药店规章制度(精简6篇)

时间:2016-08-09 07:49:24
染雾
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药店规章制度 篇一

药店作为提供医疗服务的机构,必须严格遵守相关规章制度,以确保药品的质量和安全性,保障患者的利益。下面将介绍一些常见的药店规章制度。

首先,药店必须遵守国家相关法律法规,如《药品管理法》、《药店管理办法》等。这些法律法规明确了药店的经营条件、药品的采购、销售和储存要求,以及相关的管理制度。药店必须按照法律法规的要求进行经营,不得违法违规。

其次,药店必须有合格的药师和药剂师。药师和药剂师是药店的核心人员,他们负责药品的配制、储存和销售等工作。药店必须确保药师和药剂师具备相应的专业知识和技能,并持有相应的执业证书。药店还应定期组织培训,提高药师和药剂师的专业水平。

第三,药店必须建立健全的质量管理制度。质量管理是药店的重要工作,它涉及到药品的采购、储存、销售和使用等环节。药店必须建立完善的质量管理制度,确保药品的质量和安全性。质量管理制度应包括药品的验收、贮存条件、有效期管理、药品的销售和退换货等方面的规定。

第四,药店必须建立健全的药品追溯制度。药品追溯是指对药品的生产、流通和使用等环节进行记录和追踪,以保障药品的质量和安全性。药店必须建立完整的药品追溯制度,记录药品的来源、销售渠道、销售人员等信息,并保留相应的记录和凭证。药店还应配备相应的追溯设备和软件,方便药品的追溯和查询。

最后,药店必须建立健全的服务制度。药店作为提供医疗服务的机构,必须保障患者的利益,提供优质的服务。药店应建立健全的服务制度,包括患者咨询、用药指导、药品信息提供等方面的规定。药店还应加强与医院和其他卫生机构的合作,提供更全面的医疗服务。

综上所述,药店规章制度对于保障药品的质量和安全性,保护患者的利益至关重要。药店必须严格按照相关规章制度进行经营,不得违法违规。同时,药店还应加强质量管理,建立药品追溯制度,提供优质的医疗服务,以满足患者的需求。只有这样,药店才能更好地为人们的健康服务,促进医疗卫生事业的发展。

药店规章制度 篇二

药店是一个提供医疗服务的机构,它的规章制度对于药品的质量和安全性至关重要。下面将介绍一些常见的药店规章制度。

首先,药店必须建立健全的药品采购制度。药品采购是药店的重要环节,它涉及到药品的质量和价格等方面的问题。药店必须建立健全的药品采购制度,明确采购的程序和要求。药店应选择合格的药品供应商,对药品进行验收,确保药品的质量和安全性。

其次,药店必须建立健全的药品储存制度。药品储存是保障药品质量和安全性的重要环节。药店必须建立适当的药品储存条件,包括温度、湿度、光照等方面的要求。药店还应定期检查药品的储存条件,确保药品不受污染和变质。

第三,药店必须建立健全的药品销售制度。药品销售是药店的核心业务,它涉及到患者的健康和生命安全。药店必须建立健全的药品销售制度,明确销售的程序和要求。药店应对购药人的身份进行核实,确保购药人具有合法的购药资格。药店还应提供购药指导,告知购药人药品的使用方法和注意事项。

第四,药店必须建立健全的药品退换货制度。药品退换货是药店的常规工作,它涉及到药品的质量和安全等方面的问题。药店必须建立健全的药品退换货制度,明确退换货的程序和要求。药店应对退换货的药品进行检查,确保药品的质量和安全性。

最后,药店必须建立健全的药品信息管理制度。药品信息管理是药店的重要工作,它涉及到药品的来源、销售和使用等方面的信息。药店必须建立健全的药品信息管理制度,记录药品的相关信息,并保留相应的记录和凭证。药店还应配备相应的信息管理设备和软件,方便药品信息的查询和统计。

综上所述,药店规章制度对于保障药品的质量和安全性至关重要。药店必须建立健全的药品采购、储存、销售、退换货和信息管理制度,确保药品的质量和安全性。只有这样,药店才能更好地为人们的健康服务,促进医疗卫生事业的发展。

