最新膳食部岗位职责 篇一
随着社会的发展和人们对健康饮食的需求日益增长,膳食部作为酒店、餐饮业中不可或缺的一环,其岗位职责也在不断变化和更新。下面将详细介绍最新膳食部岗位职责。
首先,膳食部经理是整个膳食部的核心人物,他负责制定膳食部的发展战略和目标,并监督和指导膳食部的运营工作。膳食部经理需要具备良好的管理能力和食品知识,能够协调各个部门的工作,确保膳食部的运作顺利。
其次,膳食部总厨是膳食部中的关键岗位,他负责菜单的设计和菜品的研发。膳食部总厨需要具备扎实的烹饪技巧和创新能力,能够根据客人的需求和口味,设计出符合营养需求和美味可口的菜品。
同时,膳食部还需要拥有一支专业的食品采购团队,他们负责与供应商谈判、采购食材,并保证食材的质量和新鲜度。食品采购团队需要了解市场行情和食材的供应情况,同时要与膳食部总厨密切合作,确保采购到符合菜单需求的食材。
此外,膳食部还需要拥有一支专业的食品安全检验团队,他们负责对膳食部的食品进行抽检和检验,并确保食品符合卫生标准。食品安全检验团队需要具备专业的食品安全知识和实践经验,能够及时发现和解决食品安全问题。
最后,膳食部还需要拥有一支高效的服务团队,他们负责为客人提供优质的就餐服务。服务团队需要具备良好的礼仪和沟通能力,能够满足客人的需求并提供专业的建议。
综上所述,最新膳食部岗位职责包括膳食部经理、膳食部总厨、食品采购团队、食品安全检验团队和服务团队等职位。每个职位都有其重要性和特殊性,只有各个职位之间密切合作和协调,才能够保证膳食部的顺利运营和客户的满意度。
最新膳食部岗位职责 篇二
近年来,随着人们对健康饮食的关注度不断提高,膳食部在酒店、餐饮业中的地位日益重要。为了满足客户的需求,膳食部的岗位职责也在不断变化和更新。下面将详细介绍最新膳食部岗位职责。
首先,膳食部经理是整个膳食部的核心人物,他负责制定膳食部的发展战略和目标,并监督和指导膳食部的运营工作。膳食部经理需要具备良好的管理能力和食品知识,能够协调各个部门的工作,确保膳食部的运作顺利。
其次,膳食部总厨是膳食部中的关键岗位,他负责菜单的设计和菜品的研发。膳食部总厨需要具备扎实的烹饪技巧和创新能力,能够根据客人的需求和口味,设计出符合营养需求和美味可口的菜品。
除此之外,膳食部还需要拥有一支专业的食品采购团队,他们负责与供应商谈判、采购食材,并保证食材的质量和新鲜度。食品采购团队需要了解市场行情和食材的供应情况,同时要与膳食部总厨密切合作,确保采购到符合菜单需求的食材。
此外,膳食部还需要拥有一支专业的食品安全检验团队,他们负责对膳食部的食品进行抽检和检验,并确保食品符合卫生标准。食品安全检验团队需要具备专业的食品安全知识和实践经验,能够及时发现和解决食品安全问题。
最后,膳食部还需要拥有一支高效的服务团队,他们负责为客人提供优质的就餐服务。服务团队需要具备良好的礼仪和沟通能力,能够满足客人的需求并提供专业的建议。
综上所述,最新膳食部岗位职责包括膳食部经理、膳食部总厨、食品采购团队、食品安全检验团队和服务团队等职位。每个职位都起着不可或缺的作用,只有各个职位之间密切合作和协调,才能够保证膳食部的顺利运营和客户的满意度。
最新膳食部岗位职责 篇三
管理者及领班的岗位职责
管理的含义:
通过计划、组织、领导、控制工作的过程、协调所有的配置与利用,从而达到组织的目的。
工作范围:
配合经理对所辖区域进行管理,良好的协作关系,与其他部门主管,厨房,后勤相互沟通协调,明白自己为什么要做?应该做什么?怎样去做?做成什么样?不符合的时候应该怎样去纠正?
