文明礼仪心得体会范文(优质6篇)

时间:2016-04-05 06:11:30
染雾
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文明礼仪心得体会范文 篇一

文明礼仪是社会交往中非常重要的一环,它能够促进人与人之间的和谐相处,塑造良好的个人形象。在我个人的学习和生活中,我也有了一些关于文明礼仪的心得体会。

首先,文明礼仪是我们与他人交往的基本要求。在社会中,人们都有自己的权利和利益,但是在交往中,我们要尊重他人的权益,不侵犯他人的利益。这就需要我们能够做到言行得体,不冒犯他人,尊重他人的意愿和感受。例如,在与他人交谈时,要注意言辞的恰当,不使用粗俗的语言,不说伤人的话;在公共场所,要注意自己的行为举止,不大声喧哗,不随地吐痰,不乱扔垃圾。只有这样,我们才能够建立和谐的人际关系,为社会营造一个文明、和谐的氛围。

其次,文明礼仪也是一种修养和素质的体现。一个有修养的人,不仅在言行举止上体现出文明礼仪,还在待人接物、处理问题等方面能够表现出高尚的情操和修养。一个有素质的人,不仅懂得尊重他人的权益,还能够关心他人的感受,乐于助人。在我个人的学习和生活中,我时刻牢记着要做一个有修养、有素质的人。在与同学相处时,我尊重他们的意见,关心他们的困难,积极帮助他们解决问题。在与老师交流时,我虚心听取他们的指导,认真对待他们的批评和建议。通过这样的努力,我的文明礼仪意识得到了提高,个人修养也得到了锻炼。

最后,文明礼仪是社会进步和发展的重要推动力。在一个文明礼仪水平较高的社会中,人们可以更加和谐地相处,共同促进社会的进步和发展。相反,如果文明礼仪意识淡薄,人们不尊重他人,随意冒犯他人,社会就会充满矛盾和冲突,无法实现真正的进步。因此,每个人都应该从自己做起,从小事做起,注重培养文明礼仪意识,倡导文明礼仪行为,为社会的进步贡献自己的力量。

总之,文明礼仪是社会交往中的重要一环,它要求我们尊重他人、关心他人、乐于助人,从而促进人与人之间的和谐相处。在我个人的学习和生活中,我也一直在努力培养自己的文明礼仪意识,提高个人修养。我相信,只有我们每个人都能够做到文明礼仪,社会才能够更加和谐、进步。让我们一起努力吧!

文明礼仪心得体会范文 篇二

在日常生活中,我们要时刻保持一种文明礼仪,这是一种修养,是一种对他人尊重的表现。我相信,只有当每个人都能够做到文明礼仪,社会才能够更加和谐、进步。

首先,文明礼仪的重要性不可忽视。在社会中,每个人都有自己的权益和利益,但是我们不能只关注自己,而忽视他人的感受。文明礼仪要求我们尊重他人的权益,不侵犯他人的利益。例如,在公共场所,我们要注意自己的行为举止,不随地吐痰、乱扔垃圾,要保持良好的公共秩序;在与他人交谈时,要注意言辞的恰当,不使用粗俗的语言,不说伤人的话。只有这样,我们才能够建立和谐的人际关系,为社会营造一个文明、和谐的氛围。

其次,文明礼仪是一种修养和素质的体现。一个有修养的人,不仅在言行举止上体现出文明礼仪,还在待人接物、处理问题等方面能够表现出高尚的情操和修养。一个有素质的人,不仅懂得尊重他人的权益,还能够关心他人的感受,乐于助人。在我个人的学习和生活中,我时刻牢记着要做一个有修养、有素质的人。在与同学相处时,我尊重他们的意见,关心他们的困难,积极帮助他们解决问题。在与老师交流时,我虚心听取他们的指导,认真对待他们的批评和建议。通过这样的努力,我的文明礼仪意识得到了提高,个人修养也得到了锻炼。

最后,文明礼仪是社会进步和发展的重要推动力。在一个文明礼仪水平较高的社会中,人们可以更加和谐地相处,共同促进社会的进步和发展。相反,如果文明礼仪意识淡薄,人们不尊重他人,随意冒犯他人,社会就会充满矛盾和冲突,无法实现真正的进步。因此,每个人都应该从自己做起,从小事做起,注重培养文明礼仪意识,倡导文明礼仪行为,为社会的进步贡献自己的力量。

总之,文明礼仪是社会交往中的重要一环,它要求我们尊重他人、关心他人、乐于助人,从而促进人与人之间的和谐相处。在我个人的学习和生活中,我也一直在努力培养自己的文明礼仪意识,提高个人修养。我相信,只有我们每个人都能够做到文明礼仪,社会才能够更加和谐、进步。让我们一起努力吧!

