培训后心得体会(优选3篇)

时间:2015-04-07 08:27:34
染雾
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培训后心得体会 篇一

培训是一种提升自己能力和知识的方式,我参加了一次关于销售技巧的培训课程,从中获得了许多宝贵的心得体会。

首先,我意识到销售并不仅仅是推销产品,更重要的是建立与客户的良好关系。在培训课程中,导师强调了与客户建立信任和沟通的重要性。只有建立起良好的人际关系,才能更好地了解客户的需求,并提供更准确的解决方案。因此,在日常工作中,我开始注重与客户的沟通和交流,积极倾听客户的意见和建议,与客户建立起长期稳定的合作关系。

其次,我学会了如何进行有效的销售谈判。在培训中,导师详细讲解了销售谈判的技巧和策略。例如,了解客户的背景和需求,确定双方的利益点,并灵活运用不同的谈判技巧,如互惠互利、提供附加价值等,以达成双赢的结果。通过模拟销售谈判的实践训练,我逐渐提升了自己的谈判能力,能够更好地把握销售机会,并与客户达成合作。

最后,培训还教会了我如何处理客户的异议和投诉。在销售过程中,客户可能会出现各种各样的异议和投诉,如产品质量问题、价格过高等。在培训中,导师教授了如何冷静应对这些问题,并提供了解决的方法和技巧。例如,积极倾听客户的意见,理解客户的不满,并及时采取措施解决问题,以保持客户的满意度和忠诚度。通过这些培训,我学会了如何处理客户的异议和投诉,提升了自己的问题解决能力。

参加这次销售培训课程,我不仅学到了实用的销售技巧,还深刻体会到了与客户建立良好关系的重要性。通过这次培训,我对销售工作有了更深入的理解和认识,相信我在今后的工作中能够更好地应对各种销售挑战。

培训后心得体会 篇二

最近,我参加了一次关于领导力的培训课程,通过这次培训,我获得了许多宝贵的心得体会。

首先,培训中讲师强调了领导力的重要性。作为一个领导者,不仅要有良好的人际关系和沟通能力,还要有清晰的目标和明确的工作计划。在培训中,我学到了如何制定明确的目标,并通过有效的沟通和团队合作来实现这些目标。同时,我还学习了如何激发团队成员的潜力,提高团队的凝聚力和执行力。通过这些培训,我认识到一个好的领导者应该具备的素质和能力,为我今后的领导工作提供了很大的帮助。

其次,培训中讲师还讲解了如何有效地管理时间和资源。在日常工作中,我们常常面临各种各样的任务和压力,如何合理安排时间,高效利用资源是一个重要的课题。在培训中,我学到了一些时间管理的技巧和方法,如制定优先级、合理规划工作流程等。这些方法让我更好地掌控了自己的时间,并提高了工作效率。同时,我也学会了如何合理利用团队资源,通过分工合作,充分发挥每个人的优势,实现团队的整体目标。

最后,培训还强调了领导者的自我反思和不断学习的重要性。作为一个领导者,要不断总结经验教训,反思自己的行为和决策,并进行适时的调整和改进。在培训中,我们进行了一些案例分析和团队讨论,通过与他人的交流和分享,我对自己的领导方式和决策能力有了更深入的认识,并有了一些改进的想法。我相信,只有不断学习和成长,才能成为一个优秀的领导者。

通过这次领导力培训,我不仅学到了实用的管理技巧,还深刻认识到了领导力的重要性。我相信,在今后的工作中,我能够更好地应对各种挑战,发挥自己的领导潜能,带领团队取得更好的成绩。

培训后心得体会 篇三

培训后心得体会1

通过这三天的培训,感触真的很大,仔细想一下,脑子又是一片混乱,有些东西是无法用语言表达的,在此,就让我静下心再仔细想想当时的情形·····

第一天,当老师问到为什么学习?我想要什么时,我迷茫了,是的,走了这么长时间,都忘了停下来去审视一下自己,我到底想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀,还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起,我又陷入了沉思,让你有时候不能走的太急,在适当的情况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法,固定情绪的影响,从而导致固定行为造成固定结果,而这些总是会把人局限在舒适空间内,无法让让你看清外面更大的自由空间,比如人遇到困难就会想着一定不行,从而情绪消极,就想退缩,而最终结果是这件事就半途而废,这样就可以活在舒适空间中,不用承担责任,但却少了一次自我提升,自我挑战的机会,那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了,真的会死吗?所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》这个短片,从松鼠身上我学到了,要找出你工作的价值,并确定目标,找到工作的价值你就能确定目标,并朝着目标前进,所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权,当你相信他授权给他,才能给他创造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员之间,上下级之间要相互鼓励,不要只是得到结果是鼓励,要随时关注过程,并在过程中肯定鼓励对方,给他充足的信心。看了鹰的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鹰吗?鹰从出生到成为空中之王,中间经历了很多,而当他四十岁时它要面临一个选择,要么安逸的死去,要么经历150天的历练获得重生,在这150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在现实中,成长是痛苦的,要改变,要脱胎换骨,但这之后不就可以重生了吗?所以我要做那只重生的鹰。

