客运公司改革攻坚年发展思路 篇一
客运公司改革攻坚年发展思路
近年来,随着社会的快速发展和人民生活水平的提高,客运公司作为城市交通运输的重要组成部分,面临着越来越多的挑战和机遇。为了适应新形势下的市场需求和提高服务水平,客运公司必须进行改革攻坚,寻求新的发展思路。
首先,客运公司应加强管理创新。现代管理理念的引入和应用,有助于提高公司的效率和服务质量。客运公司可以借鉴其他行业的管理经验,推行科学的管理制度,改进内部流程,提升工作效率。同时,加强人力资源管理,培养和吸引高素质的员工,提高整体素质和服务水平。
其次,客运公司要加强技术创新。随着科技的不断进步,客运公司可以借助先进的技术手段来提升服务质量和效率。例如,可以引入智能化的调度系统,实现车辆的精确定位和调度,提高运输效率和准时率。另外,客运公司还可以借助互联网、大数据等技术手段,开展市场调研和数据分析,了解市场需求,优化线路和班次安排,提高客户满意度。
再次,客运公司要加强营销创新。在市场竞争激烈的环境下,客运公司必须积极主动地进行市场营销,开拓新的客源。可以通过推出优惠政策、开展促销活动,吸引更多的乘客。同时,客运公司还可以与其他相关企业合作,开展联合营销,拓展市场份额。此外,客运公司还可以加强与旅行社、酒店等企业的合作,提供一体化的服务,增加附加值。
最后,客运公司要加强品牌建设。品牌是企业的形象和信誉的体现,对于客运公司来说尤为重要。客运公司可以通过提供高品质的服务,树立良好的企业形象。同时,客运公司还可以加强宣传,提高品牌知名度。可以通过广告、推广活动等方式,向公众传递企业的核心价值观和服务理念,树立良好的企业形象。
综上所述,客运公司要想在改革攻坚年取得新的发展,必须加强管理创新、技术创新、营销创新和品牌建设。只有不断适应市场需求和提高服务水平,客运公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
客运公司改革攻坚年发展思路 篇二
客运公司改革攻坚年发展思路
随着城市化进程的推进和人民生活水平的提高,客运公司在现代社会中扮演着重要的角色。然而,客运公司面临的问题也日益严峻,如何在改革攻坚年中找到新的发展思路成为摆在客运公司面前的重要课题。
首先,客运公司应加强服务质量。客运公司的服务质量直接关系到乘客的满意度和忠诚度。客运公司应加强培训,提高员工的服务意识和素质,培养一支热情、专业的服务队伍。同时,客运公司还应加强车辆的维护和管理,确保车辆的舒适性和安全性。另外,客运公司要加强与乘客的沟通和互动,及时解决问题和纠纷,提高服务质量。
其次,客运公司要加强安全管理。安全是客运公司发展的基础,也是乘客最关心的问题。客运公司应加强车辆的安全检查和维护,确保车辆的正常运行。同时,客运公司还要加强对司机的培训和管理,提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。此外,客运公司还可以加强与交通管理部门的合作,共同营造安全的运输环境。
再次,客运公司要加强社会责任。作为城市交通运输的重要组成部分,客运公司应承担起相应的社会责任。客运公司可以通过开展公益活动、捐赠等方式回馈社会,提升企业形象和公众认同感。同时,客运公司还应加强环境保护和资源利用,推行绿色出行理念,减少对环境的污染和破坏。
最后,客运公司要加强创新能力。随着社会的不断变化和发展,客运公司必须具备创新能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。客运公司可以通过引进新的技术和设备,提高运输效率和服务质量。同时,客运公司还可以开展新业务,拓展市场空间。例如,可以推出包车服务、定制旅游等新的服务模式,满足不同客户的需求。
综上所述,客运公司要想在改革攻坚年取得新的发展,必须加强服务质量、安全管理、社会责任和创新能力。只有不断提升自身实力和竞争力,客运公司才能在市场中立于不败之地,实现可持续发展。
客运公司改革攻坚年发展思路 篇三
客运公司改革攻坚年发展思路
20xx年是集团公司发展做强年,共度困难年,改革攻坚年,做好20xx年各项工作,保持较快的发展势头,对确保企业实现平稳过渡,顾利完成20xx年各项预定目标和促进企业快速、健康、持续发展意义重大。20xx年我们的发展思路是:
一、
加快车辆发展,壮大生产规模。1、继续大力推进公车公营车辆的发展,扩大公车公营的整体效益。20xx年公车公营发展目标:50台。