工作内容:
1、执行经理的指令,具体落实各项工作。
2、负责带领全体员工按照餐厅服务工作规程和质量要求,做好服务接待工作及清洁工作,各种菜品,各种酒水的推销工作。
3、掌握了解餐厅当天的预定的情况,要求和标准要做到心中有数。
4、参与并督促所属员工做好餐前准备工作。
5、和厨房保持亲密联系,及时反馈客人的意见和要求。
6、处理客人投诉批评,及时的向经理汇报。
7、负责楼层物料的领用,发放及保管。
8、开餐前对本楼层做开餐前的巡视,按规范,标准检查,员工站岗,卫生,桌椅,餐具等各项准备工作,对服务员讲解菜单。
9、当客人进入餐厅时应积极主动的迎接客人,并安排就坐。
10、负责交接工作,并做好交接班工作,并认真做好本楼层员工的考勤,考核。
11、认真完成领导临时交办的事项。
12、负责重要客人的引坐。跟单送客及致谢。
13、负责楼层水电,流动物资的节约,保管及保养。
班前会:
1、队列、队形的排列整齐。
2、清点人数,检查人员的到岗情况,做好记录。
3、检查员工的衣装仪表。
4、传达上级领导的指示和通知。
5、开餐的注意事项。
6、讲解特色菜品的知识以及新菜的配料和缺菜的品种。
7、考核餐厅的一些知识。
8、带领员工做一些娱乐活动。
9、分工指讯开餐工作,对上一班工作时所犯的错误进行批评,并指出改正错误的方法。
10、表扬上一班时做的好的地方,并介绍给大家。
领班如何看岗:
1、了解岗位员工的岗位,台号,新老员工相互搭配。
2、了解本区域岗位客人的情况,包括所点菜单的情况。
3、对客流的情况,对服务人员做适当的调整。
4、对服务人员离岗情况进行补位。
5、对服务标准化进行监督,岗位培训指导。
6、协助服务人员做好相应的服务工作。
7、灵活性强,发现问题及时处理及汇报。
如何指导服务员看岗:
1、服务员是以服务客人为主,了解应该看哪个岗位
2、岗位搭配人员是谁
3、了解自己所看台号,客人所点的酒水及菜品,以及谁是主人
4、做好本岗位相关的服务工作。
5、服务员走开时应找搭配人员一起看岗。
管理人员必记:
1、凡要求下属做到的领导必须率先做到,榜样的力量是无穷的。
2、下属有意见不一定是坏事,领导者一到场就鸦雀无声,不一定是好事。
3、聪明的领导者绝不是事必躬亲,而是运筹帷幄。
4、用贬低集体或他人的手段是无法树立自己威信的。
5、切莫对以下人委以重任:对领导者报喜不报忧的人,当面吹捧领导,却从不当面提出批评意见的人,对待领导与下属持两种截然相反态度的人,专谈他人缺点而不谈优点的人,每次好处都想得到,只要一次得不到就翻脸的人。
6、有的下属虽然缺点不明显,可也找不到突出的优点,有的下属虽然缺点明显,但是优点也很突出,相比之下后一类下属往往会将工作干的更加出色。
7、与其用权利影响下属,不如用行动影响下属。
8、下属不同于机器,不是在做机械运动,他们的活动轨迹千变万化,情绪愉快时即使脏累、繁重的工作也能无怨言,心境不佳时,哪怕是举手之劳也要算计,领导者的重要职责之一是营造容器的交往氛围。
9、人在没有当权时都厌恶溜须拍马者,但一旦当权又喜欢拍马屁者,务必记住拍马屁者的正真目的是为了自己上马。
10、下属可以接受严厉的制度和工作的辛劳,但难以忍受对人格的侵犯。
最新膳食部岗位职责 篇四
膳食科各类岗位职责
(一)膳食科科长岗位职责
膳食科科长在总务处处长和分管副处长领导下,全面负责食堂、超市、洗理中心工作。
1、认真贯彻执行学院有关监管文件,对食堂实行规范化、科学化监管,定期进行检查考核,不断完善各项规章制度和量化指标,提高科学监管水平。