第二天的学习中,我学习了回应,五庄牌和石佛的故事,在打五桩牌时,每桌和每桌规则都不一样,从而导致在换桌时意见发生分歧,有抢牌的,有默认的,而这个最能反映出每个人的性格,我当时的第一反应是自己看错规则了,这反映出我不够自信,主导力不强,这是我需要改变的,而如果双方都很强势,都以为自己是对的话,双方可以共同制定一个规则,这样不就可以共赢了吗!在练习回应时我学到了,当两人意见发生分歧时,你可以给他回应,谁难受谁就该主动,谁难受谁就该改变,你有勇气迈出这一步,你们就能达到共赢。在最后石佛的故事时是我感触最大的,成佛或是成为垫脚石都在你一念之间,在于你是否能坚持,如果你坚持了你就能成为万人膜拜的佛,反之则成为垫脚石,而在玩那个游戏时,我心里只有一个念头,反正死不了,那就坚持吧,而当时真的很累很想放弃,放弃了就可以回到舒适空间中,但此时耳边响起队友的加油声,响起了那句“团队是我,我是团队”“反正死不了,为什么不为了团队坚持呢?”就这样我们共同坚持了一个小时,我做到了,所以成功在于坚持,在你坚持不下去时,不可能随时都有人给你加油打气,所以我们要学会自己给自己打气,当坚持不下去时我会告诉自己“你是最棒的,你一定要坚持,加油”

第三天的学习中我首先学到了沟通,拉近彼此距离最好的

方法就是沟通,而这正是我所欠缺的,沟通不是你说了多少,而是对方听进去多少,所以沟通一定要是直接的,专注的,看着对方的眼睛真诚的和他沟通,沟通时一定要平等,不要给对方距离感,在日常生活中一定要学会微笑,学会说是的,当你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告诉他“哦!天哪,你今天真漂亮”当你的队员第一次出业绩你要告诉他“哦!天哪,你真的很优秀”但这一定时真诚的,发自内心的,当别人否定你时,要学会说是的,当有人说你笨,你可以说“是的,你希望我更聪明,对吗?”还要学会用积极正面的词语,比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”,这样可以营造很好的气氛,形成积极正面的心态。在培训的最后我们玩了跳绳,在这个过程中,我明白了团队的重要性,这需要每个人的配合,在整个团队中每个人都很重要,缺一不可,这需要每个人都有超强的团队荣誉感,能真的为团队付出,真正的做到“团队是我,我是团队”在游戏的我体验到了什么叫“标准决定水准”真的,你的标准定的多高,那么你的水准就有多高,作为润达人,我们宁可高目标失败,也不要低目标满足

通过这次培训,感触真的很多,但真的写出来,却是很混乱,我想这是学在脑子里的东西,以后要运用才能发挥价值,说多少,不如用行动去实践,人生最大的学习来自亲身体验,你体验到了,运用到了,那么这将是你一辈子的财富。

培训后心得体会2

沉浸了好几天,才觉得得赶快写写接受培训后的心得体会。其实,这个想法在培训开始前就有了,可不知为什么,总是形成不了思路。对这次我入职教育行当的第一次教师培训,说实话,我竟然没有多少的体会。总感觉两天的培训,观点凌乱,表述不清,没有那种让我记忆犹新的片断和话语。但无论怎么说,任何人都是有优点值得我学习的,又扒拉出当时记的笔记,总结一下,有以下几点需要我在以后的教育工作中注意:

反思1:多读书、勤写作。对于读书,我本身是很热爱的,只是有了电脑这种便捷的方式后,我好像很少翻书本了。这个问题的确需要我重视起来,严格规定自己上网的内容,一般的娱乐活动就应剔出,把时间尽多地转移到读书中。为此,我计划着从当当网上采购图书。这也是我上学时就有的想法。挣了钱,应自己多买书、多读书,充实自己。毕竟不比大学里的图书馆,走入工作岗位,再也没有多少免费的书可读了,那就买吧。其次是写作,我也倒是乐于写一些东西的。我想这个工作博客也给我提供了一个很好的平台。需要注意一点的是,我需要在身边备放上一个笔记本,把自己的一些思想火花、突发奇想什么的记下来,回来后再整理。作为一名教师,最基本的就是要有广博的知识和过硬的口头、笔头表达能力。况且我又是研究初中生心理工作的,在日常工作中,相信这方面的能力要求的更多。

