大学生网购调查心得体会 篇一
近年来,随着互联网的快速发展,网购已成为现代生活中不可或缺的一部分。尤其是大学生群体,他们更加倾向于通过网络购物来满足自己的消费需求。为了更好地了解大学生网购的现状和心理需求,我进行了一次调查研究,并在此分享我的一些心得体会。
首先,大学生网购的主要原因是便利性。调查显示,大多数大学生选择网购的主要原因是因为网购可以随时随地进行,不受时间和地点的限制。无论是在宿舍、图书馆还是在课堂上,只需要一台电脑或手机,便可以轻松地浏览商品、下单购买,极大地节省了购物的时间和精力。此外,网购还给大学生提供了更多选择的机会,他们可以通过互联网购买到全球各地的商品,满足个性化的需求。
其次,大学生网购的心理需求主要体现在价格和品质上。调查显示,大学生在进行网购时,最关心的是商品的价格和品质。价格对大学生来说是一个重要的考量因素,他们希望能够以更低廉的价格购买到心仪的商品。因此,大学生更倾向于在网上寻找一些优惠活动或团购信息,以获得更多的折扣和优惠。同时,大学生也对商品的品质要求较高,他们更愿意选择一些有口碑、有信誉度的商家,以确保所购买的商品能够符合自己的期望。
最后,大学生在网购过程中还关注着售后服务。调查显示,大学生对售后服务的要求较高,他们希望在购买商品后能够享受到完善的售后保障。这主要包括商品的退换货政策、物流配送的及时性和客服人员的质量等方面。大学生希望能够在遇到问题或疑虑时能够得到及时的解答和帮助,以提升购物体验和满意度。
综上所述,大学生网购的原因主要是便利性,心理需求主要体现在价格和品质,而售后服务也是大学生重视的一点。通过这次调查研究,我更加深入地了解了大学生网购的心理需求和消费习惯,也为我以后的网购提供了一些有益的参考。
大学生网购调查心得体会 篇二
随着互联网的快速发展,网购已成为大学生们的主要购物方式。作为一名大学生,我也是网购的忠实用户之一。通过这段时间的网购体验,我对大学生网购的心得和体会有了一些总结。
首先,我发现大学生网购的种类繁多,涵盖了几乎所有的商品和服务。无论是衣物、食品、电子产品还是旅游、教育培训,大学生都可以通过网购来满足自己的需求。这种多样性使得大学生在网购时有更多的选择和机会,可以根据自己的喜好和需求来进行挑选。同时,网购也给大学生提供了更多的便利和时尚,可以在家中享受到购物的乐趣,避免了排队、拥挤和繁琐的购物过程。
其次,大学生网购的心理需求主要体现在价格、品质和个性化上。价格对大学生来说是一个重要的考虑因素,他们希望能够以更低廉的价格购买到心仪的商品。因此,大学生更倾向于在网上寻找一些折扣和优惠的信息,以获得更多的实惠。同时,大学生也对商品的品质要求较高,他们更愿意选择一些有口碑、有信誉度的商家,以确保所购买的商品能够符合自己的期望。此外,大学生希望能够购买到与众不同的商品,满足个性化的需求。
最后,大学生在网购过程中还注重着售后服务。他们希望能够享受到完善的售后保障,包括商品的退换货政策、物流配送的及时性和客服人员的质量等方面。大学生希望能够在遇到问题或疑虑时能够得到及时的解答和帮助,以提升购物体验和满意度。
通过这段时间的网购体验,我深刻感受到了大学生网购的便利性和多样性,也体会到了大学生在网购中的心理需求。在未来的网购中,我将更加注重价格、品质和售后服务,以确保自己的购物体验能够得到最大的满足。同时,我也希望网购平台能够继续提升产品质量和服务水平,为大学生提供更好的购物体验。
大学生网购调查心得体会 篇三
近些年大学生网络购物越来越成为一种潮流,为此,我们就东华理工大学大学在校大学生进行了一次关于他们网购的调查。从这次调查我们得到的数据以及答案中,我收获众多。
首先,我知道大学生选择网购的原因如下:
1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快, 网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品, 而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;
3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;
4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网 购就是时尚的潮流;
5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西, 方便快捷,省时省力。
但通过调查,我知道了网上购物存在很多问题 :
1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学 们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。
2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性, 使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾” ,造成生活费的 高度开销。
3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量, 当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。
所以,在最后,我懂得了:
1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真 实的, 当在网上购物平台购物时要细心谨慎, 注意对商品的真假鉴定, 防止被骗。