2、掌握食堂收支情况,每月向处领导汇报。
3、计划添置食堂有关设备和食堂的修缮工作。
4、审批食堂经费开支。
5、核定饭菜价格,确保利润控制在政策允许的范围之内。
6、审核各类报表送主管领导。
7、协调食堂各项工作,并主持食堂工作人员会议和政治学习。
(二)膳食科副科长岗位职责
膳食科副科长在总务处处长和分管副处长领导领导下,配合膳食科科长领导食堂工作。
1、全面负责食堂财务收支情况,严禁执行现金管理和结算制度,审查食堂经费开支。
2、每天收取充卡现金,及时上缴银行。
3、做好现金收缴及营业额核算工作。
4、制定各种财务报表并送处领导审批。
5、协助科长做好食堂各项工作。
(三)膳食科食品卫生监督员岗位职责
1、根据《食堂卫生管理标准和要求》及各级文件要求,监督学院食堂食品卫生工作,发现违规行为或问题及时纠正解决。
2、收集食堂托管经营户进货台账,保证食品卫生安全等各项工作,严格把关,确保不进“三无”或过期食品。
3、做好食堂食品卫生安全宣传工作,使食堂餐饮人员掌握食品卫生安全常识,保证食堂工作顺利进行。
4、积极宣传食品安全卫生知识,增强学生饮食安全意识。
5、检查食品留样、消毒、环境卫生等工作。
6、严格按照《食堂卫生管理标准和要求》及各级文件要求,做好食品卫生管理工作。
(四)膳食科保洁员岗位职责
1、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作,做到优质文明服务。
2、负责餐厅餐桌、餐椅的清洁卫生,就餐时随时保持桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。
3、负责餐厅地面的清洁卫生,就餐时随时清理地面的遗留杂物、清扫积水。
4、负责保持餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹、无乱抹、乱画现象。
5、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。
6、每日对食堂内外场地用消毒液进行喷洒、擦拭。
7、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具,整齐放置在指定位置。
8、完成领导交办的其它工作。
(五)司炉工岗位职责
1、严格执行锅炉操作规程,精心操作,确保锅炉的正常运行,保证各食堂、开水房、浴室蒸气的供给。
2、严格遵守劳动纪律,坚守岗位,不得脱岗,上班不得做与锅炉操作无关的事,上班前四小时和班中不得喝酒。要把锅炉的安全运行放在第一位。
3、当班时要认真进行巡回检查,按时、认真地填写锅炉及附属设备的运行记录,对设备故障应及时采取措施,将故障及处理情况记在运行记录中,并向总务处汇报。锅炉发生事故时,应采取紧急处理措施,并立即向总务处汇报,事故未经妥善处理,锅炉工不得离开现场。
4、认真做好锅炉的燃料、水电的消耗记录,节约用电用气,并合理供气,降低单位运行成本,做到安全,经济运行。
5、执行设备维修保养制度,认真做好锅炉及辅助设备的润滑和冷却、清洁工作。保持锅炉房内外的清洁干净、仪表清晰、工具存放整齐、道路畅通。
(六)浴室服务人员岗位职责
1、必须确保浴室准时对学生开放,服务员要坚守岗位,保证营业时间,不得提前下班。
2、必须服装整洁,热情服务、礼貌待人,不得和学生发生冲突。
3、搞好浴室和周边的日常卫生,学生浴室每次营业完毕淋浴间、更衣间要洗刷干净。
4、爱护公共财产,浴室的设备、管道、阀门要经常进行检查,及时关闭空放的笼头。