反思2:扑下身子、从小事做起。做为新入职教师,我觉得这点尤其重要。感觉这段时间自己有些好高骛远,把事情想象的有点简单美好。想起来有句话,老师,成就了学生的同时,你就成就了自己。是啊,做老师,不能有着一丝一毫的功利心态的。不能因为哪件事情对自己有好处,哪位学生对自己有利,就去做什么。我们仅仅需要的是,一颗爱心。拿着这颗爱心,去做事,去做人。好好的对学生,用自己的真情真意。认真地做好工作中的每一件小事,我才会一步步地成长起来。不要心急,也不要幻想着飞跃,我应该脚踏实地,一步步地走。

反思3:投入激情,适当增加理性。对于教育,没有激情是不行的,也不能成长为一名名师。只有真正的热爱这项事业,才会想方设法的去做好,才不会在这份原本辛苦的职业里体验到幸福。入职之初,我有激情,但重要的是,我到了职业倦怠期后,是否还能保持这份激情,这是需要商榷的。所以,现在的激情并不能代表永远,我应该延续这份激情到我的教育生涯中。同时,目前,我工作中需要的不仅是激情,还要有理性。理性的对待一切,不要头脑发热,有事多请教同事、领导,虚心向别的教师学习。

培训后心得体会3

在高温酷暑的陪伴下渡过四十多天的中职专业教师培训。回顾这段历程,我的体会如下:

一、个人方面:

面对四年前的毕业母校,面对熟悉老师、校园让我想起了在这读书那快乐岁月。而再次来到这学习,同一样的校园、同一样的.老师、同一样的教室,而不同的是心态。上一次是怀着对大学美好生活享望,这次确是背负学校使命,完成学校交给我的一个政治任务。这次培训对于我来说来之不易的,得到的收获也沉甸甸的:首先,在学校我是一个刚从浙江刚回来几个月的新人,学校能够把这次机会给我说明学校对我的重视,而对于我来说背负的是历史的使命和责任。再次,在这里我再次注入的是与自己相匹配的汽车知识血液。而这注血液正时我所需要的,它可促进血液循环焕化出新的活力。其次,在这里我见到了当年一起在深圳打拼的同学;一起浙江共事朋友;一起渡过两年多的班主任、老师。最后,我认识了湖南省的同行们;认识到湖南中职教育的现状;认识到湖南省汽车方面人才培训的现状。

二、学习方面:

这次培训主题是职业教学改革,培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。

首先、是专业教学能力模块。通过对汽车售后服务企业的实地调研根据调研我们对湖南目前的汽车发展状况;目前汽车售后服务企业的状况;

目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求,为我们中职教人才的培训定位提供依据。通过调研究,我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例,他们工作的状况,企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作,在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实。

其次、专业核心能力。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了,在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识,也很想有机会再次走进校园再学习,这次给了我很好的机会。虽然从培训操作的内容很熟练了,但是如何做到规范是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范,更专业化具有实战经验的汽车技能知识。

再次、顶岗实习。这次下到汽车服务企业4S店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境;了解汽车维修服务流程;学习4S店的“5S”管理和安全操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4S店并不陌生,它的管理、服务流程也深知。与我两年前工作一样,同样的工作环境;同样的工作状况;同样服务流程,不同还是心态,我要站在老师这个角色来看待过去的工作,去、分析、研究它,因为我们要培训能够在这个岗位所需要的人才。

最后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除能力,主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身安全舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的发展,电子技术的在汽车上的应用越来越广泛,而电子技术给汽车带来是智能化,自动化。使汽车的操作性能,行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点,所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中,我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习,尽可能的完善知识点,为更好教学充电。

三、学习环境方面

再次来到湖南交通职业技术学院,走进汽车实训大楼,感觉这四年变化最大的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备,是我们中职学校无语伦比的,专业化的师资队伍是我前进的方向。

