管理工作心得体会范文(最新4篇)

时间:2012-03-07 08:40:22
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

管理工作心得体会范文 篇一

经过多年的管理工作实践,我深刻体会到管理工作的重要性和挑战。在管理工作中,我积累了许多宝贵的经验和心得体会,以下是我总结的一些要点:

首先,作为一个管理者,沟通是非常重要的。良好的沟通能够建立良好的工作关系,帮助解决问题和提高团队的效率。在与员工沟通时,要保持开放的姿态,倾听他们的意见和建议。同时,要学会坦诚地表达自己的想法和期望,以便员工能够理解并付诸行动。

其次,激励团队成员是管理工作中至关重要的一环。激励不仅仅是通过金钱奖励,更重要的是要给予员工认可和赞赏。一个受到激励的员工会更加投入工作,为达成目标而努力奋斗。作为管理者,要学会发现员工的优点和长处,并给予相应的表扬和奖励。此外,建立正向的团队文化也是激励员工的一种方式。通过鼓励员工互相支持和合作,营造积极向上的工作氛围,可以激发员工的创造力和动力。

此外,良好的时间管理对于管理工作也是至关重要的。作为管理者,要学会合理安排和分配时间,确保自己能够高效地完成工作任务。在时间管理方面,我发现制定清晰的目标和计划是非常重要的。通过设定明确的目标,可以更好地掌控自己的工作进度,并确保工作的质量和效率。

最后,作为一个管理者,要不断学习和提升自己的能力。管理是一个不断学习和成长的过程,只有不断地学习新知识和技能,才能适应不断变化的工作环境和需求。通过读书、参加培训和与同行交流,可以不断拓宽自己的视野和提高自己的管理水平。

总之,管理工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过良好的沟通、激励团队、合理的时间管理和不断学习提升,我相信每个管理者都能够在工作中取得较好的成绩,并不断成长和进步。

管理工作心得体会范文 篇二

作为一名管理者,我在多年的管理工作中积累了一些宝贵的心得体会。以下是我总结的几个方面:

首先,一个好的管理者需要具备良好的沟通能力。沟通是管理过程中最重要的一环,良好的沟通能够有效地传达信息,协调各方面的利益,达成共识。在与团队成员的沟通中,我发现倾听是非常重要的一项技能。通过倾听,我能够更好地了解员工的需求和问题,并及时解决。此外,我也注重与上级和其他部门的沟通,以确保工作的顺利进行。

其次,激励团队成员是管理工作中的一项重要任务。激励是通过激发员工的内在动力,促使其积极参与工作并提高工作效率。在激励团队成员方面,我采取了多种方法。首先,我给予员工公平的薪酬和晋升机会,以保持其对工作的积极性。其次,我注重赞扬和鼓励员工的努力和成果,以增强他们的自信心和工作动力。最后,我也提供培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的能力和职业发展。

此外,作为一名管理者,我也注重自身的学习和发展。管理工作是一个不断学习和成长的过程,只有不断学习和适应变化,才能保持竞争力。我通过阅读管理类书籍、参加培训和与同行交流,不断提升自己的管理水平和技能。同时,我也注重反思和总结自己的管理经验和教训,以便在以后的工作中更好地应对各种挑战。

最后,我认为一个好的管理者应该具备良好的时间管理能力。合理安排和分配时间,能够提高工作的效率和质量。在时间管理方面,我注重制定清晰的目标和计划,并且学会优先处理重要和紧急的事务。同时,我也注重节约时间的方法和工具,如利用科技手段提高工作效率。

总结起来,作为一名管理者,我深刻体会到管理工作的挑战和重要性。通过良好的沟通、激励团队、不断学习和提升自己的能力,我相信每个管理者都能够在工作中取得较好的成绩,实现自身的成长和进步。

管理工作心得体会范文 篇三

听完董事长的讲座,对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。其实,前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的度怎么把握的问题,今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流:

大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样的。

一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基矗

我认为团队管理分为二块:分公司团队管理和经销商团队管理。

一、分公司团队管理的方法有二:

1、刚性管理(制度化管理):

A、因地制宜建立科学、严格的管理制度;

B、分工明确、责任到人;

要充分评估好每个人的能力模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能人尽其才,物尽其用。例如:余主任吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经验,他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人 但一定是用人之长,弃人之短。

C、权力下放;

用人不疑、疑人不用。要对委以重任的下属充分信任,是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天,同时,是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈。

D、目标管理;

每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起。

E、建立完善的检查制度:

列宁说:一个没有监督的政党是一个腐-败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度。我们分公司的检核分为:①例行检查。这主要有部门负责人检查,行成惯例,例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场,这就是例行检查,纠正市场问题。②不定期抽查。主要有我来检查,并且制定了严格的处罚规定,例如;会议一次迟到处罚50元,前期分公司有部分人员踊跃贡献,近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违反制度,我们给予了重罚,取消其评优、提拔的机会,虽然严厉些,但是对团队整体成长是有好处的,但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。

2、柔性管理(人性化管理)

我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:

A、吃亏是福

这也是董事长教育我们的,与兄弟们在一起一定要有吃亏在先的精神,俗话说吃不了亏,拢不了堆一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。

B、鼓励、鼓励、再鼓励

一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,教他们发现问题的方法,同时培养他们解决问题的能力。

C、广纳众意、不搞一言堂

俗话说,三个臭皮匠顶个诸葛亮。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会忽然开朗,也就是头脑风暴。

D、责任自己担,荣誉大家享

在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取总公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。

二、经销商管理

借董事长的话:我们向客户销售的不仅产品,更是一整套致富发展的方案,所以经销商思想的统一,对公司理念的认同是关键,在招商时一定要注意,不是越大越好,只要适合就好。观念认同是第一、能力模型是其次。我认为经销商管理一定要注意以下几个方面:

1、强化合同及方案的严肃性(体现公司规范,严格)

2、积极帮助经销商建立合理科学的制度(经销商团队激励)

管理工作心得体会范文 篇四

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

管理工作心得体会范文(最新4篇)

手机扫码分享

Top