争取到20xx年年底大巴车达到260台,占中心站经营总车数的29%,线路涉及省较发达、客流较大的县级市。基本覆盖省外周边较大中心城市及地区,主要增加漯河、信阳、济源、天津、合肥、长沙、石家庄等班线。
2、加大融资车辆发展力度,扩大融资车经营规模。融资车发展原则:三放开,一统一。
即营运手续进一步放开;进站定位放开;审批线路放开;统一收费标准。20xx年新开的线路省内以对开为基础,以增补班次达到平等对发为目标,缩小地区间班次差距,对还有差距的,靠积极发展合作经营车来解决。
同时合理进行班线的再调整,适当放开班次控制,分时间段允许班线穿插,提高班线运营质量,实现班线资源的挖潜和合理利用。20xx年底融资车发展目标200台,力争中心站85%班次实现对发。
其它分站20%-30班次对发。
3、大力发展合作经营车,壮大合作经营车规模。我们将始终遵循合作经营车发展的原则:公平、积极、共赢。
《集团公司客运业发展实施方案》的制定实施是集团公司加强企业内部经营管理的一场革命,一次重大的思想突破,为客运业的发展注入了活力,为融资车特别是合作经营车的发展带来了新的机遇,合作经营车20xx年力争发展到300台。
4、加大公车、融资车、单开车结算方式调整力度。公车的结算方式调整仍有很大余地,对公车的结算方式调整我们在总结20xx年的经验基础上要加大力度,抓住机遇,力争在20xx年底将全部公车结算方式调整到位,以大巴结算方式调整为基础,带动融资车、单车的结算方式调整。
二、把握发展方向。加强内部管理,提高工作效率。
一是加强线路审批管理。20xx年线路审批的导向:省内突出对发,省外突击开发,采取长短结合,统筹兼顾的办法,总体思路是:稳定珠三角,发展长三角,开发东三省,着眼大西南,尤其是省内要以开展对发线路的审批为主,力求平衡对等发车。
加强线路审批管理,使我们已审批的线路得到充分利用,减少闲置线路,避免线路资源浪费,同时要把握线路审批政策,特别是对全省仍至全国各地区经济发展状况做到心中有效,积极开发有使用价值的班线,提高实载率和线路含金量,进一步扩大生产规模和经济效益。二是加强任务基数的核定管理。
三是加强正规化经营管理。四是加强失控车辆管理,特别是到报废年限和丢失的融资车辆管理工作。
五是降低成本费用,重点是要大幅度压缩可控经费支出,提高经济效益。六是统一管理模式,重点是要统一领导干部的管理模式和思想意识,理顺各个管理环节,确保客运总公司生产经营顺畅、有序。
三、继续抓好优质服务工作。一是打造“陆地航空”形象,适时申请专利品牌,提高客运总公司服务水平和知名度,增加金象快客优质服务含金量,努力在全国讨立“陆地航空”服务典范。
二是要充分利用我省丰富旅游资源优势,打造精品线路,提高总公司服务形象和水平。20xx年客运总公司将按照省运输局的要求在省内建郑州—南阳、郑州—洛阳二条精品线路,在区域内建郑少精品线路,以此三条精品线路的建立,力争使郑州交运集团的品牌在全国叫响。
三是抓好优质服务源头管理,加强司乘人员队伍建设,提高司乘人员服务水平和档次。
四、全力以赴抓好安全生产。安全生产仍然是20xx年一项重要工作,我们一是坚持落实安全生产目标责任制,积极组织开展各项安全大检查和教育活动。
二是继续严格落实安全行车联保责任制度、安全謦示谈话教育制度和安全行车特别交待制度等各项安全管理规定。三是充分使用和发挥好安全生产风险抵押金制度和道路交通事故企业救助基金制度,安全救助基金要保持在1000万元以上,为客运总公司生产经营的稳步发展提供保障。
五是坚持消防、保卫检查制度,消除火灾隐患。坚决杜绝群死群伤重特大事故,把一般事故降到最低限度。
五、以生产经营为中心,继续抓好思想政治工作。20xx年是客运生产矛盾最集中的一年,也是各种复杂问题最突出尖锐的一年,我们必须要有清醒的认识和思想准备。
交通规费改革、燃油持续上涨、国家实行费改税等将给我们客运生产带来巨大的压力,我们必须坚持以生产经营为中心,克难攻坚,团结一心,抓好思想政冶工作。20xx年我们将在集团公司党委的正确领导下,高举“发展”的旗帜,全力以赴做好企业思想政治工作,以“大局意帜、责任意识”为主线,围绕生产经营这个中心,继续抓好两级领导班子建设和职工队伍建设,深化安全生产教育、优质服务教育、艰苦奋斗教育、大局意识和责任意识四项教育,做好抓先进典型引路、强化制度建没、搞好思想政治工作研究、开展争先创优活动、做好经常性思想政治工作、大力推进企业文化建设等六项工作,确保改制工作的顺利进行,促进客运总公司持续、健康、快速发展。