整个教学采用了任务驱动教学法,把课堂由老师讲为主变成以学生动为主,学生学习的过程也就是完成维修工单的过程,学生可以通查阅互联网、维修手册、相互讨论交流、向老师咨询等方式完成工作任务,培训学生的专业、方法、社会能力。而老师在整个过教学过程中成为了学生学习时的一种工具,辅助学生完成工作任务。再应用PPT课件电脑演示的手段对相关的理论知识进行讲解,使理论知识讲解变得直观,提高了学生学习的兴趣。但这种教学方式对教师的教学素质要求很高。具备丰富的实践知识,还要有深厚的理论知识。我为自己感到幸运的是在4S店工作的两年时间,因为教学的实践知不单是基本技能操作,还要了解汽车服务企业运作流程等相关知识。

四、收获

在这四十四天的培训时间里,我学到了先进的汽车教学模式,感受了零距就业教学模式。通过与全省的中职汽车专业教师的交流产生了新兴的教学定位。

我们在教学过程要注重这些方面:

1、注重学生的身心健康发展,提高学生的服从意识。

现在中职学生的生源对于我中职教师的考验是残酷的,他们处于整个学生阶级的最末端,学习的积极性不高。在他们心中有一种被抛弃的思想,他的心里充满着矛盾、无赖,再加上他们的对事物判断能力的无知和良好家庭教育缺乏,都是我们教学中的巨大的阻碍。

2、教学定位、提高学生学习的质量。

对学校来说由其是民办学校,教学的质量是学校的立足之本,而教学质量是在学生学到的知识上面反映出现的。我们要优化和精减教学课程,按照教学定位来开设课程,不能胡子眉毛一起抓。因为通过们的调查发现中职学生毕业后最适合的发展的岗位是机电维修,这个岗位人数占就业人数的60%以上。他的纵向发展就技术级别的岗位,要横向或者是管理阶层发展还需要他们自己更高教育机构深造学习。而汽车服务企业对中职的要求是:1)、认识汽车基本结构;2)、熟练汽车拆装能力,3)、吃苦耐劳精神;4)、稳重踏实的做事方法。

3、加强与汽车维修服务性企业合作,提高学生的对口就业率!

如果教学质量的好坏是学校立足之本,那么学生的就业就是学校的生命线。

就像一个产品一样再好的产品也要有市场,也要有人群去消费。中职教学的目的就是为了学生良好就业,学生来中职学校读书的目的就是两点:1)、学习的专业技术;2)、分配到好工作单位。

培训后心得体会4

为了使我们这些新进教师们能尽快适应教学工作,学校为我们安排了岗前培训。培训的主要内容包括学校的办学理念、技工教育特点以及个人的职业生涯初步规划。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,从通俗的角度去看,要求我们先做人后做事。师德,从教师的角度来看,我们教师在日常行为规范中给学生提供好榜样,与学生交往中做到以德服人;从学生的角度来看,通过学校的学习,学会如何待人接物,养成良好的生活习惯和工作态度,为日后进入社会打下坚实的基础。艺高,从教师的角度理解,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识专业的角度来反映教师的重要性,学高为师。这点要求我们教师必须要有过硬的专业知识,才能确保学生可以获得准确的知识、专业的本领。无论教师、学生,均需要以德才兼备严格要求自己。

其次,技工教育的具有职业性的特点。技工教育从性质来说,是一种以教人本领,谋生之道为主的教育,是一种职业性很强的教育。要以学生的生活、生存技能的培养为根本目的,从人才市场的需要为切入点,全面做好学生的素质教育。技工学校实行教学实习与科研生产相结合。结合的目的一是为了给学生提供一个更完善的、更有效的学习环境和过程,二是为了培养群体协作精神及解决实际问题的能力,三是确保有关的培训课程与企业、与市场的需求相吻合,四是提供一个开发教师及学生提升能力的平台。这种结合既可通过请企业专业人员来学校兼职.也可以通过派人到企业实习等方式,参与企业共同开发有关科研项目,及时了解企业与市场的发展与需求。

技工学校的生源一般均为中考、高考的失败者,生源的特点决定了技术教育,特别是教学过程中的纪律性将是严峻的挑战。副校长在培训中提出的两个期望“教师”和“老师”为我们新进教师提供了解决技工教育中纪律性问题的方法。“教师”即要求我们在技工教育中必须成为专业的传道授业解惑者;“老师”要求我们可以成为学生的典范。学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

对于刚刚踏入教师行列的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型教师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。也许,对于我们新教师来说,只有具备克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。现在经济全球化、知识化、信息化,因此学习至关重要,而且非常迫切,个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,全面普及知识,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。通过参加这次培训,让我开了眼界,使我进一步认识到技工教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命。

培训后心得体会(优选3篇)

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