三好一满意工作总结(实用6篇)

时间:2017-07-07 02:39:30
染雾
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三好一满意工作总结 篇一

在过去的一年中,我通过努力工作和不断学习,取得了一定的成绩。在这篇文章中,我将总结我在工作中取得的三好一满意的成绩和体会。

首先,我要谈谈我的三好。作为一名员工,我始终坚持做到三好:好学习、好表现、好沟通。

首先,好学习是我一直以来的追求。我不断参加培训课程和学习新知识,以提升自己的专业能力。我在过去的一年中参加了多个培训班和研讨会,学习了许多新的技能和知识。这些知识的学习让我更加了解行业的最新动态,提高了我的工作效率和质量。

其次,好表现是我在工作中一直追求的目标。我始终保持积极的工作态度,认真完成每一项工作任务。我注重细节,努力做到精益求精。我在团队中积极参与讨论和合作,与同事们共同解决问题,提高工作效率。我的努力获得了上司和同事的认可和赞扬。

最后,好沟通是我在团队中的重要特质。我注重与同事之间的良好沟通,及时分享信息,解决问题。我善于倾听和理解他人的观点,能够与不同的人建立良好的工作关系。我相信好的沟通能够促进团队的合作和工作效率。

除了三好之外,我对我的工作也是满意的。我热爱我的工作,并对我的工作充满激情。我每天都充满动力地面对工作挑战,努力做到最好。我喜欢与团队一起合作,共同追求目标。在工作中,我也积极主动地提出自己的意见和建议,为团队的发展做出贡献。

通过这一年的工作经验,我深刻认识到三好一满意的重要性。只有做到三好,才能不断提高自己的能力,获得更多的机会和发展。只有满意自己的工作,才能保持积极的工作态度,充满激情地面对每一天的工作。我将继续努力,不断提高自己的工作水平,为公司的发展做出更大的贡献。

三好一满意工作总结 篇二

在过去的一段时间里,我经历了许多挑战和机遇,通过不断努力和学习,取得了一定的成绩。在这篇文章中,我将总结我在工作中取得的三好一满意的成绩和感悟。

首先,好学习是我在工作中的一大追求。我始终保持学习的态度,不断提升自己的专业能力。我积极参加各类培训和学习活动,提高自己的技能和知识水平。通过学习,我明白了学习的重要性,只有不断学习才能跟上行业的发展和变化,才能更好地适应工作的需求。

其次,好表现是我在工作中一直努力做到的目标。我认真对待每一项工作任务,注重细节,努力做到精益求精。我积极主动地与同事沟通和合作,共同解决问题,提高工作效率。我的努力获得了上司和同事的认可和赞赏,这也是我工作中最大的满意。

最后,好沟通是我在团队中的重要特质。我注重与同事之间的良好沟通,及时分享信息,解决问题。我善于倾听和理解他人的观点,能够与不同的人建立良好的工作关系。良好的沟通能够促进团队的合作和工作效率,这也是我工作中的一大收获。

除了三好之外,我对我的工作也是满意的。我热爱我的工作,对我的工作充满激情。我每天都充满动力地面对工作挑战,努力做到最好。我喜欢与团队一起合作,共同追求目标。在工作中,我也积极主动地提出自己的意见和建议,为团队的发展做出贡献。

通过这段时间的工作经验,我深刻认识到三好一满意的重要性。只有做到三好,才能不断提高自己的能力,获得更多的机会和发展。只有满意自己的工作,才能保持积极的工作态度,充满激情地面对每一天的工作。我将继续努力,不断提高自己的工作水平,为公司的发展做出更大的贡献。

三好一满意工作总结 篇三

  我院根据市局要求及县卫生局《关于开展“三好一满意”活动的实施意见》的要求,认真部署,首先组织班子成员学习、深刻领会活动精神,并成立了以院长为组长的“三好一满意”活动领导小组,结合我院当前工作实际,研究制定了“三好一满意”活动实施方案。组织召开了全院中层干部以上“三好一满意”活动动员大会。现将情况总结如下:

  一、“服务好”:

