办公室主任培训心得范文 篇一
办公室主任培训心得
在参加办公室主任培训的过程中,我受益匪浅。通过这次培训,我不仅学到了许多新的知识和技能,还深刻认识到了办公室主任的重要性以及在工作中的责任和义务。下面我将从三个方面分享我在培训中的心得体会。
首先,培训中我学到了许多有关组织和管理的知识。作为办公室主任,我们需要协调和管理办公室的日常工作,保证工作的顺利进行。在培训中,我学到了如何高效地组织会议、协调各部门的工作以及处理日常办公室事务。这些知识不仅帮助我更好地理解办公室的运作机制,还让我能够更好地处理各类问题和挑战。
其次,培训中我学到了有效的沟通技巧。作为办公室主任,与各个部门和员工之间的沟通是非常重要的。在培训中,我学到了如何倾听他人的观点,如何清晰地表达自己的意思,以及如何处理冲突和解决问题。这些沟通技巧不仅提高了我与他人的合作效率,还增强了我在团队中的影响力。
最后,培训中我学到了一些关于领导力的知识。作为办公室主任,我们不仅需要管理办公室的运作,还需要带领团队达成目标。在培训中,我学到了如何激励员工、鼓励创新以及管理变革。这些领导技能不仅提高了我的领导能力,还让我能够更好地带领团队应对各种挑战和变化。
通过这次培训,我不仅获得了新的知识和技能,也提高了自己的综合素质。我将运用所学知识和技能,更好地履行办公室主任的职责,为公司的发展贡献自己的力量。
办公室主任培训心得范文 篇二
办公室主任培训心得
参加办公室主任培训的这段时间,我收获了很多。通过培训,我不仅学到了许多关于办公室管理的实用知识和技能,还提升了自己的综合素质和能力。下面我将从三个方面分享我在培训中的心得。
首先,培训中我学到了许多关于工作效率和时间管理的方法。作为办公室主任,我们需要高效地处理各类工作,保证工作的顺利进行。在培训中,我学到了如何合理安排和管理时间,如何有效地处理并优先完成任务。这些方法不仅提高了我的工作效率,还让我能够更好地应对工作压力和挑战。
其次,培训中我学到了团队协作和沟通的重要性。作为办公室主任,我们需要与各个部门和员工密切合作,保持良好的沟通和合作关系。在培训中,我学到了如何有效地沟通和协调,如何培养团队合作精神以及如何解决团队中的问题和冲突。这些技能不仅提高了我的团队协作能力,还增强了我在团队中的影响力。
最后,培训中我学到了一些领导力的知识和技能。作为办公室主任,我们不仅需要管理办公室的日常工作,还需要带领团队实现公司的目标。在培训中,我学到了如何激励员工、培养团队的创新能力以及如何应对变革和挑战。这些领导力的知识和技能不仅提高了我的领导能力,还让我能够更好地应对各种复杂的工作环境和任务。
通过这次培训,我不仅获得了新的知识和技能,还提升了自己的综合素质和能力。我相信这些学到的东西将对我的工作产生积极的影响,并让我成为一名更出色的办公室主任。
办公室主任培训心得范文 篇三
一年前,我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,兢兢业业的工作。我们也经常反思,找不足,找差距,但进步却不明显。2月19日,作为学校的办公室主任,我有幸参加了2010年金水区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度,带着目的,带着问题,高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后,我受益匪浅,顿时找到了努力的方向。
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种
意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。