5、做好浴室各种设施的管理和维护工作,出现问题及时报修。
(七)开水房服务员岗位职责
1、负责向在校学生供应开水,每天准时对学生开放,服务员要坚守岗位,保证营业时间,不得提前下班。
2、热情服务、礼貌待人,不得和同学发生冲突。
3、搞好开水房和周边的日常卫生,开水房人员每天至少两次清扫周边的环境卫生。
4、做好开水房的清洁工作,做好开水房水管及龙头的维护保养工作,出现问题,及时报修。
(八)食堂经理岗位职责
1、食堂经理是各托管经营商的负责人。在膳食科的统一领导下进行工作,全面负责本食堂的经营管理活动,优质进行伙食供应,保证食堂生产经营活动正常运转。
2、严格执行国家法律法规和学院的各项文件,进行规范和科学的管理,负责本食堂人员的工作安排、考勤、考核及报酬分配,坚持请示汇报制度。
3、负责本食堂职工的政治学习、职业道德教育、思想教育和业务技术培训,教育职工爱岗敬业,带领本食堂职工齐心协力,努力降低办伙成本,全心全意为广大师生搞好餐饮保障及服务。
4、认真执行《食品安全法》,带领本食堂人员全面落实各项卫生制度,抓紧、抓好食品加工、出售的每个环节,切实搞好食品卫生、个人卫生、炊具设备卫生和室内外环境卫生,严防食物中毒事件的发生。
5、教育本食堂职工勤俭办伙,厉行节约,杜绝浪费,精打细算,公平竞争。
6、管理好本食堂的设施、设备和各种加工机械,做好防火、防盗,防止人为破坏,防止机械和人身事故发生。
7、以身作则,发挥表率作用,虚心听取就餐师生意见,制定持续改进措施,提高服务保障质量。
8、对本职岗位工作发生的问题和事故负有相应责任。
(九)红、白案组长岗位职责
1、在食堂经理的领导下,认真贯彻执行伙食保障相关目标,严格按食堂作业指导书开展工作。
2、红案组长:制定菜肴的配制、加工工艺,并烹饪制作各种菜肴及做好成品的存放和保洁工作,定期开展调研,经常推出菜肴的新花样、新品种;负责营养配餐,制定每日供应菜谱,调剂好花色品种和高中低档次的比例;检查制作人员在加工过程中的选料、用料、投料标准,严格把好食品质量关,保证师生员工的正常用餐。
3、白案组长:负责制定本食堂各种主食(饭、面食)的配制、加工制作及各种花色品种的搭配,严格把好食品质量关,保证师生员工的正常用餐。
4、严格执行《食品安全法》,带领全组人员全面落实各项卫生制度,划分卫生责任区并监督检查;切实搞好食品卫生、个人卫生、炊具设备及环境卫生,负责每日炊具、餐具的高温蒸汽消毒工作,杜绝食物中毒和食源性疾患的发生。
5、带领全组人员严格遵守劳动纪律和各项规章制度,遵守职业道德,搞好优质服务,虚心听取就餐者满意度的意见,请就餐者对伙食质量和服务质量进行监督,不断持续改进工作。
6、认真抓好安全生产,防止火灾、人身事故和机械事故的发生,同时要抓好节水、节电、节气工作,爱护机械设备及炊事用具,指导使用人员按照操作规程正确使用,不允许违章工作。
7、对本职岗位工作发生的问题和事故负有相应责任。
(十)炊事员岗位职责
1、严格遵守各项规章制度,服从工作安排,热爱并做好本职工作,遵守劳动纪律,不擅离职守,按时完成办伙任务,努力为就餐师生提供优质服务。
2、努力钻研烹饪技术,认真学习营养知识,按照食谱认真做好每餐的领料加工、制作、出售工作;礼貌服务,虚心接受批评意见,不和就餐师生发生冲突,服务窗口前要做到骂不还口,打不还手;服务时必须穿戴好整洁的工作衣帽,佩带工号,出售饭菜、打卡结算的动作要准确、迅速。
3、严格执行《食品安全法》,搞好饮食卫生、个人卫生、环境设施卫生,对本人分管的责任区按标准进行清扫;每餐工作完毕,工作台、工作间要洗干净,炊用具要排放整齐。
