇三

  1、负责产品出口物流、单证制作;

  2、联系贷代安排出口订舱,联系海关、商检局等相关部门,保证货物的正常出口,领取原产地证专用单据;

  3、协助外贸销售人员处理有关产品包装、运输等方面的客户投诉;

  4、协助外贸销售人员跟踪内部生产、订单协调、货物跟踪等事项。

外贸助理的岗位职责 篇四

  1、 负责公司国外市场的销售服务、收集销售市场信息。

  2、 贯彻落实公司制定的价格及策略,进行新产品的国外市场推广。

  3、 构架和维护公司的B2B、B2C商务平台,及时更新B2B、B2C网站中的产品信息,及供应信息,

  4、 开发和维护客户关系,及时和客户进行交流,记录并反馈客户意见,建立和完善客户档案,并负责跟进销售账款。

  5、 现有客户关系维护:

  1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系

  2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。

  3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。

  4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

  6、 新客户开发:通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。

  7、 协助公司英文网站和英文说明书的翻译和管理,及其它公司电动车产品、销售需要的其它翻译类工作。

  8、积极完成上级交代的其他各项工作。

外贸助理的岗位职责 篇五

  1、与外方联络,负责与外方的订货,发运,文件准备,货物的运输和保险,货物的进出口,检验及入库

  2、完成公司领导安排的其他英文翻译或编辑工作

  3、办公设备打印机的管理及维修

  4、公司员工请假,补助等事宜

  5、公司网站等宣传方式维护

  6、公司规定的其他工作

外贸助理的岗位职责 篇六

  1、配合公司的所需,及时作好翻译工作

  2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

  3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

  4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

  7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  11、提交季度业务汇总和年度总结

  12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

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外贸助理的岗位职责【优选6篇】

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