文明礼仪心得体会范文 篇三

电话铃响后,应迅速拿起听筒,而不要故意延误。一般情况下,拿起电话应先说“您好,我是× × × ”或者“您好! 请问您找谁?”或者说“请稍等” 。这些礼貌用语是接电话时不可缺少的,它能给人以亲切、友好、文明的感觉。如果拿起话筒,还照常和周围人闲谈,置对方于不顾,就是不礼貌的。

在电话中和对方谈论问题要简明扼要,不要不着边际,东拉西扯,不要反复啰里啰唆,要态度温和,口齿清晰,耐心解释。不要随意打断对方的讲话,要准备好纸、笔,作好必要的记录。听完电话要轻轻放下,不要重重扣下,更不能在双方谈不拢时摔下电话筒。

如果接听后,对方要找的不是自己,应说:“请稍候,我帮您去找。”但不能尚未放下听筒就大叫:“ × × ,你的电话!”这样会显得你缺乏教养。如果要找的人不在,应告诉对方并表示歉意,询问是否有事要转告,如有,应详细作好记录,并复述一遍,以免有误。若是对方不愿告诉,切不可贸然打听。

如果电话来的不是时候,自己正有事忙着,而对方谈兴正浓,一时不想挂断电话,这时不妨委婉地告诉对方:“真想和你多谈谈,但现在我正有件急事需要处理,明天我打电话给你好吗?”电话通讯,一般由发话人先结束谈话。如果对方没有结束谈话,自己先挂断电话,就会显得很不礼貌。接到打错的电话时,绝不能冲着电话筒大叫:“你打错了” ,然后把电话听筒一摔。而应客气地告知:“您打错了,我这里是× × × ” ,或者说“对不起,您要找的人我们这里没有” ,也可以说:“您打错了,请查清号码后再打” 。

对于电话中提出的问题,事后应及时处理,该传达的传达,该汇报的汇报,必要时还应主动答复,切不可言而无信。接到不指名找人的电话时,一定要耐心倾听。在正确听取事情的内容后,必须马上判断能否处理,能处理的则果断处理,尽量使对方满意,不能处理的应婉转回答对方。人们对一个社会组织的了解常常是通过电话接触开始的,电话处理得好,打电话的人就会对该组织产生良好的印象。因此,注意打电话时的礼仪,和蔼、高效、得体地处理电话,对任何社会组织来说都是极其重要的。

文明礼仪心得体会范文 篇四

团员青年们:

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“文明古国,礼仪之邦”的美誉。古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是一种律己、敬人的行为规范,崇尚礼仪、践行文明是人类共同的责任。

为构建和谐、文明的校园环境,促进校园文明建设,营造向上向善的良好的校园文化氛围,培育和践行社会主义核心价值观,坚持传承和弘扬“严和朴实”的校训精神,用我们的智慧和力量谱写校园文明建设新篇章,共青团南京体育学院委员会特向全体团员青年发出如下倡议:

一、精神文明

(1)胸怀祖国,服务人民,树立远大理想,知行统一、博厚悠远;

(2)努力学习,提高自身的知识储备,用科学的知识武装头脑;自觉担当传播科学文化知识的使者,积极参加健康向上的活动;

(3)从自身做起,反对邪教、远离邪教、不信邪教、拒绝邪教;

(4)在家孝敬父母,在校尊敬师长,在社会奉献他人。

二、举止文明

(1)着装整齐,举止文明,礼貌用语;

(2)团结同学,互帮互学,共同提高;

(3)在公共场所保持安静、维护公共秩序;

(4)在校内不吸烟、不赌博、不吵闹、不随地吐痰,不乱扔废弃物、不折花草树木,不践踏草地。

三、课堂、训练文明

(1)上课、训练不迟到、不旷课(训)、不早退;

(2)尊敬老师、教练,在课堂、训练期间要认真听讲,注意力集中,积极参加讨论;

(3)上课、训练期间手机调为静音或者振动状态,不将餐点、零食等带入教室和训练场馆,不做与学习、训练无关的事情;

(4)自觉保持教室、训练场馆整洁,营造良好教学、训练环境;

四、宿舍文明

(1)严格遵守宿舍管理规定,积极配合学校的查寝工作,注重寝室文化建设,积极开展争创“文明寝室”活动;

(2)爱护公物,节约水电,不损坏墙面、玻璃及公共设施,随手关掉滴水的龙头,文明使用厕所和洗手间;

(3)室内环境做到整洁、清新、雅致,保持地面墙面清洁,窗明几净,果皮纸屑放入纸篓,内务整理规范统一;

(4)注意安全,防患未然。不使用明火,不私拉电线,及时栓门锁门。不得随意乱窜其它寝室,不在寝室留宿他人。

五、用餐文明

(1)自觉排队就餐、不拥挤、不吵闹;