4、节约原材料,不浪费粮食、菜肴,节约用水、用电,用气,不开长明灯和长流水,爱护公共财产;精心维护炊事机械和厨具,严格执行机械安全操作规章,安全生产,杜绝人身和设备事故的发生。
5、树立集体精神,团结协作,互相扶持,克服困难,保证食堂工作正常进行。
6、对本职岗位工作发生的问题和事故负有相应责任。
(十一)餐具洗涤员岗位职责
1、在食堂经理的带领下,从事食堂所有就餐用具的清洗消毒工作,按时上下班。
2、每餐严格按照餐具洗涤操作规程对餐具进行清洗消毒,保证下一餐开餐前的餐具供应。
3、熟悉洗碗机、消毒柜的操作使用,洗涤液和消毒液的配比使用,爱护机器,节约用水、用电、用气。
4、严格对餐具进行消毒,如果采用化学消毒法,要正确掌握消毒液的浓度和时间,并对消毒后的餐具进行保洁;每餐开餐前负责给各售饭窗口提供清洗消毒干净后的餐具,开餐时负责在餐具回收处整理、输送回收用过的餐具到洗碗机,并清理好洗碗机、水池和周边的卫生。
5、定期清点餐具数量,并及时向食堂经理汇报。
(十二)餐厅卫生员岗位职责
1、负责餐厅内所有餐桌椅、墙壁、门窗玻璃、地面、碗柜及售饭窗口的清洁工作和门前的卫生清扫工作,每餐后必须做到清扫彻底,洗擦干净,窗明地亮,物见本色,无尘土塔灰,无蛛网,无油垢痰迹,桌椅摆放整齐,保持每餐开饭前餐厅干净整洁。
2、开饭时应不断在餐厅中巡视,见到就餐者走后,马上清理餐桌上的残留物,并擦拭干净,保证后来师生就餐;负责餐厅中所有设施物品的管理工作,防止公共设施损坏和丢失,防止餐具被就餐者带出餐厅;餐后立即清扫擦洗桌椅、地面和售饭窗口,清除剩饭菜,保证餐厅清洁无异味。
3、注意保持个人卫生干净,着装整齐,文明服务,礼貌用语,禁止就餐时打扫卫生,不得和就餐者发生冲突;注意节约水电,爱护使用清洁工具,用完后妥善保管。
4、对本职岗位工作发生的问题和事故负有相应责任。
(十三)冷库操作员(兼职)岗位职责
1、在食堂经理的带领下,做好冷库的操作管理。
2、熟悉冷库内机械的操作规程,熟悉冷库内所藏原料的性能,负责制订出入库计划,既要保证货源充足、新鲜、丰富,又要防止库存积压、过期。
3、定期检查机器运转情况及冷库内原料所需温度,保证冷库的制冷、保鲜功能;原材料摆放整齐、干净,标识清楚,库内严禁存放其它杂物和私人物品。
4、对本职岗位工作发生的问题和事故负有相应责任。
(十四)值班安全员岗位职责
1、在食堂经理的领导下,负责在上班以外时间对本食堂的安全保卫工作。
2、要坚守工作岗位,不得擅离职守,要有高度的责任感,防止投毒、破坏、火灾、偷盗事故的发生。
3、食堂下班后,值班员应及时检查门、窗、水龙头、照明灯、电扇、空调、天然气等是否关好,锁好大门,防止物品丢失;下班以后,未经领导许可,其他人员一律不得进入食堂内部;值班期间不准私拿私吃食堂食品,不准喝酒,不准留宿他人,不准私自更换他人代理。
4、如发生事故,要以对集体负责的精神,勇于保护国家财产,敢于同坏人坏事做斗争,保护好现场,并立即报告领导。
5、能正确使用灭火器,熟悉电话报警方法。
6、对本职岗位工作发生的问题和事故负有相应责任。
最新膳食部岗位职责 篇五
管理者代表岗位职责和任职条件
1、岗位职责
代表总经理,行使管理职能。
(1)对总经理直接负责,完成总经理授权的工作;
(2)负责全公司的质量管理和协调工作;
(3)负责公司的质量管理体系的过程建立和实施工作,确保质量管理体系的有效性;
(4)确保在公司内部的提高对客户要求的意识,解决生产中存在的质量问题;
