信息化银行建设心得体会【通用3篇】

时间:2018-03-05 02:36:11
染雾
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信息化银行建设心得体会 篇一

信息化银行建设是现代银行发展的必然趋势,也是银行业转型升级的重要举措。通过多年的实践和总结,我对信息化银行建设有了一些心得体会。

首先,要注重技术创新。信息化银行建设需要依托先进的信息技术,不断引入新的技术手段和工具。只有不断进行技术创新,才能适应市场需求的变化,提升银行的服务水平和竞争力。在这个过程中,银行需要与科技公司、研究机构等建立紧密的合作关系,共同推动技术创新和应用。

其次,要注重数据管理。信息化银行建设离不开大数据的支持,银行需要建立完善的数据管理体系,包括数据采集、存储、分析和应用等环节。只有将数据变成有用的信息和知识,才能帮助银行更好地决策和服务客户。同时,银行还应加强数据的安全管理,保护客户的隐私和资金安全。

再次,要注重人才培养。信息化银行建设需要具备一定技术和管理能力的人才支持。银行应加强对员工的培训和引进,提高员工的技术水平和创新能力。同时,银行还应激励员工参与信息化建设,建立相应的激励机制,形成良好的人才队伍和创新氛围。

最后,要注重客户体验。信息化银行建设的最终目的是提供更好的服务体验给客户。银行应根据客户需求,不断优化和改进服务流程和方式,提升客户的满意度和忠诚度。银行可以通过引入人工智能、智能终端等技术手段,提高服务的效率和便利性,实现线上线下的无缝对接。

信息化银行建设是一项长期而复杂的任务,需要全体员工的共同努力和积极参与。只有不断总结经验,不断创新和改进,才能实现信息化银行建设的目标,推动银行业的可持续发展。

信息化银行建设心得体会 篇二

信息化银行建设是银行业发展的重要战略,经过多年的努力和实践,我对信息化银行建设有了一些心得体会。

首先,要明确目标。在信息化银行建设之前,银行应该明确自己的发展目标和战略定位。明确目标可以帮助银行更好地规划和安排资源,避免盲目投入和浪费。同时,明确目标还可以帮助银行明确自己的定位和差异化竞争策略,提升自身的核心竞争力。

其次,要注重整合。信息化银行建设需要整合各方资源,包括技术、人才、资金等。银行应与合作伙伴建立良好的合作关系,共同推动信息化银行建设。同时,银行还应加强内部各部门之间的协作和沟通,形成良好的团队合作氛围,提高信息化建设的效率和成效。

再次,要注重风险管理。信息化银行建设涉及到大量的数据和信息,存在一定的风险和安全隐患。银行应加强对信息安全和风险管理的重视,建立健全的风险管理体系,制定相应的安全策略和措施。同时,银行还应加强对员工的培训和教育,提高员工的安全意识和技术水平。

最后,要注重持续创新。信息化银行建设是一个不断发展和变化的过程,银行需要保持持续创新的能力和意识。银行应关注市场和技术的变化,及时调整和优化自己的信息化建设策略和方案。同时,银行还应鼓励员工提出创新的想法和建议,形成良好的创新氛围。

信息化银行建设是一项艰巨而又充满挑战的任务,需要全体员工的共同努力和积极参与。只有不断总结经验,不断创新和改进,才能实现信息化银行建设的目标,推动银行业的可持续发展。

信息化银行建设心得体会 篇三

信息化建设与银行的业务发展关系越来越密切,已成为银行不可忽视的重要力量。在推进网点转型、提升服务水平的形势下,信息化建设发挥了极大的作用,促进了网点业务的发展。在学习了工行姜建清董事长的讲话后,结合本联社的实际发展情况,从以下四个方面探索分析未来的发展方向:

一、成本高企分析

XX农信社共有53个网点、87台自助存取款设备。无论是物理网点或是人力资源方面,都面临着极大的成本。虽然电子银行业务的交易占比逐年上升,但是物理网点的高企逐渐成为同业中最大的负担。农信社因其"服务三农"的特性,肩负着地方的金融服务。物理网点成本不可改变,但是人力资源的成本可以逐渐往存贷款的营销或中间业务的营销等方向集中。

二、运营集约化分析

在全联社的运营过程中,打造标准的"流程银行"是高效运行的重要方式。后台中心有四种转变方式:

