染雾银行实训的心得体会 篇一
在学校的银行实训过程中，我获得了很多宝贵的经验和知识，让我对银行行业有了更深入的了解。以下是我在实训中的心得体会。
首先，实训让我明白了银行工作的重要性和责任感。在实训中，我被分配到了柜面工作岗位，负责处理客户的存取款业务。我发现每一笔业务都需要准确无误地操作，任何一点疏忽都可能导致严重后果。因此，我对自己的工作要求更加严格，时刻保持高度的注意力和责任感。我深深体会到，银行工作不仅仅是为了完成任务，更要为客户提供安全可靠的服务。
其次，实训让我学会了与客户进行沟通和交流。在银行工作中，与客户的良好沟通是非常重要的。在实训中，我学会了主动与客户打招呼、微笑服务，并尽力满足客户的需求。我发现，只有真正了解客户的需求和意愿，才能为他们提供更好的服务。通过与客户的交流，我也学到了如何处理客户的不满和投诉，尽量解决问题，使客户满意。这些经验将对我今后的工作和人际交往中都非常有帮助。
最后，实训让我对银行业务有了更深入的了解。通过实际操作，我学到了不同种类的银行业务，如存款、贷款、理财等。我了解到每个业务背后都有一套完整的流程和规定，需要我们细心操作和遵守相关规定。同时，我还学到了如何使用银行系统进行业务操作，如何正确填写各种表格和单据。这些知识和技能将对我未来从事相关工作非常有帮助。
通过这次银行实训，我不仅获得了实践经验，也提升了自己的职业素养。我明白了银行工作的重要性和责任感，学会了与客户进行良好沟通和交流，也对银行业务有了更深入的了解。这些都是我今后在银行行业发展的基础，我会将这次实训的经验和体会应用到将来的工作中，不断提升自己，为客户提供更好的服务。
银行实训的心得体会 篇二
在银行实训的过程中，我深刻体会到了职场的挑战和机遇。以下是我在实训中的心得体会。
首先，实训让我意识到了职场的竞争和压力。在实训中，我与其他同学一同参与了银行工作的模拟操作，争取完成业务并为客户提供满意的服务。这种竞争让我明白了在职场中要不断进步和提升自己的重要性。我努力学习和实践，提高自己的专业技能和工作效率，以在激烈的竞争中脱颖而出。同时，实训中的大量业务处理和客户交流也给我带来了一定的压力，但我通过努力克服了困难，提高了自己的应对能力和心理承受能力。
其次，实训让我认识到了职场中的机遇和挑战。在实训中，我有机会与银行的专业人士进行交流和学习，了解他们的工作经验和职业规划。我发现，在银行行业中，专业技能和个人能力的提升是职业发展的关键。实训中的机会让我接触到了不同的业务和工作环境，帮助我更好地了解自己的兴趣和潜力。我会利用这些机遇，不断学习和提升自己，为将来的职业发展打下坚实的基础。
最后，实训让我明白了团队合作的重要性。在实训中，我和其他同学一起组成团队，共同完成银行业务的模拟操作。通过团队合作，我们互相协助，共同解决问题，提高工作效率。我发现，只有团队中的每个成员都充分发挥自己的优势，相互合作和支持，才能取得更好的成果。这种团队合作的经验将对我未来的职业生涯和团队合作中都非常重要。
通过这次银行实训，我深刻体会到了职场的竞争和压力，也认识到了职场中的机遇和挑战。我会将这次实训的经验和体会应用到将来的工作和学习中，不断提升自己，迎接职场的挑战，实现自己的职业目标。
银行实训的心得体会 篇三
根据学校有关社会实践课程的安排，我于2019年_月8日至20_年_月4日到_省_市_银行_支行实习。在一个月的实习时间里，通过单位工作人员的帮助，我熟悉了_银行非现金部柜员的主要工作，加深了我对银行经营管理理念的理解，掌握了银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定了基础。
虽然这只是一个月的实习，却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。银行的日常工作严谨又繁琐，可以说是枯燥无味，但是想要做得好，却是非常不容易。工作都是辛苦的，只有认真去做才能做好。另外我还体会到我们对待每一样工作都要认真负责，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。综上所述，我总结了以下几点实习体会：
一、要有认真负责的工作态度
在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。我们对待每一样工作都要认真负责，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。比如：在银行工作，如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是一个柜员的汇款业务没经经理审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。如果是填错的单据导致单据被退回，则必须有经办人赔偿(每笔业务20元)。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎小心。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心。
二、要坚持职业道德、不断提高职业素养
正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，办理各类票据的时候票据上填写的每个字和数字都必须正确清晰，盖章也必须盖对而且盖清楚，有不少客户字迹潦草或是有错别字，都必须将票据退回重新填写。而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么要这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要。对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
三、要清楚自己的目标
