业务员管理制度【精简6篇】

时间:2012-03-05 05:18:37
染雾
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业务员管理制度 篇一

随着企业的发展壮大,业务员的角色越来越重要。他们是企业与客户之间的桥梁,直接影响着企业的销售业绩和客户满意度。为了提高业务员的工作效率和管理水平,制定一套科学合理的业务员管理制度至关重要。

首先,业务员管理制度应明确各级业务员的职责和权限。不同级别的业务员在工作内容和职责上有所不同,明确各级员工的职责可以提高工作效率,减少工作重叠和混乱。例如,初级业务员主要负责客户开发和维护,中级业务员则负责客户关系的深化和销售额的提升,高级业务员则负责大客户的拓展和维护。通过明确职责和权限,可以更好地分工合作,提高工作效率。

其次,业务员管理制度应建立绩效考核机制。绩效考核是激励和约束员工的重要手段,能够促使业务员全力以赴,提高销售业绩。制定合理的考核指标,如销售额、销售增长率、客户满意度等,可以评估业务员的工作表现。同时,考核结果应与奖惩机制相结合,对表现优异的员工给予奖励,激发他们的工作积极性;对表现不佳的员工进行培训和辅导,并适时采取惩罚措施,以促使其改进。

此外,业务员管理制度还应加强培训和交流。业务员是企业的外部形象,他们的专业素养和服务态度直接影响着客户的认可度和忠诚度。因此,制度中应设立培训机制,定期组织业务员参加销售技巧培训、产品知识培训等。同时,建立业务员交流平台,促进业务员之间的学习和交流,分享销售经验和成功案例,提高整体销售团队的水平。

最后,业务员管理制度应注重激励机制的建立。激励是提高员工工作积极性和凝聚力的重要手段。除了绩效考核外,还可以通过提供良好的薪酬福利、晋升机会、培训发展等方式来激励业务员。同时,建立公平公正的晋升机制,让业务员看到自己的发展空间和前途,增强他们的归属感和忠诚度。

综上所述,一个科学合理的业务员管理制度对于企业来说至关重要。通过明确职责和权限、建立绩效考核机制、加强培训和交流、注重激励机制的建立,可以提高业务员的工作效率和管理水平,进而促进企业的销售业绩和客户满意度的提升。

业务员管理制度 篇二

随着市场竞争的加剧,企业对业务员的管理要求也越来越高。业务员管理制度的建立和完善对于企业的发展至关重要。下面从几个方面探讨如何建立一套科学有效的业务员管理制度。

首先,业务员管理制度应明确员工的职责和权限。不同岗位的员工在工作内容和职责上有所不同,明确职责可以避免工作重叠和混乱,提高工作效率。例如,业务员的主要职责是开发新客户和维护老客户,销售经理的主要职责是制定销售策略和管理销售团队,通过明确职责和权限,可以明确各个岗位的工作内容,提高工作效率。

其次,业务员管理制度应建立绩效考核机制。绩效考核是激励和约束员工的重要手段,能够促使业务员全力以赴,提高销售业绩。制定合理的考核指标,如销售额、销售增长率、客户满意度等,可以评估业务员的工作表现。同时,考核结果应与奖惩机制相结合,对表现优异的员工给予奖励,激发他们的工作积极性;对表现不佳的员工进行培训和辅导,并适时采取惩罚措施,以促使其改进。

此外,业务员管理制度还应加强培训和交流。业务员是企业的外部形象,他们的专业素养和服务态度直接影响着客户的认可度和忠诚度。因此,制度中应设立培训机制,定期组织业务员参加销售技巧培训、产品知识培训等。同时,建立业务员交流平台,促进业务员之间的学习和交流,分享销售经验和成功案例,提高整体销售团队的水平。

最后,业务员管理制度应注重激励机制的建立。激励是提高员工工作积极性和凝聚力的重要手段。除了绩效考核外,还可以通过提供良好的薪酬福利、晋升机会、培训发展等方式来激励业务员。同时,建立公平公正的晋升机制,让业务员看到自己的发展空间和前途,增强他们的归属感和忠诚度。

综上所述,建立一套科学有效的业务员管理制度对于企业来说至关重要。通过明确职责和权限、建立绩效考核机制、加强培训和交流、注重激励机制的建立,可以提高业务员的工作效率和管理水平,进而促进企业的销售业绩和客户满意度的提升。