  改善服务态度、优化服务流程,树立“以病人为中心”的服务理念,努力为患者提供全程优质温馨的服务。首先是改善服务态度,要求医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心,实行首诊负责制,谁接诊的患者,就要负责到底,不能出现推诿现象,实行人性化服务和人文关怀。护理部实施优质护理工程,开展了无陪护人员服务,给病人洗头、按摩,让病人感受到家庭的温暖。其次就是优化服务流程,方便患者就医。首先从窗口单位开始,针对早高峰病人流量比较大的情况,为了避免出现排队时间过长,我院在年初实施“一卡通”的基础上,又新开了两个收费窗口和一个药方窗口,缩短了病人等候时间。

  二、“质量好”:

  医疗质量是保证医院生存的核心,提高医疗质量才能最根本的提高医院整体水平,才能发展、才能提升。首先是认真执行十四项“核心制度”,强化临床医护人员的“三基三严”培训,我院医务科、护理部每月对医护人员考核一次,考核成绩与年底评优和晋升、晋级等工作挂钩,如果三次以上出现不合格情况,将予以转岗或下岗。其次是继续教育工作扎实开展,由每科高年资医护人员进行院内讲座,主要内容是医疗实践中的心得体会、常见病多发病的诊断及治疗、新技术新疗法等,从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性。为了保证以上内容的落实,我院考核小组将对医护质量每月进行评判,结合业务查房和突击检查的结果,对每一份病历文书都认真查对,发现不足之处,立即纠正,屡教不改者予以重罚。对于这项工作,我们将继续坚持下去,不断完善,使之规范化。

  三、“医德好”:

  良好的医德是医患和谐关系的前提。结合行风、纠风工作方案,我院以注重理论修养、培养良好医德意识为内容,每年两次进行医德考评,考评结果与年终考核挂钩,凡是被举报或者出现医患纠纷的医务人员,不得评为优秀。我院设立举报电话、举报箱,通过与日常走访的情况结合,对每一例举报都认真核实,严肃处理,年内共待岗9人,并给予经济上的处罚。结合医院的实际,我院坚持廉政行医,充分利用群众举报等有效手段,对重点科室、重点人员破坏医院形象的不良行为进行严肃查处,促使我院形成良好的行业作风。大力推进“合理用药、合理检查、合理收费”等工作,对双排序靠前的药品,进行降价处理,如果不能降价的,将停止销售。结合目前卫生部下发的抗生素合理使用的规范,我院通过计算机手段进行控制,每一级医师开具相应的抗生素,高级抗生素只能科室主任有权开具,从技术上进行控制,取得了良好的效果。

  四、“群众满意”

  群众满意是最终目标。我院首先对每一个出院病人进行回访,设置“一书一卡”,对反馈回来的信息统计整理,对热点问题及时向院委会汇报,能立即落实的当天落实,不能立即落实的限期整改,赢得患者满意。其次是全面开展行风评议工作,聘请社会监督员定期召开会议,对我院近期的工作进行评判,提出建议和意见,针对监督员提出的热点问题,我院认真整改,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。

  通过“三好一满意”活动,使我院医德医风有了明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使“三好一满意”落到实处。

三好一满意工作总结 篇四

  根据卫生部及省、市、区的要求,结合深化医改和创先争优活动,今年全国卫生系统将广泛深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。我院于20xx年5月份起在全院深入实施以三好一满意为主题的素质工程,到此已经完成活动的第一阶段。第一阶段活动开展工作如下:

  一、设立领导小组,落实责任。

  医院成立了由院长任组长的三好一满意活动领导小组,相关科室负责人任成员。领导小组下设办公室,负责活动具体工作开展事宜。

  二、召开动员大会。

  5月6日,我院召开全院职工大会,对三好一满意活动的开展进行动员。会上,三好一满意活动领导小组组长、院长金汉新作动员讲话,1、明确要求把三好一满意活动作为素质工程来抓,以增强医务人员的宗旨意识,提高服务意识2、把服务好、质量好、医德好,群众满意作为推动医院的各项工作再上新台阶的强大动力,为实现我院全年工作目标提供有力保障。

  三、开展活动宣传。

  宣传发动到位,人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效,卫生院采取了灵活多样的宣传形式,进行广泛宣传。卫生院设立三好一满意活动宣传栏,张贴 三好一满意,我们在行动的相关内容,在院门口挂起深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意活动的宣传横幅标语。宣传工作简报2期。

