酒店管理专业个人简历范文【优选3篇】

时间:2019-02-02 02:47:17
染雾
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酒店管理专业个人简历范文 篇一

个人信息

姓名:张三

性别:男

出生日期:1990年1月1日

联系方式:手机:1234567890 邮箱:zhangsan@email.com

教育背景

2010年-2014年 本科 酒店管理专业 中国旅游大学

相关课程:酒店运营管理、餐饮管理、客户服务、市场营销等

实习经历

2013年6月-2013年8月 实习生 北京某五星级酒店

职责:

- 协助前台接待工作,包括办理入住和退房手续,解答客人的问题和需求

- 跟进客户投诉,并及时解决问题,确保客户满意

- 参与餐饮部门的运营管理,负责餐厅布置和服务流程的优化

项目经历

2012年12月-2013年5月 课程设计项目 主题酒店营销策划

- 负责制定酒店品牌定位和市场推广策略

- 策划并组织实施了一系列促销活动,成功提高了酒店的入住率

- 与酒店各部门密切合作,确保各项活动顺利进行

技能

- 熟悉酒店运营管理的各个环节,包括前台接待、客户服务、餐饮管理等

- 具备良好的沟通能力,能够与团队成员和客户进行有效的沟通

- 具备较强的组织能力和项目管理能力,能够合理分配资源并按时完成任务

- 熟练使用办公软件和酒店管理系统,如Microsoft Office、Opera等

个人特质

- 具备良好的团队合作精神,能够与不同背景的人共同合作,解决问题

- 抗压能力强,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作态度

- 具备快速学习和适应新环境的能力,能够快速上手新的工作任务

酒店管理专业个人简历范文 篇二

个人信息

姓名:李四

性别:女

出生日期:1992年3月1日

联系方式:手机:9876543210 邮箱:lisi@email.com

教育背景

2011年-2015年 本科 酒店管理专业 中国酒店管理学院

相关课程:酒店运营管理、餐饮管理、客户服务、市场营销等

实习经历

2014年6月-2014年8月 实习生 北京某五星级酒店

职责:

- 协助前台接待工作,包括办理入住和退房手续,解答客人的问题和需求

- 跟进客户投诉,并及时解决问题,确保客户满意

- 参与餐饮部门的运营管理,负责餐厅布置和服务流程的优化

项目经历

2013年12月-2014年5月 课程设计项目 酒店客户关系管理

- 负责制定酒店客户关系管理策略,提高客户忠诚度和满意度

- 设计了一套客户反馈调查问卷,并根据反馈结果改进酒店的服务质量

- 培训酒店员工,提高他们的服务意识和技能

技能

- 熟悉酒店运营管理的各个环节,包括前台接待、客户服务、餐饮管理等

- 具备良好的沟通能力,能够与团队成员和客户进行有效的沟通

- 具备较强的组织能力和项目管理能力,能够合理分配资源并按时完成任务

- 熟练使用办公软件和酒店管理系统,如Microsoft Office、Opera等

个人特质

- 具备良好的团队合作精神,能够与不同背景的人共同合作,解决问题

- 抗压能力强,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作态度

- 具备快速学习和适应新环境的能力,能够快速上手新的工作任务

酒店管理专业个人简历范文 篇三

酒店管理专业

个人简历

范文姓 名: 大学生个人简历 性 别: 男

年 龄: 44岁 学 历: 本科

工作年限: 23年 婚姻状况: 已婚

户 口: 湛江市

居 住 地: 广东省湛江市 近期任职: 副总经理 希望地区: 广州市 佛山市 湛江市

希望岗位: 企业管理自我评论

自评:属于明显的“厚积薄发型”管理人才。工作经验公司性质:

担任职位:副总经理

工作职

责和业绩:

政治面目:中共党员

技能:熟练操作WORD、EXCEL和POWRRPOIT,PHOTOSHOP等办公室软件。

管理理念:细节决定成败;细微见真情。

曾经历的工作:工程施工、酒店高管、代课老师、室内装修、销售、物料采购、

大型物管、影楼等。

自评:属于明显的“厚积薄发型”管理人才。 教育经历

英语专业 1988-06 - 1993-09

最高学历:本科

专业名称:英语专业

专业描述:英语系。。。。武汉大学旅游、酒店管理专业。

工作简历

一、1990年.入职湛江纺织集团湛江广城印染有限公司

由于本人年轻好学,工作积极上进,组建公司团组织,与集团公司团委组多次活动。期间师从在湛化集团基建科副总工,在他的热心指下,学习施工准备考取施工证。由于此原因,公司领导特批我为培养对象,把本人调往基建科任助理施工员,协助副厂房,水池,泵房,锅炉房及其他附加建筑工程施工。所担任职务:

1、餐饮部经理

2、中国饭店金钥匙组织成员

3、驻店经理(协助总经理处理各项事务)

4、受聘湛江市商业学校老师

5、市场销售部经理

6、成本控制监督小组组长

7、服务、管理质量竞赛评委

8、培训导师

成绩:数年期间,由于工作表现突出,业绩显著,所带领部门多次获得先进部门、先进班组等称号。本人作为骨干中层,多次被选派往各大城市知名企业参观学习和大专院校进修培训。

三、2002年4月--2004:广东明珠电力集团旗下公司

任职总监:负责销售、培训、策划、接待、贸易等。

四、2004—2005年锦秀华景房产物业管理公司

任职副总,负责管理2000多住户居住环境、装修事项、安全保卫、工程维护、处理各种投诉等。

五、2005年—2010,协同朋友创办当地有名企业,任职副总经理。简历中有些地方可能不太清楚。本人曾经是从一个职业经理人到商人,由于与别人合作的原因,重新走入职业经理人的行业。本人经历比较多,跨行业能力也强,对企业的运作很熟悉,应该可以胜任所应聘的职位。如果合适的话,请来电。谢谢!

酒店管理专业个人简历范文【优选3篇】

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