最新形象岗岗位职责培训 篇一
在现代社会中,形象岗位的重要性越来越受到人们的关注。无论是企业的形象代言人,还是公关部门的形象管理人员,都需要具备一定的形象岗位职责。为了更好地培养和提升形象岗人员的能力,最新形象岗岗位职责培训应运而生。
首先,最新形象岗岗位职责培训将帮助形象岗人员深入了解自己的职责。形象岗位职责涵盖了形象管理、品牌推广、公关活动策划等方面。通过培训,形象岗人员可以更加清楚地了解自己在企业中的角色定位,明确自己的工作目标和任务。同时,培训还可以教授形象岗人员与公众、媒体等各方面的沟通技巧,提高形象岗人员在工作中的表现力和影响力。
其次,最新形象岗岗位职责培训将注重培养形象岗人员的专业能力。形象岗人员需要具备一定的专业知识和技能,包括形象管理、品牌推广、舆情分析等方面。培训将通过理论学习和实践操作相结合的方式,帮助形象岗人员掌握专业知识和技能,提高他们在实际工作中的应变能力和解决问题的能力。
最后,最新形象岗岗位职责培训将注重培养形象岗人员的综合素质。形象岗人员不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备良好的心理素质、沟通能力和团队合作精神。培训将通过情景模拟、案例分析等方式,帮助形象岗人员提升自身的综合素质,培养他们的领导能力和团队合作能力。
通过最新形象岗岗位职责培训,形象岗人员可以更好地适应企业的发展需求,提升自身的能力和竞争力。同时,培训还可以帮助企业更好地管理形象岗人员,激发他们的工作潜力,提高企业的形象和品牌影响力。因此,最新形象岗岗位职责培训对于企业和形象岗人员都具有重要的意义和价值。
最新形象岗岗位职责培训 篇二
随着市场竞争的加剧,企业对形象岗人员的需求越来越高。形象岗人员不仅需要具备良好的形象和外貌,还需要具备一定的专业知识和技能。为了满足企业对形象岗人员的需求,最新形象岗岗位职责培训应运而生。
最新形象岗岗位职责培训注重培养形象岗人员的形象管理能力。形象管理是形象岗人员的核心职责之一,它涉及到个人形象塑造、形象维护和形象修复等方面。培训将通过理论学习和实践操作相结合的方式,帮助形象岗人员掌握形象管理的基本原理和方法,提高他们在实际工作中的应用能力。
此外,最新形象岗岗位职责培训还注重培养形象岗人员的品牌推广能力。品牌推广是形象岗人员的重要职责之一,它涉及到企业品牌的宣传和推广工作。培训将通过案例分析和实际操作相结合的方式,帮助形象岗人员掌握品牌推广的策略和方法,提高他们在实际工作中的推广效果。
最新形象岗岗位职责培训还注重培养形象岗人员的舆情分析能力。舆情分析是形象岗人员的重要职责之一,它涉及到对公众舆论和媒体报道的分析和应对工作。培训将通过理论学习和实践操作相结合的方式,帮助形象岗人员掌握舆情分析的方法和技巧,提高他们在实际工作中的应变能力和解决问题的能力。
通过最新形象岗岗位职责培训,形象岗人员可以更好地胜任自己的工作,提升自身的能力和竞争力。同时,培训还可以帮助企业更好地管理形象岗人员,提高企业的形象和品牌影响力。因此,最新形象岗岗位职责培训对于企业和形象岗人员都具有重要的意义和价值。
最新形象岗岗位职责培训 篇三
1、岗位保安做好自身形象(着装整洁、皮鞋黑亮、面部干净、不留胡须、头发干净且长不及耳;按统一方式佩戴对讲机耳机和白手套),尽快熟悉公司各部门领导及员工,对所有经过本岗位的人员敬礼、问好,面部保持微笑;
2、在岗时,如办公区域人员需要我们提供帮助,通知当班班长或队长,接到指示后主动热情地提供物业公司的特色服务;
3、对本公司的员工进入公司,礼貌地要求其带上工作牌;
4、对于到公司来访的人员:
a、敬礼问好,要求其主动出示有效证件进行来访登记,如是找地产的人员,登记后,发《来访证》,用对讲机呼叫告知办公室值班员,办公室值班员接到报告后,领其在前台休息区就坐,然后告知前台值班人员,由前台人员联系相关接待人到休息区带领;必要时跟随其至被访者办公室;
b、对在公司离职的员工:主动敬礼问好,通知之前其所在部门相关主管/经理,并由相关主管/经理到前台带领其进入办公区,否则一律不得给予放入办公区内;
c、对到其他公司的或来访人员,敬礼问好,让其主动出示有效证件进行来访登记,并要求其联系相关人员到前台带领,必要时跟随其进入被访者办公室;施工人员,联系相关人员带领,否则不能进入。如有特殊情况需要施工的,请其填写施工申请单,经同意后在晚上20:00以后再施工,否则一律不得给予放行;
5、对于公司物品的外出管理:
a、看其进入公司时是否有资料记录;没有资料记录的见放行条才能给予放行,放行条由物业公司提供,签署放行条必须要有申办人、相关部门领导人的签字及联系方式,经确认后方可放行。
b、如有进入公司时物品有资料记录的(比如有些物品是样品,而且又有记录),经与相关部门责任人确认签字后方可放行。
6、领导接待,当接到通知有领导到公司参观或检查时,岗位准备雨伞,人行通道保持畅通,领导经过岗位时,敬礼、问好,指引其乘坐客用电梯,并及时通知相关部门负责人。
最新形象岗岗位职责培训 篇四
1、
对出入本公司业务人员、洽公人员、外来送货人员进行严格验证并根据公司有关会客制度严格履行登记手续,对不能出示有效证件、报不清受方部门或拒绝检查登记的人员和本司不同意接待的人员严禁入厂;
2、对出入人员车辆所携带、装载物品物资进行严格的检查核对,禁止私自将危险品和危禁物品带入,严防公司物资流失;