2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络 商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。
3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全 可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。 网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多 数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物 的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学 生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不 可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。
大学生网购调查心得体会 篇四
今年暑假我们大一生活刚结束就参加学校的的社会实践活动,同学们自行组队。我们青春小分队便是其中一组,我们的活动主题是关于大学生网购及维权意识调查。对于这个熟知的社会调查活动,大学生并不陌生,然
而怎样很好的完成关于“网购调查”的活动,却有些困难。
首先是选择社会实践项目,从几十个当中,我们选择了关于网上购物的调查分析活动。
选择这个实践活动,我们是经过深思熟虑的,也是考虑过我们的优势所在的。在百度上一搜索,便可知道已经有无数人调查过,有国家单位,也有像我们一样的高等院校学生。那么这么多的人已经调查过了,是不是会有很多雷同之处呢?这个问题当然值得深思,尤其是我们作为活动的参与成员,更要调查清楚前人做了哪些,是怎么做的。我取其精华,弃其糟粕。同时,我们在了解到做过的那些调查分析,更重要的是做出我们与其他人做过的活动的不同与新颖。
但是对于网购这一方式,不同的消费者还是有不同的观点。因此,我们对其进行了社会调研。虽然在此之前已经有相关的调查,但是我们认为不同的人调查的侧重点不同,调查之后反应的问题也各不相同,因此我们在暑假自编问卷,希望通过本次调查了解十堰四所高校对网购和网络如何维权的主观感受,再根据感受的倾向性和特征,进一步分析大学生对待网络购物的看法。
习惯生活在自己校园里的我们来说,走其他的学校进行调查,我们还是稚嫩的。刚开始,我们在学校里向同学发问卷,有些紧张和腼腆。我们发现,还有很多同学以为我们是推销员呢。于是我们小组经过商讨,我们采取分头行动的方式,但是组员绝对不能单独行动。我们且行且思,不断总结体会,并将体会与组员和其他组分享。使我们的调查活动进行地越来越顺利。我们两个成员之间互相帮助,协作,没有伟大的举动,却有着在成功完成一份调查活动的鼓励和赞美支持的眼神;没有贵重礼物的相互馈赠,却有着一瓶水,一个雪糕的相互关爱。朴素的眼神传递着关怀的温暖,朴实的行动放大着相互的友爱,在一张张纸巾的相互传递中,我们将汗水拭去,将友爱记住。第一次活动在郧阳医学院,进行了大概三个多小时的调查后,3组成员分别从各自的活动地方满载而归。每组成员都诉说着他们的实践感想,不同的是调查的位置与对象,相同的是同学之间的关怀与友爱。就这样,我一路碰了不少壁才完成了问卷发放的工作,当然也有一些是通过网上问卷的.来的。
有一种力量,叫团结,如未真正体验,你将无从体会力量之存在。有一种关怀,叫友爱,它是同学之间感情的升华。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。以上心得,是在本次“网购调查”后我的体会。
大学生网购调查心得体会 篇五
经过本次调查,我发现大学生是网上购物市场上一股不可忽视的力量,发展空间很大。我们大学生虽然受经济条件的约束,在校期间不能开展更多的网上购物活动,但参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于我们目前的实际购买量,而在于我们的终身价值,一旦有了固定的收入,我们参与电子商务活动的潜力是巨大的。而且,大学生上网已经普及,且我们对网上购物基本满意,如发生矛盾与纠纷,也会采取主动与卖家联系,协商解决的方法,说明大学生网上购物市场已经形成。
“网购热”在大学生之间不断增温,越来越多的人加入网购大军.吸引大学生不仅是这种消费方式的新颖,还有网购所具备的”价廉物美”的诱惑.在网上你只要动动手指注册一个账户就可以足不出户的买到你心仪的物品,不用冒着大太阳或者寒风拎着大包小包在大街上乱逛。网购“低成本、高品质和便捷的服务”特点是受到大学生青睐的主要原因。同时大学生在体验电子商务发展的同时,也增加了参与电子商务经营的兴趣,更多的大学生通过电子商务平台创业,开网店也成为了很多大学生的就业选择。
大学生网购调查心得体会 篇六
我在很久以前就听说了网购这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的网购生涯。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%
2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
四、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。