业务员管理制度 篇三

  为进一步做好地级代理商的开发,扩大公司产品销售量,经公司研究特制定业务员销售管理制度。

  一、业务员的开发及提成。

  1、新招聘人员试用期2个月,底薪1000元,出差时每天补助50元(含生活费、住宿费)。

  2、试用期期间至少完成5吨/月的销售任务,若无法完成,底薪按照20销售吨数发放,另每吨提成150元/吨。

  3、试用期结束后,业务人员取消底薪和生活补助,按销售业绩提成150元/吨。

  4、业务人员的销售费用。公司对长途车票给予报销,市内公交、打的、住宿及招待费用不给予报销,销售人员每月补助150元电话费。

  二、业务人员招聘及培训考核。

  1、办事处业务人员由各办事处负责招聘,集团人力资源 部负责档案管理。

  2、办事处负责对业务员的系统培训。主要以公司企业文化、产品知识、销售技巧及市场开拓等内容为主,让业务员全面了解公司的情况,并认可公司的企业文化与管理模式

  3、培训结束后,办事处负责对业务员的考核,经考核合格人员,由人力资源部备案,进入工作岗位。

  4、办事处根据各业务人员的情况随时做好对业务员的指导工作。

  三、市场开拓管理细则。

  1、业务人员首先要根据所在区域情况确认销售渠道,公司主要开发地级代理商为主。

  2、业务人员要对所在市场做好市场调查工作、并制定市场开拓计划及进度表。

  3、业务人员每天对自己的工作向办事处负责人进行汇报,出差时要用当地电话进行工作汇报。汇报内容包括时间安排,拜访客户的.名称,公司的基本情况,洽谈达成的意向,公司负责人及联系方式等。

  4、公司的产品价格统一制定,所有销售人员及办事处必须严格执行公司制定价格,不允许跨区域串货,不能进行恶意竞争。

  5、办事处人员和集团公司人员对于共同经营的区域要相互沟通,不能相互争夺客户,对于有异议的客户,要报到公司进行协调处理。

  四、业务人员职责。

  1、全面熟悉豆沙及豆类产品特点,严格执行公司制定销售方案。

  2、相关人员要相互配合,做事有原则、认真,责任心强,不容许相互推诿,相互责备的现象发生。

  3、不许瞒报、虚报价格,损公肥私、营私舞弊等现象,一旦发现将报集团公司,核实后给予严厉处罚。

  4、业务人员要保证货款的安全回收,对于需要放账期的客户,需报公司同意后,方可放账,其他客户一律现款结算。

业务员管理制度 篇四

  一、外贸业务员在电子商务平台上借接来的订单或通过其他渠道自费开发的订单,一律按实际销售回款进行提成。

  二、报价统一由董事长制定报价单,若有新款没有报价单时,应先报董事长核定价格之后再报,若确实有特殊情况,则外贸人员应在报完价后汇报董事长。

  三、提成比例采取浮动制原则,销售合同款100万人民币以下(含),按1%提;100万―300万,按1%提;300万―500万,按2%提;500万―1000万,按2%提;1000万以上按3%提,并且公司另行额外奖励。提成的发放以货款回收后三个月内予以兑付。

  四、公司领导开发的客源及其他业务员并非关联中介所获得的客户下单,交由业务员跟单时,业务员享有比例提成,提成比例为0.5%。

  五、订单/合同在执行中,非业务员因素造成的损失,业务员不承担任何比例赔偿责任,因业务员操作失误和工作不到位造成的`损失,依失误大小和关联程度进行赔偿,原则上不高于业务员年度提成累计总额的80%。

  六、如果客户要求寄样品,可以在向董事长申请后不要客户付样品费和快递费。

  七、工资发放条例:外贸业务员工资1200元保底基数,每个业务员的考核基数是6万人民币/季,三个月内销售额不能达到6万人民币的,公司考虑将其换岗位。

  八、货款回收条例:资金流转是公司的命脉,货款回收关系公司职工的切身利益和企业的正常运转,业务员应该负起对所做订单的销售回款的催收责任,国际业务订单订的付款方式必须严格按照30%的预付款,余款在拿到提单传真给客户后付清。需特殊处理的客户,必须由董事长批准。

业务员管理制度 篇五

  1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、迟到、早退、旷工

  (1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。

  30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。

  超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

  (2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

  3、请假

  (1)病假

  a、员工病假须于上班开始的.前30分钟内,即8:30—9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

  b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

  (2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

  4、出差

  (1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

  (2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

  5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

业务员管理制度 篇六

  一、 目的

  强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩,业务员提成制度。

  二、 适用范围

  本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

  三、 业务员薪资构成:

  1、业务员的薪资由底薪、提成构成;

  2、发放月薪=底薪+提成

  四、 业务员底薪设定:

  1、 业务员的'底薪为1500元/月,公司不承担住宿伙食:

  五、 销售任务

  业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。

  六、 提成制度:

  1、 提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

  2、 提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

  3、 提成计算办法:

  销售提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成

  净销售额=货品总计金额—设计师费用—公司成本百分比

  4、 销售提成比率:

  5、 销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策(见附件)

  6、 低价销售:业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比;

  7、 高价销售提成:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的,高出部分的xx%将做为高价销售提成。

  七、 激励制度

  为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

  1、 周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予xxx元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的四分之一);

  2、 月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予xxx元奖励;

  3、 季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予xxx元奖励;

  4、 年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxx元奖励;

  5、 各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

  6、 未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

  7、 各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

  八、 实施时间

  本制度自20xx年x月x日起开始实施。

  九、 解释权

  本制度最终解释权归公司董事会所有。

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