  四、抓好医德医风教育。

  加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,坚持廉洁行医,实施 无红包、回扣双承诺,在窗口科室、病房等重点敏感岗位张贴禁止收受红包、回扣标语,进行风险提示,坚决杜绝红包、回扣现象。

  下一阶段工作:查找存在问题,开展自查自纠,座谈会,广发群众征求意见、建议表征求意见。

  咸安区大幕卫生院

  20xx年XX月XX日

三好一满意工作总结 篇五

  20xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下,在医院各科室的配合帮助下,我科全体医护人员齐心协力,坚持以人为本,以病人为中心,结合全国卫生系统开展的“三好一满意”医院,全面推进优质护理服务,圆满完成了各项护理工作任务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高,现将上半年的工作总结如下:

  一、工作量总结:

  急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118

  二、强化服务意识,提高服务质量

  坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。积极落实惠民措施,扎实开展优质便民服务。如帮助病人挂号、付款、配药、保管贵重财物;免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、健康宣教小知识等,供输液病人阅览;对一些无主患者、危急重病人及时开通绿色通道,并为其联系家人;展示了急诊科护士良好的职业形象,我科被评为“人民满意医疗科室”

  三、加强业务技术培训,提高护理人员业务素质、

  1、每周进行三基理论基础知识和操作技能训练,定期进行考核,以提高业务技术

  2、积极参加院内组织的各项业务学习,不断增加新技术,新知识。

  3、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验。熟练技术操作水平,小儿头皮静脉输液一针见血,减轻了患儿的痛苦,危重病人抢救时,过硬的技术大大提高了抢救的成功率

  4、派护理骨干到南京省人医进修学习

  四、院内感染与质控的管理

  1、严格执行消毒隔离制度,认真学习院感知识

  2、一次性用品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。

  3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置,定时对各室进行紫外线空气消毒

  4、做好手卫生宣传及执行

  五、做好抢救室的管理工作,提高抢救水平

  1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时能用

  2、各种抢救药品器材专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒,保证药品数量与基数相符,保证抢救病人的.正常使用

  六、做好护理安全质量管理

  1、严格执行三查七对制度,无差错事故发生

  2、强化安全意识教育

  3、加强重点时段管理,做好护士长查房

  4、根据病人时段高峰实行弹性排班,合理搭配老、中、青人员

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案

  七、抓好实习护生带教工作,提高实习护生素质

  妥善安排护生实习带教,要求老师严格带教,放手不放眼;要求学生必须在带教老师的指导下进行了护理操作,并严格执行各项护理操作规程及无菌操作原则,出科时进行理论及操作考核,并记录成绩

  但平时工作中也存在着一些缺陷和不足,小结如下:

  1、急诊科面积小的限制,就医环境简陋。

  2、护理科研能力较差,论文书写不足。

三好一满意工作总结 篇六

  根据卫生局《关于在全市卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》的要求和上级有关文件的精神,结合我中心开展“三好一满意”活动的实际情况,现将五月份工作情况汇报如下:

  领导责任落实,全面动员,打开局面。

  (一)是成立机构,明确责任。成立“三好一满意”活动工作领导小组。领导小组组长:江克民、副组长:候祥超、陈慧珊、成员:叶燕、陈若秋、杨杰群、张秋生、刘锦英。负责“三好一满意”的各项工作的组织实施。

  (二)是广泛动员,狠抓落实。从学习、领会和贯彻局有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进中心“三好一满意”工作的开展。

  (三)是全面动员。为进一步提高认识,统一思想,我中心于 月 日召开了中心“三好一满意”工作动员会议,各科室迅速组织传达贯彻,分别召开动员会,认真抓好干部职工的学习教育。通过层层动员,达到了统一思想、端正态度、明确任务的目的,使广大干部职工都能以高度的政治责任感、使命感和良好的精神状态投入到“三好一满意”工作中。

  六月主要工作打算。

  (一)加强宣传力度。深化“三好一满意”活动的内容、目的、意见以及做法的认识。

  (二)是重点按照市卫生局对“三好一满意”的要求,扎实开展自查,重点查找我中心存在的问题,发现问题要及时整改。

  (三)是抓好督促检查,及时检查各科室工作的进展情况。

三好一满意工作总结(实用6篇)

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