1、从单纯的前后台物理网点服务向全方位优化业务流程转变。目前,XX农信社依托省级提供的集中平台,将逐渐实现业务集中、远程授权和事后监督的一系列运营改革,逐渐改变了传统的运营模式。在远程授权中心上线后,将减少简单、重复的柜员工作量,有助于释放出更多人力资源,这种集约化的运营模式有助于各营业网点充分利用现有的资源进行日常的财务会计辅导或为本网点的营销服务提供分析研究支持或着重于重点客户关系维护。

2、从单一的业务处理向全联社共享服务转变;各个部门和网点之间既要保持一定的独立性,也要形成相互的连接,探索运营机制的建立,支持各类业务及线上线下服务的协同发展。积极学习各种业务或产品,从各部门的角度分析该产品业务的特性,加强部门间的沟通,保证业务推广的顺畅,并实现业务数据结果的共享。

3、从标准型业务向专家型、决策型转变;处于互联网时代的今天,人力资源是最为昂贵的。目前,标准化的业务及流程繁多,如柜台简单的存取款业务办理、残损币的挑剔整点、各种券别清分后付出,信贷业务手续的办理等占用了许多人力资源。根据各类成本的测算,分析外包及特殊专岗人员集中处理的可行性。随着利率市场化的推进,金融机构的存贷利差在不断收窄,资金逐渐往投行方向发展。由于受到监管评级和市场环境的限制,资金的投向受到制约。虽然利率市场化的影响不大,但随着各家金融机构网点的设立,本联社仍需树立危机意识,未雨绸缪。利用一切资源,扩大利差以外的收入。

4、从网点的单渠道服务向多渠道的金融服务转变;近年来,我们对产品的营销不单单局限于柜台业务,更需要通过各种渠道进行延伸。建议省联社为各类中间业务提供更为详尽的数据服务,并通过不同的单位的合作,寻找切入点,共享或多渠道搜索客户信息,挖掘优质客户,充实客户的数据库。本着"了解您的客户"的原则,充分了解客户的需求,共同协作,共促发展,实现双赢。

三、信息数据的分析

姜董事长进一步指出,信息化银行应该做好五个"I",即信息共享、互联互通、整合创新、智慧管理、价值创造。随着互联网金融的不断发展,大数据时代对银行传统的经营模式带来了重大的挑战。从银行信息化到信息化银行,并不是简单的信息升级和应用拓展,而是通过信息的集中、整合、共享、挖掘,把银行的经营决策和战略制定,从以往的经验总结向精细化的分析转变,是建立在银行信息化基础上的银行经营管理与服务模式的根本改变,是一种更高层次的信息化建设。

随着各类民营银行的逐渐加入,腾讯巨大的信息量,必将成为其前海微众银行未来发展的最庞大的资源优势。其市场定位主要在于互联网金融的营销。其高管由平安银行、银监、人行等金融机构的智囊团,着力于小额信贷和信用卡的营销。信息的获取和分析是了解当地经济行为的一种重要的方式。客户、账户、产品、交易和管理的分析都是挖掘潜在客户的重要渠道。通过客户的资金交易明细、渠道、习性,挖掘其关联性客户,并做好关联客户的维护,保证存款的稳定性,防止存款大进大出给网点带来流动性问题。通过大数据处理和分析中充分发现市场中的机会,有前瞻性地抢占市场先机。

四、内部成本定价分析

目前得益于省联社各项项目平台的建设,建议从财务会计的

职能向管理会计的职能升华。通过逐步实施内部服务资金成本分摊和资金转移定价进而分析各营业网点的效益情况,将联社的管理成本按照网点的人数和规模划分到各个营业网点。根据各岗位人员特征进行归类到相应的产品成本中,综合进行营业网点的盈利情况分析、一个有前瞻性的营业网点负责人将会考虑员工人数的合理范围;测算各种产品带来的成本收益、进而有针对性地去拓展效益最大化的业务;分析客户整体的交易习惯、从而寻找市场的切入口,有效地进行资源的整合。另外,通过分析资产端的收益率和负债端的成本对资金进行定价,根据当地市场情况适时调整各类资产负债端产品的收益率曲线,划分敏感性和非敏感性资产负债,合理控制长短期的期限配比。在做好流动管理的同时,尽可能实现利润最大化。

通过学习工行姜建清董事长的讲话,使我对外界互联网金融的发展为之一振。银行业的发展、国内经济形势的新常态、国际经济的起落正呈现出翻天覆地的变化。从银行卡管理、社区银行、电商平台以及互联网金融的冲击将逐渐席卷颠覆千千万万人的生活习惯。不在沉默中奋进,就在沉默中退却。作为一个独立的法人机构,我们也拥有得天独厚的优势,我们更易于自主创新,踏着追逐农信梦的脚步,走出一条个性化的改革之路!

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