通过实习，从一个在职员工的角度来了解_银行，又从一个客户的角度来审视_银行，体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书，不如行万里路。想要真的进入银行工作，融入银行这个圈子，成为真正的银行人，不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证，也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。需要的是一个端正的心态，需要的是献身银行事业的决心，需要的是埋头苦干的恒心。否则，会在进入银行之后倍感失望，对反复重复的工作唉声叹气，这样的应聘者，也不会成为最终的银行人。
四、积极融入，适应环境
大多时候我都认为自己是一个很容易融入新环境的人，但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方，我需要学习如何与不同的人交往，如何处理好上下级的关系，并且更加注意提高自己适应新环境、溶入新环境的能力。有些时候我也会为自己是重点大学的大学生而自得，实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力，关键是你有多少能力，而不是你来自哪里，只有把自己的位置放低，才能够飞得更高，所以要学会放低姿态，努力积攒知识与能力，了解自己能做什么，善于做什么，和别人分享，积极的融入到团队当中，才能更好的完成工作。
银行实训的心得体会 篇四
现在在银行实习也将近20多天了，想想下来也积累了一些心得，不写出来的话有些浪费了。银行的工作，说白了就是与钱打交道，做久了未免觉得枯燥无味，下面来谈谈我的一些感想，希望能对其他人有借鉴意义。
心得一：银行是讲究务实的地方，切勿自作聪明。
现在的人基本上都形成了一个共识：企业和领导都喜欢聪敏的下属，懂得灵活变通。这个说法自然有其道理，但是并不是在所有地方都适用，比如说银行。在银行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重视的是那种脚踏实地的员工，勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务，例如办理零售住房或者公积金贷款，大部分的时间都是重复着简单的程序，但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房贷款(别的我不清楚，因为我最近只是做这块的)合同都是四份，分别被银行，贷款人，担保人和公证处持有，如果在抄合同的过程中出了一点错误，比如抄错了一个数字，都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额，一个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人，像我们实习生，碰见不确定的地方千万不能自作聪明，哪怕再简单也要去问，因为很多细节不是像你想当然的那样，它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候，不小心在扣款账户那一栏里写错了数字，我想都没想直接划掉重写，因为想着之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉——这就是可怕的思维惯性!殊不知，银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了，不然真的要造成不小麻烦，不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰，为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开，抄完还要用手指着再对一遍，一上午下来眼睛酸疼得要命，头皮都麻了……
心得二，问问题不一定非得“勤”，但却必须“巧”。
在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿，很多前人告诫新来的实习生都是要多问问题，勤学苦思，但是我认为他们只说对了一个方面：问问题不一定要问的多，却应该问的巧。所谓的巧，就是找恰当的时机问，有针对性的问，最好一个问题能一箭双雕，省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙，就算是师傅也不可能一天到晚围着你转，更别说被你缠着问问题了。比如说你在工作时遇到一个有疑虑的地方，而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户，这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时间集中问，当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的，碰见个耐心的师傅算你好运气，但是有的人就不喜欢被人追着问问题，这该怎么办?其实还是有很多解决方法，比如去问其他人，或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色，不要动不动把人惹烦了。
心得三，既然是实习生，就要做好打杂的准备。但不能光是打杂，要做个“有心人”。
其他的还有利息浮动，信贷循环，票据贴现，公积金贷款等等，都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的，就这样变成了自己的知识。
由此可见，学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知，难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步，不过还有不足，须多多改善。
