机要秘书工作心得体会 篇一
作为一名机要秘书,我在过去的工作中积累了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将分享我在机要秘书工作中所学到的一些重要的事情。
首先,作为一名机要秘书,我认识到时间管理是非常关键的。在这个职位上,我经常需要处理多个任务和紧急事件。因此,我学会了合理地规划我的时间,根据优先级完成任务。我会在每天开始之前制定一个清晰的工作计划,并设定截止日期。我会尽量避免拖延,并保持专注和高效。这种时间管理的能力使我能够在有限的时间内完成更多的工作。
其次,沟通能力对于机要秘书来说也是非常重要的。作为机要秘书,我需要与各个层级的人员进行有效的沟通。我学会了倾听和理解他人的需求和要求,并能够清晰地表达自己的想法和意见。我也学会了在面对紧急情况时保持冷静和应对能力,能够及时地向相关人员传达必要的信息。这种良好的沟通能力使我能够与他人建立良好的工作关系,并且能够更好地满足他们的需求。
此外,机要秘书还需要具备出色的组织能力。我经常需要处理大量的文件和文件,因此我学会了使用电子和纸质文件的系统来管理和组织它们。我会对文件进行分类和标记,并设立适当的档案系统,以便于日后的查找和使用。此外,我还会定期清理和整理文件,确保文件的安全和机密性。
最后,作为一名机要秘书,我发现自己需要不断学习和提高自己的技能。这个职位要求我具备广泛的知识和技能,包括文书处理、会议组织、行政支持等方面。因此,我会主动参加培训和学习机会,不断提升自己的能力。我也会通过与同事和上级的交流和合作来学习和吸取经验。
总结起来,作为一名机要秘书,我学到了时间管理、沟通能力、组织能力和持续学习的重要性。这些经验和心得使我能够更好地履行我的职责,并为我的工作带来更大的成功。
机要秘书工作心得体会 篇二
在过去的工作中,作为一名机要秘书,我积累了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将分享我在机要秘书工作中所学到的一些重要的事情。
首先,机要秘书需要具备良好的时间管理能力。这个职位要求处理多个任务和紧急事件,因此我学会了合理地规划我的时间和任务。我会在每天开始之前制定一个详细的工作计划,并根据优先级完成任务。我会尽量避免拖延,并保持高效和专注。这种时间管理的能力使我能够在有限的时间内完成更多的工作。
其次,沟通能力对于机要秘书来说也是非常重要的。作为机要秘书,我需要与各个层级的人员进行有效的沟通。我学会了倾听和理解他人的需求和要求,并能够清晰地表达自己的想法和意见。我也学会了在面对紧急情况时保持冷静和应对能力,能够及时地向相关人员传达必要的信息。这种良好的沟通能力使我能够与他人建立良好的工作关系,并且能够更好地满足他们的需求。
此外,作为机要秘书,我还需要具备出色的组织能力。我经常需要管理和处理大量的文件和文件,因此我学会了使用电子和纸质文件的系统来管理和组织它们。我会对文件进行分类和标记,并设立适当的档案系统,以便于日后的查找和使用。此外,我还会定期清理和整理文件,确保文件的安全和机密性。
最后,我发现自己需要不断学习和提高自己的技能。作为一名机要秘书,我需要具备广泛的知识和技能,包括文书处理、会议组织、行政支持等方面。因此,我会主动参加培训和学习机会,不断提升自己的能力。我也会通过与同事和上级的交流和合作来学习和吸取经验。
总结起来,作为一名机要秘书,我学到了时间管理、沟通能力、组织能力和持续学习的重要性。这些经验和心得使我能够更好地履行我的职责,并为我的工作带来更大的成功。通过不断提高自己的能力,我相信我可以在机要秘书的工作中取得更大的成就。
机要秘书工作心得体会 篇三
在没有真正接触机要工作以前,我一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。真是入了门才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序,时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致,就很容易出问题,而且很可能是大问题。半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效
考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。
年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。