3、疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区无关人员,保证进出车辆畅通,人员进出有序无阻;
4、协组公司管理好职工考勤工作,对出入厂区内不佩戴厂牌、代人打卡者按公司规定进行登记报人事部处理;
5、对上班时间外出人员须出具相应部门主管签准的外出放行条,部门主管级外出人员须有相应部门经理审批方可放行。
1、负责公司各生产区域及宿舍区域巡查,留意治安消防情况及时发现和制止各种违法犯罪的行为;
2、负责巡查可疑人员及事,清理区域内无关人员,发现问题要及时处理,处理不了的要及时上报相应部门;
3、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆按公司指定位置停放。对违反规定与不听指挥的车辆按规定处罚;
4、保安员每半小时须在各巡逻点签到,巡逻路线实行定线与乱线相结合的原则。
1、各班相互转换岗位时须认真做好工作记录;
2、各班最后一岗与下班交接时要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下班开展工作;
3、交班人员将公物转交下一班并在大门岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名;
4、发现问题,交接双方须当面说明如果交接班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的应立即报告班长或部门组长处理;
5、交接班须正点守时,非特殊情况不得超时接班;
6、接班人来到时,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。
1、各班相互转换岗位时须认真做好工作记录;
2、各班最后一岗与下一班交接时要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下班开展工作;
3、交班人员将公物转交下一班并在大门岗的工作记录栏里定明下一班接岗人的姓名;
4、交接人须将相关记录书定清楚,并将相关记录移交给接班者;
5、发现问题,交接双方须当面说明,如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题时,应立即报告部门组长处理。
最新形象岗岗位职责培训 篇五
1、按时交接班,着装整洁,站立军姿端正,仪态严谨,军容风纪。
2、疏导指挥进出车辆,并对外来车辆及人员盘查登记。
3、熟记各领导部门、级别和车牌号,做到运用自如,报岗准确。
4、熟悉售楼中心消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材掌握防火自救知识以及救援知识。
5、积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训,努力提高自身素质。
6、服从领导安排,积极主动地配合物业工作。
7、注意理解礼貌、举止文明。
8、与各岗位保持密切联系,相辅相成。
最新形象岗岗位职责培训 篇六
1、熟练掌握各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。
2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。
3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。
4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。
5、熟练掌握活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。
6、熟练掌握门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。
1、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。
2、值班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。
4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。
7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。
8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。
1、用语文明。在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好,请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”:遇对方表示感谢时,应说“不客气,这是我们应该做的”等等。
2、站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。
3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。