秘书的基本职责有哪些 篇一
作为一名秘书,承担着组织和管理办公室日常事务的重要工作,其基本职责涵盖了各个方面。下面将详细介绍秘书的基本职责。
第一,文件和资料管理。秘书需要负责办公室的文件和资料的管理工作,包括收集、整理、归档和保存文件,确保文件的安全和机密性。秘书还需确保文件的准确性和完整性,以便在需要时能够快速检索和使用。
第二,日程安排和会议组织。秘书需要协助上级安排日程,包括安排和确认会议、面试、培训等活动的时间和地点。秘书还需要为会议准备相关文件和材料,确保会议的顺利进行。此外,秘书还需要记录会议纪要和行动计划,跟进并追踪相关事项的进展。
第三,来访接待和电话转接。秘书是办公室的门面,需要热情地接待来访者,并提供必要的信息和帮助。同时,秘书还需要负责接听和转接电话,确保电话的准确记录和及时传达。
第四,行政支持和协助。秘书需要为上级提供行政支持和协助,包括安排差旅、预订会议室和餐厅、处理办公室设备的维修和保养等。秘书还需要协助上级处理日常事务,如处理邮件、收发传真等。
第五,信息传递和沟通协调。秘书是上下级之间的桥梁和纽带,需要及时传递和沟通各种信息。秘书需要与内外部的人员进行有效的沟通和协调,确保信息的准确传递和理解。
第六,机密性和保密性。秘书需要保守秘密,确保机密信息的安全和保密性。秘书需要遵守职业道德和行为准则,保护公司和上级的利益。
综上所述,秘书的基本职责包括文件和资料管理、日程安排和会议组织、来访接待和电话转接、行政支持和协助、信息传递和沟通协调以及机密性和保密性。秘书的工作需要高度的组织能力、沟通能力和保密能力,对细节的关注和敏锐的观察力也是必不可少的。只有在履行好这些基本职责的基础上,秘书才能为领导和组织提供有效的支持和帮助。
秘书的基本职责有哪些 篇二
秘书作为一名重要的职位,承担着组织和管理办公室日常事务的职责,其基本职责涵盖了多个方面。下面将进一步探讨秘书的基本职责。
第一,文件和资料管理。秘书需要负责办公室文件和资料的收集、整理、归档和保存工作。秘书需要建立和维护一个有序和高效的文件系统,确保文件的安全和机密性。秘书还需要定期清理和更新文件,以保持文件的准确性和完整性。
第二,日程安排和会议组织。秘书需要协助上级安排日程,包括安排和确认会议、面试、培训等活动的时间和地点。秘书还需要为会议准备相关文件和材料,确保会议的顺利进行。秘书还需要负责记录会议纪要和行动计划,并跟进相关事项的进展。
第三,来访接待和电话转接。秘书是办公室的门面,需要友好和专业地接待来访者,并提供必要的信息和帮助。同时,秘书还需要接听和转接电话,确保电话的准确记录和及时传达。秘书还需要处理来访者和电话的相关事务,并及时向上级汇报。
第四,行政支持和协助。秘书需要为上级提供行政支持和协助,包括安排差旅、预订会议室和餐厅、处理办公室设备的维修和保养等。秘书还需要协助上级处理日常事务,如处理邮件、收发传真等。
第五,信息传递和沟通协调。秘书是上下级之间的桥梁和纽带,需要及时传递和沟通各种信息。秘书需要与内外部人员进行有效的沟通和协调,确保信息的准确传递和理解。秘书还需要协助上级与客户、合作伙伴和供应商进行沟通和协商。
第六,机密性和保密性。秘书需要保守秘密,确保机密信息的安全和保密性。秘书需要遵守职业道德和行为准则,保护公司和上级的利益。秘书还需要对机密信息进行妥善处理,确保不被未授权人员获取。
综上所述,秘书的基本职责包括文件和资料管理、日程安排和会议组织、来访接待和电话转接、行政支持和协助、信息传递和沟通协调以及机密性和保密性。秘书的工作需要高度的组织能力、沟通能力和保密能力,同时还需要具备快速学习和适应环境变化的能力。只有在履行好这些基本职责的基础上,秘书才能为领导和组织提供有效的支持和帮助。
秘书的基本职责有哪些 篇三
秘书的基本职责有哪些
导语:秘书基本负责处理企业的琐碎业务,下面是秘书的基本职责,欢迎参考!
基本职责:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责上司办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
9.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
10.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
11.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
12.社会保险的投保、申领。
13.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
14.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。15接受其他临时工作。
秘书做的事情都是很零碎的,说起来不重要,但是如果不及时、不花时间、不花心思是做不好的。这些杂事、琐碎事、小事,事无巨屑,老板吩咐的事情都是头等大事,千万不要因为粗心而犯错误,这是最不值得的。这种粗心而犯的.错误最容易让老板留下深刻的印象,而从忽略你以前可能做过的一百件好事。
老板的公事,甚至私事都要记在心上,千万不要因为自己的失误而错过了老板的一个约会或者提醒。不要因为自己是董事长秘书了就觉得自己了不起了,你只是老板的传声筒,不要加上自己的主观意志强加于人,记得和其他部门经理、小职员打好交道,不偏不倚、四通八达才是做人之道。做秘书的工作永远没有尽头的,耐心、心细就可以做好事情。
(一)综合性
领导工作是全面性的工作,其所涉及的管辖范围的深度和广度就决定了秘书工作的纷繁复杂特性。
(二)服务性
为领导工作服务,是文秘工作的永主题,对上级的合理要求来通过自己努力工作来满足,并在具体的工作过程中表现出来。
(三)事务性
办文、办会、办信(电)、收发公文、撰写文稿、转接电话、接待来访、安排日程、上传下达等,周而复始,大多是以办事形式表现出来。
(四)政治性
坚持党的路线,方针和国家的法规法令,因而文秘人员应具有政治敏锐性和判断力。
(五)机要性
文秘人员在领导身秘书工作的角色特点:边工作,为领导服务,接触重要文件,经管机密,绝密事项,参加有关会议,提前知道某些重要决定和信息,这种机要性,要求有保密意识,遵守保密纪律。
(六)服从性
办任何事情,处理任何职务,都只能根据领导的意图和指示精神,而不能擅自做主决定某项任务。
秘书的七种角色:
概括地说,秘书的基本角色就是领导的助手,基本职责和作用是协助领导开展领导活动和商务活动。实行组织和社会管理。秘书与领导关系式秘书最重要、最基础的社会关系。
(一)领导的助手
在领导的授意下处理事务
(二)领导的帮手
可以处理在单位领导与领导发生的有关部门活动
(三)领导的脑筋
是领导的咨询人员和决策参谋,秘书的思维往往是领导思维的前导和补充。
(四)政策活动中的纽带
在上级与平级、下级在领导与员工的关系中,秘书是传达文件和沟通的关键。秘书负责沟通政务渠道,加强联系,使上情下达,下情上传,起到桥梁和纽带作用。
(五)决策中的监督员
在领导的决策、决定颁布实施以后,秘书具有负责、检查、督办、催办落实的义务和权利。
(六)领导的资料库
秘书具有搜集、掌握、储存经济、行政社会方面的信息,及时向领导提供必要的信息,管理单位的档案和文书,保管与工作相关资料的责任。
(七)领导的随员和具体事务的组织者。秘书是领导的组织者,在正式活动场合,要做好领导的随员,在公关形态的表现中领导活动和事务活动,比如:宴请,接待来访,应酬等。