医院收费员岗位职责(精彩6篇)

时间:2013-08-09 02:21:11
染雾
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医院收费员岗位职责 篇一

医院收费员是医院财务部门的重要一员,主要负责医院的收费工作。他们需要具备一定的财务知识和沟通能力,以确保医院的财务运作顺利进行。以下是医院收费员的岗位职责:

1. 收费记录:医院收费员需要准确记录每位患者的医疗费用。他们需要仔细核对医疗项目和费用,确保记录的准确性,并将相关信息及时输入到医院财务系统中。

2. 收费咨询:收费员是患者了解医疗费用的重要窗口。他们需要耐心解答患者的财务疑问,向患者详细解释医疗费用的构成和计算方式,帮助患者了解自己应支付的费用。

3. 收费结算:医院收费员需要根据患者的病情和医疗项目,计算出患者的医疗费用。在确保准确性的前提下,他们需要根据医院的收费政策和相关法规,结算患者的费用,并向患者提供相应的收费凭据。

4. 费用监控:医院收费员需要及时监控医院的收入和支出情况,确保医院财务的平衡和稳定。他们需要仔细核对每日的收费记录,及时发现和纠正错误,避免出现财务漏洞。

5. 对账核查:医院收费员需要定期对账核查,确保医院的财务账目与实际情况相符。他们需要密切配合医院的财务部门,核对各项收入和支出,及时发现和解决账目不平衡的问题。

6. 信息报表:医院收费员需要根据医院的要求,准备和提交各类财务报表。他们需要根据报表的要求,整理和汇总收费数据,并编制成报表,向上级部门和管理层汇报医院的财务状况。

医院收费员是医院财务运作的重要环节,他们的工作直接关系到医院的经济利益和患者的财务权益。他们需要具备一定的财务知识和沟通能力,以保证医院的收费工作顺利进行。通过严谨的工作态度和精确的数据处理能力,医院收费员将为医院的财务管理做出重要贡献。

医院收费员岗位职责 篇二

医院收费员是医院财务部门的重要一员,他们负责医院的收费工作,确保医院的财务运作顺利进行。以下是医院收费员的具体职责:

1. 收费咨询:医院收费员需要向患者提供关于医疗费用的咨询服务。他们需要解答患者对医疗费用的疑问,包括费用构成、计算方式以及医保报销等问题。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识,以满足患者的需求。

2. 医疗费用核算:医院收费员需要根据医疗项目和医院的收费标准,计算患者的医疗费用。他们需要仔细核对医疗项目和费用,确保计算的准确性。在计算过程中,他们需要考虑到患者的医保情况和其他费用减免政策,确保患者的费用计算得当。

3. 收费结算:医院收费员需要根据患者的医疗费用,进行收费结算工作。他们需要与患者进行费用结算,确保患者支付的费用准确无误。在结算过程中,他们还需要向患者提供相应的收费凭据,以方便患者进行报销或备案。

4. 财务报表准备:医院收费员需要按照医院的要求,准备和提交各类财务报表。他们需要整理和汇总收费数据,编制成报表,并向上级部门和管理层汇报医院的财务状况。他们需要确保报表的准确性和及时性,以支持医院的决策和管理工作。

5. 费用监控和风险防控:医院收费员需要及时监控医院的收入和支出情况,确保医院财务的平衡和稳定。他们需要密切配合医院的财务部门,核对各项收入和支出,并及时发现和解决财务风险。他们还需要对医院的财务流程进行审查和改进,提高财务管理的效率和准确性。

医院收费员是医院财务运作的重要一员,他们需要具备一定的财务知识和服务意识,以保证医院的收费工作顺利进行。通过严谨的工作态度和精确的数据处理能力,医院收费员将为医院的财务管理做出重要贡献。同时,他们也是医院与患者之间的桥梁,通过提供专业的收费咨询服务,帮助患者了解和解决财务问题。

医院收费员岗位职责 篇三

  1、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。

  2、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

  3、费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。

  4、高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

医院收费员岗位职责 篇四

  1、格遵守现金保管制度,每日收入的.现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。

  2、好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。

  3、主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。

  4、月做好对上级的交账、转账、报账任务。

  5、持科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。

医院收费员岗位职责 篇五

  1、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作,协助病房进行欠费催收,清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务,督促各工作人员认真履行岗位职责。

  2、不断提高政治思想觉悟,保卫国家财产安全。

  3、牢固树立以病人为中心的思想,增强服务意识,使用礼貌用语,仪表端庄、态度和蔼、亲切。

  

4、按照规定的收费标准,合理组织收入,准确收取各项费用,应收不漏。 主动备好小钞,工作中唱收唱付。

  5、遵纪守法,遵守纪律,不迟到不早退,不串岗,不做与工作无关的事情。

  6、遵守职业道德,爱岗敬业、钻研业务,努力提高业务技术及电脑操作水平,打的准、收的快,确保工作质量。

  7、熟悉、掌握医保政策,准确结算基本医保、农保等各类病人费用,耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。

  8、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度,对帐制度、交帐制度,交接班制度。

  9、爱护机器,严格操作规程,确保机器安全完好。

  10、每天清点所收现金,日清月结, 发现长短款,分析原因,如实上报。

  11、妥善保管各种记费资料,不得遗失。

  12、搞好科室之间的沟通,团结协作。

  13、提前10分钟到岗,作好上班前相关准备工作。

  14、完成各级领导交办的其他工作任务

医院收费员岗位职责 篇六

  1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

  2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。

  3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。

  4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。

  5、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。

  6、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

  7、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。

  8、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

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