用心服务就是快乐心得体会 篇一
作为一名服务行业的从业者,我深深体会到了用心服务带来的快乐。在我看来,用心服务不仅仅是一种工作,更是一种态度和心态。
首先,用心服务让我感受到了工作的乐趣。当我全心全意地为客户提供服务时,不仅能够满足他们的需求,还能够感受到他们的满意和喜悦。这种满足感和喜悦让我觉得工作不再是一种负担,而是一种享受。每当客户对我的服务表示赞扬和感谢时,我都会感到无比的快乐和自豪。
其次,用心服务让我体会到了与人为善的力量。在服务的过程中,我不仅仅是在完成工作任务,更是在与人交流和沟通。通过与客户的互动,我了解到每个人都有自己的故事和需求,而我作为服务人员,则有责任为他们提供关怀和帮助。在与客户交流的过程中,我学会了倾听、理解和同情。我发现,只要用心去体谅和关心他人,就能够获得更多的理解和认可。这种与人为善的力量不仅能够带给我快乐,还能够影响和改变他人的生活。
最后,用心服务让我感受到了自我成长和提升的机会。通过与不同的客户接触和交流,我学到了很多知识和技能。每次遇到问题和挑战,我都会努力寻找解决方案,并不断改进自己的工作方式。这种不断学习和成长的过程让我感到充实和满足。我相信,只有不断提升自己的能力和素质,才能够更好地为客户提供更优质的服务。
综上所述,用心服务不仅给予了我快乐,还让我体会到了工作的乐趣、与人为善的力量以及自我成长和提升的机会。作为一名服务行业的从业者,我将一直秉持用心服务的态度,为每一位客户提供最好的服务,带给他们快乐和满意。
用心服务就是快乐心得体会 篇二
在我从事服务行业的多年经历中,我深刻体会到了用心服务带来的快乐。用心服务不仅仅是为了完成工作任务,更是一种关怀和关注他人的态度。
首先,用心服务让我感受到了与他人建立真实和深厚关系的快乐。通过与客户的交流和互动,我能够深入了解他们的需求和期望。当我能够满足他们的需求,并得到他们的认可和赞许时,我会感到非常快乐和满足。这种与客户建立真实和深厚关系的快乐让我觉得自己的工作有意义,我不仅仅是在提供服务,更是在为他人带来快乐和满足。
其次,用心服务让我感受到了帮助他人的快乐。作为服务行业的从业者,我时刻关注着客户的需求和问题。当我能够帮助客户解决问题,给予他们帮助和支持时,我会感到非常快乐和充实。这种帮助他人的快乐让我觉得自己的工作有意义,我能够通过自己的努力和付出改善他人的生活。
最后,用心服务让我感受到了自我成长和提升的快乐。通过与客户的接触和交流,我学到了很多知识和技能。在工作中,我不断地学习和进步,提高自己的专业水平和服务质量。每当客户对我的服务表示肯定和赞扬时,我会感到非常快乐和自豪。这种自我成长和提升的快乐让我觉得自己的工作充满了挑战和动力。
综上所述,用心服务给予了我快乐,让我感受到了与他人建立真实和深厚关系的快乐、帮助他人的快乐以及自我成长和提升的快乐。作为一名服务行业的从业者,我将一直坚持用心服务的态度,为每一位客户带来快乐和满意。
用心服务就是快乐心得体会 篇三
从某种好处上来说,一个城市的出租车在必须程度上代表着城市形象。是城市的“名片”之一。出租车司机新风车队副队长一一施拥军经常告诫自我,作为宜兴市的“名片”,要用心服务,微笑对人。
施师傅已有25年驾龄,做出租车司机恰有10年,算得上是一位资深的宜兴“的哥”。每一天早上六点开始,直至下午4点半交车,10多个小时奔波在宜兴的大街小巷。1年365天,自我不调休的话,就是每一天上班,他就一向兢兢业业地在自我的岗位上辛勤工作着。
有人说出租车司机的工作很自由,自我出车就出车,休息就休息。其实不然。多数人还是像施师傅一样每一天奔波在路上,“规则定了,是靠自我自觉遵守,就跟做人一样,并不是一向有人来监督你该怎样做,而是在社会锻炼中学做人、学做事。”施师傅说道,“一般节假曰,上下班高峰,还有此刻的暑假时期流动人口比较多,会比较忙碌。”对于“拒客”这个问题,施师傅讲他要是有客的话都会出车,客人既然拦车,必是有事需要.不就应为了赚钱多少去衡量出不出车,作为服务行业,需要为顾客思考,服务至上![由www.telnote.cn整理]
开车这么多年,施师傅多数还是在市内跑,外地也常去,上海、南京、无锡跑的比较多,足迹遍布半个中国.“当然是顾客需要我们去哪里,我们的车就开到哪里。”
施师傅还友善地提醒我们说,如今上班族们的生活节奏快,很容易
忘东西在车上。“我们司机会想办法第一时间和失主取得联系,及时把丢失的物品送还到他们手中。每次看到乘客拿回失物时露出的笑容,我们都会感到个性开心。”如果联系不到,便会上交公司,方便乘客追寻。“此刻跑出租车真的很难,每个月要缴那么多的费用,行业竞争又很激烈,油
价又一向在涨,不勤快一些就有可能要亏本。”每一天近10个小时奔跑在路上,为
避免开疲劳车,施师傅晚上都会好好的休息。下班之后,经常去健身房健身,以调节白天长时间坐在狭小的驾驶座位上所带来的不适。
施师傅还有一大爱好,平常喜欢写写书法。他说。透过练习书法,能够让自我定性,修身养性,他会坚持这一爱好,目后退休了有机会与书法爱好者一齐切磋。
看着手机上他拍的书法手稿.确实练得一手好字!
懂得自我调节,在上班时间能够有最佳的工作状态,真诚待客,施拥军以把
每一位顾客都看成是自我朋友的心,为他们带给热情服务;以真挚的微笑带给每一位乘客,做好了宜兴出租车的一张“名片”!