(2)节约粮食,不剩饭剩菜;

(3)注意就餐时的礼貌和卫生,不大声喧哗;

(4)饭后及时清洗餐具并放于指定位置。

六、网络文明

(1)将学校电话告知家人,谨防电信诈骗,不参与网络贷款;

(2)不要相信、使用任何不正规的软件,慎重网络交友,以防信息泄露和财产的损失;

(3)科学使用网络,自觉抵制网络低俗不正之风,不沉溺网络游戏;

(4)自觉参与净化网络行动,不信谣,不传谣;不在网络发表、转载违法、违规、格调低下的言论、图片、音频等信息。

“国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰。”亲爱的团员青年们,创建文明校园,我们既是参与者又是受益者。让我们行动起来,争做南体校园文明建设的先行者和传播者,从自身做起,从现在做起,从小事做起,团结一心,共同努力,用实际行动营造文明、和谐的校园环境,为学校建设“优势突出、特色鲜明、国内一流、国际知名”的高水平体育大学做出应有的贡献。

共青团南京体育学院委员会

二〇一九年五月

文明礼仪心得体会范文 篇五

文明礼仪小知识一:称谓礼仪

1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。

2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。

文明礼仪小知识二:问候礼仪

向父母、长辈问候致意,要按不同时间和场合使用不同的问候语。

1、早起后,问爸爸(妈妈)早上好。

2、睡觉前,祝爸爸(妈妈)晚安。

3、过生日:祝长辈生日快乐,身体健康

4、过节时:祝爸爸(妈妈)节日愉快。

5、外出时:祝爸爸(妈妈)一路平安。

6、归来时:爸爸(妈妈)回来啦。

文明礼仪小知识三:就餐礼仪

1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。

2、吃饭时,让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。

3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,不随意走动,菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。

4、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。

5、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。

文明礼仪小知识四:穿着礼仪

1、仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。

2、女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。

3、不化妆,不佩戴饰物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋进学校。

4、按学校规定穿校服。

文明礼仪小知识五:尊师礼仪

1、见到师长,早上问早,中午问好,放学回家说再见。

2、进出校门、上下楼梯时遇见老师,应让老师先行。

3、进办公室要喊报告,听到“请进”后方可进入,离开时应向老师说“再见”。

4、发现老师的错处要有礼貌地指出。

5、课堂上发言要先举手,回答问题要起立。

文明礼仪小知识六:同学交往礼仪

1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。

2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。

3、与同学说话语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。

4、向同学请教问题,问前要用谦语,问后要道谢。

5、不给同学取绰号,要主动帮助有困难的和身有残疾的同学。

文明礼仪小知识七:升旗礼仪

1、升旗时,要身穿校服,仪态庄重,脱帽肃立,行队礼。

2、唱国歌时要严肃、准确,声音要洪亮。

3、认真听国旗下的讲话。

文明礼仪小知识八:活动礼仪

1、参加集体活动要准时,遵守秩序,不随意走动,不随便说话。

2、在大会上发言时,要先向师长、同学或听众致礼,发言结束的时候要道谢。

3、观看演出要提前入场,观看时聚精会神,要适时、适度鼓掌,不起哄,不喝倒彩。主持人宣布演出或比赛结束后,有秩序地退场。

4、活动中不吃零食,不在场内留下杂物。野外活动要集体收拾处理垃圾,保护好环境卫生。

文明礼仪小知识九:接待礼仪

1、有亲戚、朋友、老师、同学来访,要热情接待,主动招呼,接提亲人或朋友手中物品等。

2、对来客要主动让座、端茶送水,接递物品要用双手。

3、客人走时要起身道别,要送到门口。

文明礼仪心得体会范文 篇六

1、迎宾的礼仪

在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。

在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。

引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。

2、招待会议室入座的礼仪

引导入座要注重手势和眼神的配合,同时还要观察宾客的反应。比如说指示给宾客某个固定的座位,说明之后,要用手势引导,在固定的位置处加以停顿,同时观察宾客有没有理解。这个过程就体现出肢体语言的美。同时要说“请这边坐”等敬语。

3、奉茶时的

引导礼仪

奉茶也是有技巧的,需要恰当的引导服务或肢体语言。在很多场合都可能用到,比如宾客坐下来洽谈时候顺便请他喝茶。奉茶给宾客的时候,一种情形是放在桌上,另一种情形是顾客会顺手接过茶杯,这些过程都需要注意礼仪。

奉茶有个“左下右上”的口诀,即:右手在上扶住茶杯,左手在下托着杯底。这样,客户在接茶杯的时候也是左下右上,从而避免了两个人之间肌肤接触。这是个细微的礼节,但是重视细节可以避免引起不必要的尴尬。

4、送别时的礼仪

送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。

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