染雾邮储银行实习心得体会 篇一
实习是大学生们在校园外进行实践的重要方式之一，而作为金融专业的学生，我有幸选择了邮储银行进行暑期实习。在这段时间里，我深刻体会到了邮储银行的企业文化和职业素养的重要性，也收获了许多宝贵的经验和教训。
首先，邮储银行的企业文化给我留下了深刻的印象。作为一家国有银行，邮储银行一直秉承着“服务社会、造福人民”的宗旨，注重以人为本，关心员工的成长和发展。在实习期间，我感受到了这种关怀和培养。导师们不仅给予了我充分的指导和帮助，还定期组织各种培训和讲座，提高我们的业务水平和综合素质。同时，邮储银行也非常注重员工的团队合作能力和沟通能力，通过开展各种团队活动和交流会议，培养我们的团队意识和协作精神。
其次，实习期间，我深刻认识到了职业素养的重要性。邮储银行作为一家金融机构，要求员工具备高度的职业道德和职业操守。在处理客户业务过程中，我们要保持高度的责任心和敬业精神，确保客户的权益得到保护。同时，我们要严格遵守银行的各项规章制度，保守客户的隐私和商业秘密。在实习期间，我经常接触到各种各样的客户，有时会遇到一些难题和挑战。但是我明白，作为一名邮储银行的实习生，我应该以客户的需求为出发点，尽力解答他们的问题，提供专业的金融服务。
最后，实习期间，我也遇到了一些困难和挑战。邮储银行作为一家大型金融机构，业务繁杂，要求员工具备扎实的业务知识和高效的工作能力。在实习期间，我经常需要处理大量的客户业务，有时会感到压力较大。但是我意识到，只有不断学习和提高自己，才能适应这样的工作环境。因此，我积极参加培训和学习，努力提升自己的业务水平和工作能力。同时，我也积极向导师请教和交流经验，从他们身上学到了很多宝贵的经验和教训。
通过这段时间的实习，我不仅对邮储银行有了更深入的了解，也对自己的职业发展有了更明确的规划。我将继续努力学习和提升自己，争取在将来能够成为一名合格的银行从业人员，为客户提供更好的金融服务。
邮储银行实习心得体会 篇二
在过去的几个月里，我有幸在邮储银行进行了一段难忘的实习经历。这段实习不仅让我对金融行业有了更深入的了解，还让我学到了许多宝贵的经验和技能。
首先，邮储银行的实习让我深刻体会到了团队合作的重要性。邮储银行作为一家大型金融机构，拥有庞大的员工队伍和复杂的业务流程。在实习期间，我参与了多个团队的工作，与同事们一起协作完成了各种任务。通过与团队成员的合作，我学会了如何与人合作、协调工作，发现了自己的不足之处，并通过与他人的交流和学习不断提升自己的能力。
其次，邮储银行的实习让我深刻认识到了专业知识的重要性。作为一家金融机构，邮储银行的员工需要掌握扎实的金融知识和业务技能，以提供专业的金融服务。在实习期间，我参与了多个业务部门的工作，不仅学习了各种金融产品的知识，还了解了金融市场的运作和监管制度。通过实际操作和与客户的接触，我加深了对金融业务的理解和应用，提高了自己的专业能力。
最后，邮储银行的实习让我明白了职业素养的重要性。邮储银行作为一家国有银行，一直注重员工的职业道德和职业操守。在实习期间，我深刻体会到了这种要求。我时刻保持着高度的责任心和敬业精神，在处理客户业务时，始终以客户利益为出发点，保证客户的权益得到保护。同时，我也严格遵守银行的规章制度，尊重客户的隐私和商业秘密。这些职业素养的培养不仅对我当前的实习有帮助，也对我未来的职业发展起到了积极的促进作用。
通过这段实习经历，我不仅对金融行业有了更深入的了解，也锻炼了自己的能力和素质。我将继续努力学习和提升自己，争取在将来能够成为一名合格的金融从业人员，为客户提供更好的服务。
邮储银行实习心得体会 篇三
(一)实习前阶段的情况
实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1.了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2.营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票正反两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖现金讫，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户请问您支取多少，再次核对金额。
3.点、捆钞技能的锻炼
点钞是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。捆钞中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4.中间业务
在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。
(二)实习后阶段的情况
实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的校对工作，它意义重大尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的时效性。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。