(5)负责公司质量管理体系的有关事宜与对外界的联系工作。
2、任职条件
(1)熟悉公司产品特点和公司的各项规定和制度;
(2)熟悉质量管理体系要求,从事管理工作5年以上;
(3)本科以上文化程度。
(4)接收过iso-9001或api q1标准的培训。
最新膳食部岗位职责 篇六
膳食科工作职责
一、膳食科科长职责
1、负责学校餐饮管理的全面工作。执行国家的法律、法规和学院的各项规章制度,完成后勤处下达的目标任务。
2、负责膳食科年度工作计划、工作总结。
3、负责膳食科维修改造工作计划和预算,安排专人负责临时性维修改造工作。
4、每天一次餐饮安全工作巡查,发现的问题及时指出,及时整改。巡查有记录,有负责人签字的整改通知留档。
5、每月前五个工作日内上报上月学生餐和教师餐盈亏情况,每天做上一天的盈亏情况。
6、负责膳食科及及饮食服务中心各类人员的岗位职责,规章制度工作流程、实施细则,记录表格等的制定与实施,做好年终工作总结。
7、牵头对入库货物进行检查核对,核对内容包括货品、规格、质量、重量、价格、票证、台帐登记等内容,检查情况有记录。
8、牵头对各个食堂的留样及记录情况进行检查,检查有详细记录,需整改的有应整改人签字的整改通知,每月不少于2次。
9、负责学院内餐饮从业人员的政治业务学习、思想教育、安全教育、职业道德规范教育和业务指导等工作,特别是安全教育,必须有详细的学习记录,每学期不得少于10次。
10、定期召开伙食监督工作会,每学期不得少于两次,听取就餐师生的意见和建议,及时整改存在的问题。会议有相关记录。
11、对各部门的签单做好详细的登记和管理,及时办理经费划拨手续。
12、牵头对电路、罐装液化气使用、灭火器情况的监督检
查工作,每星期不得少于1次,检查有登记,整改有通知及整改情况反馈。
13、负责各类临时性定餐的安排、服务工作。
14、做好员工工资的结算工作。
15、做好国有资产的管理工作,包括登记、日常维修、报废、防盗等工作。
16、完成处领导交办的其他工作。
膳食科内勤管理员工作职责
1、负责食堂各类维修管理。
2、负责食堂现金收入管理工作,及时上缴。
3、负责经营户各类费用的统计、核对、收取工作。
4、做好与卡务中心的对接工作,于每月第一个工作日(一品堂为每旬第一个工作日)从卡务中心拿到上阶段未结算终端机费用的纸质文件,认真核对并签字后,完成相关手续,及时发放终端机费用。终端机费用结算原则上不超过三个工作日(领导不在学校等特殊情况除外)。
5、对电路、罐装液化气使用、灭火器进行经常性检查,每星期不得少于2次,检查有登记,整改有通知及整改情况反馈。
6、负责各类临时性定餐的安排、服务工作。
7、对入库货物进行检查核对,核对内容包括货品、规格、质量、重量、价格、票证、台帐登记等内容,检查情况有记录。
8、对各个食堂的留样及记录情况进行检查,检查有详细记录,需整改的有应整改人签字的整改通知,每月不少于2次。
9、完成领导交办的其他工作。 采购组工作职责
1、认真学习新《食品安全法》,严格按照新法的要求采购原料、半成品、食品等,并按规定索取相关证照。
2、外出采购必须三人同行,否则验收人、审核人有权拒收货品或拒绝支付费用。
3、及时准确掌握市场信息,根据货比三家,价廉物美的标准进行采购,杜绝电话采购、人情采购等现象,每次采购回来,不超过一个工作对采购价格进行公布,接爱师生监督。
4、采购大宗物资时,必须到经招标办确定的供货商处进行采购,并认真核对品名、规格、厂址、生产日期、保质期、质量合格证或检测证等的检查和登记工作,“三无”食品一律禁止购买。