后勤年度工作总结【精选5篇】

时间:2014-03-04 06:14:30
染雾
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后勤年度工作总结 篇一

随着时间的流逝,又一年即将结束,我们回首过去一年的后勤工作,感慨万分。在这一年里,我们团队克服了许多困难和挑战,取得了一系列的成就。在这篇文章中,我将对我们的后勤年度工作进行总结和回顾。

首先,我们注重提高后勤服务质量。作为后勤部门,我们的首要任务是为公司提供高质量的服务。我们通过改进内部流程和组织结构,优化服务流程,提高服务效率。我们还加强了员工培训,提升了员工的专业素质和服务意识。通过这些努力,我们的后勤服务得到了公司和员工的一致好评。

其次,我们注重节约成本。在如今竞争激烈的市场环境下,节约成本是每个企业都要面对的问题。我们通过优化采购渠道,降低采购成本;通过优化物流运输方式,降低物流成本;通过节约用水、用电等资源,降低日常运营成本。这些举措不仅为公司节约了大量的成本,还提高了公司的竞争力。

再次,我们注重创新和改进。只有不断创新和改进,才能适应市场的变化和需求的变化。在这一年中,我们引入了一些新的技术和设备,提高了工作效率和准确性。我们还推出了一些新的服务项目,满足了员工和客户的不断变化的需求。这些创新和改进使我们的后勤工作更加高效和便捷。

最后,我们注重团队建设。后勤工作需要整个团队的协作和配合。在这一年中,我们加强了团队的沟通和合作,建立了良好的团队氛围。我们还定期组织团队建设活动,加强员工之间的交流和互动。这些努力使我们的团队更加团结和有凝聚力。

总之,回顾过去一年的后勤工作,我们取得了一系列的成就。我们提高了后勤服务质量,节约了成本,创新了工作方式,建设了团队。这些成就的取得离不开全体员工的共同努力和支持。在新的一年里,我们将继续努力,为公司提供更好的后勤服务,为公司的发展做出更大的贡献。

后勤年度工作总结 篇二

回首过去的一年,我们的后勤工作取得了显著的成绩。在这篇文章中,我将总结我们的工作成果并展望未来的发展方向。

首先,我们注重高效运营。在过去的一年中,我们通过优化内部流程和组织结构,提高了后勤工作的运营效率。我们引入了一些新的技术和设备,提高了工作的自动化程度。我们还加强了团队的沟通和合作,提高了工作的协同性。这些努力使我们的后勤工作更加高效和顺畅。

其次,我们注重创新服务。在如今竞争激烈的市场环境下,创新是企业发展的关键。在过去的一年中,我们推出了一些新的服务项目,满足了员工和客户的不同需求。我们还加强了对客户需求的调研和分析,根据市场的变化和需求的变化,不断调整和改进我们的服务。这些创新和改进使我们的后勤服务更加符合市场的需求。

再次,我们注重员工培训和发展。员工是企业的核心竞争力,他们的素质和能力直接影响到企业的发展。在过去的一年中,我们加强了员工的培训和发展。我们组织了各种培训和学习活动,提高了员工的专业素养和技能水平。我们还制定了一套完善的激励机制,激励员工积极进取,提高工作的积极性和主动性。

最后,我们注重客户满意度。客户满意度是衡量企业服务质量的重要指标。在过去的一年中,我们加强了对客户需求的了解和把握,提供了更加个性化和定制化的服务。我们还建立了客户反馈机制,及时收集和处理客户的反馈意见,改进我们的服务。通过这些努力,我们的客户满意度得到了显著提升。

总之,回顾过去的一年,我们的后勤工作取得了显著的成绩。我们提高了运营效率,创新了服务项目,培养了员工,提升了客户满意度。展望未来,我们将继续努力,不断提高自身能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。

后勤年度工作总结 篇三

  一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习的重要思想,牢固树立以为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的'思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

  二、立足本职,爱岗敬业

  作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。

  以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

后勤年度工作总结 篇四

  在实践中,不断熟悉本职业务,工作勤奋踏实,服务意识不断增强,团结同志,关心他人,有较强的全局观念和敬业精神。热爱本职工作,在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,以服务为己任,以师生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,放松学习。

  2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性。我注重把理论转化为自己的

  科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法。

  二、立足本职,爱岗敬业

  作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。

  本期在后勤组工作以来,我认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。为了使自己,更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给师生一个满意的答复。

  三、明确责任目标,积极做好总务后勤工作

  自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的工作职责和工作任务,学期初,我与其他后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作,以及各种办公用品的准备到位分发工作,同时协助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册,开学后下发收交了各种安全责任书,每周按时收交矛盾纠纷排查记录,每天能按时开关门,每晚坚守值班室看护重点部室,确保了学校财产的安全;与此同时,在本期亦整理了诸多档案,如平安创建档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面,我亦能积极配合学校领导查隐患想对策。

  以上是自己对本期个人工作的总结,虽然我尽职尽责的完成了的本职工作,但自己深知还存在一些不足之处,我自认为还需不断的学习提高自己的业务能力工作能力;一是档案管理工作经验欠缺,实际工作中

  存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改进,争取将自己的工作干的更出色。

后勤年度工作总结 篇五

  今年6月底,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转眼之间已过去半年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下:

  一、今年工作总结

  (一)人力资源工作

  1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要

  根据公司岗位人员实际需要,通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式,自8月份起进行了4次招聘,为公司招聘人员13名。其中:财务人员1名,业务人员3名,电工1名,驾驶员2名,仓储人员1名,传达人员2名,保洁人员1名,厨师2名。此外,11月28日,负

责从山东经济学院、山东财政学院邀请了20名大学生来公司座谈,定于明年春节过后来公司实习。

  2、制定新员工培训计划,并组织实施

  为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训计划》,并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。

  3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,8月份为18名员工办理了医保卡。

  (二)行政后勤工作

  1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全

  ① 9月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入2名传达人员,实行24小时值班制。

  ② 设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到“外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录”,加强了新办公楼的安全管理工作。

  2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求

  ① 公司招入2名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。

  ② 为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供更好的服务,10月份-11月份对午餐模式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;11月份设计了《员工就餐调查》问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反映的问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。

  ③ 对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全就餐。

  ④ 对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。

  3、负责编写公司运行简报

  自7月份起,为及时传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,方便员工为公司发展献言建策,同时,也为公司领导提供经营决策依据,公司进行了月报总结工作,负责对海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简报5期。

  4、负责考勤机的管理,汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的处理工作,为核算工资提供依据。

  5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。

  6、负责电梯运行管理,做到每日8点前打开电梯,下班时关闭电梯。

  (三)工作中存在的不足

  尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足:

  1、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。

  2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。

  3、沟通、协调能力需待提高。

  二、20xx年工作计划

  在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以更加饱满的热情和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作:

  1、加强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。

  2、进一步熟悉公司情况,加强沟通、协调能力。

  3、做好人力资源基础工作。

  4、完成公司和领导交办的其他工作。

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