药店规章制度 篇三

一、人力资源

店员要求:可以没有专业知识,但必须开朗、善于钻研、愿意学习,有上进心,有亲和力。

签合同:要想辞职必须提前三个月写书面的辞职报告,原因是招新人,工作交接。

二、考勤制度

不能迟到早退。迟到10分钟内扣10元。迟到1小时以内扣20元。迟到1小时以上或不打招呼,擅自休息的按旷工处理。旷工一天罚100元。

病假提前打电话。

事假要提前两天请假。

三、排班制度

销售排班:一天8小时班。如果是两班倒,按班次算提成。销售员分别计业绩,分别计算提成。店长等管理岗位,按全店的业绩算提成。

四、店长的职责

1、人员考勤,调配,亲自顶班。

2、每天检查缺货情况。也可分配给店员分别检查缺货情况。尤其是前100种的品牌和前100种的优质品种。

3、定期检查卫生。

4、每天必须写一个成功的销售案例。大家一起探讨分享。可以写很成功的例子,也可以写个很不成功的例子,比较分析,以找出自身的优缺点。

5、定期考试。一个月一次。考药物功能知识,用法用量,通俗名称。

6、亲自办会员卡。详细记录会员信息。每个月可以设几天为本店会员日,持卡会有优惠品种,打折。

7、定期做活动。活动策划。做为主要负责人,可以找老板商量,找店员讨论。活动所用的促销品、彩页都有亲自做。

8、帮助员工提高业务水平。

9、采购权。

10、每月月初,要把近效期、6个月之内的药品促销,处理掉。3个月之内的近效期药品必须下架,谁负责的柜台的损失谁负责。

11、负责每个季度的销售目标的完成。

12、一般店长工资是店员1.5倍。提成按所有店员平均提成的1.2倍。但必须是完成销售任务的前提下,大家拿到所有提成。

五、销售目标制定和激励制度

1、

每个月的不一样。年初就定好。可以根据以往的销售情况。一般应该增长20%—30%。对应往年每月的销售情况。

2、完成销售任务,就按百分比拿提成。完成任务,按业绩与任务的比例算系数,重新计算提成。

例如:

完成任务100%时,各药品提成可以拿到1000元。则发1000元提成。

完成任务80%时,各药品提成可以拿到1000元。则发1000_0.8=800元提成。

完成任务120%时,各药品提成可以拿到1000元。则发1000_1.2=1200元提成。

六、培训

1、要求员工每天学习店内几个品种的常用名、用法用量、功能主治、适用人群、不良反应。每月要考试。可以提前指定本月要考试的药品品类。

2、联系厂家培训人员前来讲课。

药店规章制度 篇四

(1)离岗前,检查门窗、电、水火源,确认安全后,方可离开。

(2)易燃、易爆等危险性药品应另设危险品库存放,并按化学危险物品的`分类原则进行分类,单独分开隔离存放。以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装,不能用纸包装。

(3)存放量大的中草药应定期摊开,注意防潮,以防发热自燃。

(4)药店和库内严禁明火和吸烟,电气照明的灯具、开关、线路,不得靠近药架或穿过药品。

(5)化学性能相互抵触或相互产生强烈反应的药品,要分开存放。盛放易燃液体的玻璃器皿,应放在药架底部,以免破碎、脱底而起火灾。

(6)药房内的废弃纸盒、纸屑,不要随地乱丢,应集中在金属桶篓内,每日清除。

(7)备有一定防火设备,并经常进行检查,掌握防火常识及防火器材的使用。

药店规章制度 篇五

一、人员健康管理制度

1、从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次,取得健康证明后方可参加工作。

2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品的工作。

3、员工患上述疾病的,应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。

4、企业发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的,方可继续留岗工作。

5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染。

6、在岗员工应着装整洁,佩戴工号牌,勤洗澡、勤理发,注意个人卫生。

7、应建立员工健康档案,档案至少保存二年。

二、经营场所卫生管理制度

1、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。

2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。

3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。

4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。

5、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关的物品。

6、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在企业统一规定的区域内。

7、注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。

8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。

药店规章制度 篇六

一、在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度,向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容,给予合理用药指导,不得采用虚假和夸大的方式误导顾客。

二、药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式进行销售。

三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品严禁上柜销售。

四、处方药须凭医师处方调配或销售。审方员应对处方内容进行审核,处方审核完毕审方员应在处方上签字。处方调配或销售完毕,调配或销售人员应在处方上签字,并向顾客交代服用方法、用药禁忌和注意事项等内容。处方调配程序一般分审方、计价、调配、复核和给药。

五、处方所列药品不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量处方审方员应当拒绝调配或销售。如顾客确需,须经原处方医师更改或重新签字后方可调配或销售。

六、销售处方药应收集处方并分月或季装订成册,顾客不愿留存处方,应按要求作好处方药销售记录。收集留存的处方和处方药销售记录保存不得少于两年。

七、药品销售应按规定出具销售凭证。

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