染雾物业维修工程师试用期月工作总结 篇一
在过去的一个月里，作为一名物业维修工程师的试用期工作总结，我深刻地认识到了自己在这个职位上的责任和挑战。通过实际工作的经验，我不仅提高了自己的技能，也学到了很多与人沟通和解决问题的方法。以下是我在试用期内的工作总结：
首先，我积极参与了物业维修工作的各个环节。我按时到岗，认真履行职责，始终保持良好的工作状态。我仔细学习了物业维修工作的相关知识和技巧，并且灵活运用到实际工作中。通过与同事们的合作和交流，我学到了很多新的解决问题的方法和技巧，也提高了自己的工作效率。
其次，我注重与业主和客户的沟通。在与业主和客户的交流中，我始终保持耐心和友好的态度，认真倾听他们的需求和意见。我积极解答他们的问题，协助他们解决维修问题，并及时反馈工作进展。通过与业主和客户的有效沟通，我建立了良好的工作关系，也提高了他们对物业维修工作的满意度。
最后，我不断学习和提升自己的能力。在试用期内，我利用业余时间积极学习相关知识和技能，参加了相关培训和学习班。我通过学习新的维修方法和技巧，提高了自己的专业水平。同时，我也主动向同事请教和交流，吸取他们的经验和教训。通过不断学习和提升，我相信我能够在物业维修工作中不断进步，为客户提供更好的服务。
总的来说，通过这一个月的试用期工作，我收获了很多。我深刻认识到了物业维修工程师这个职位的责任和挑战，并且通过实际工作不断提高自己的技能和能力。我将继续努力学习和提升自己，为物业维修工作做出更大的贡献。
物业维修工程师试用期月工作总结 篇二
在试用期的一个月里，我作为一名物业维修工程师，经历了各种工作挑战和机会。通过这段时间的工作，我深刻领悟到了作为一名物业维修工程师的重要性和责任。以下是我在试用期内的工作总结：
首先，我积极参与了各类维修工作。我按时到岗，认真履行职责，积极参与各类维修工作。无论是日常维修还是紧急维修，我都尽力保证工作的质量和效率。在工作中，我细心观察，准确判断并及时解决各类维修问题。通过与同事之间的合作和交流，我学到了很多解决问题的方法和技巧，也提高了自己的工作能力。
其次，我注重与业主和客户的沟通。我始终保持耐心和友好的态度，认真倾听业主和客户的需求和意见。通过与他们的有效沟通，我了解到了他们的真实需求，及时解答他们的问题，并与他们保持良好的沟通关系。通过与业主和客户的密切合作，我提高了他们对物业维修工作的满意度，也为物业维修工作树立了良好的形象。
最后，我不断学习和提升自己。在试用期内，我利用业余时间积极学习相关知识和技能。通过参加培训和学习班，我学到了很多新的维修方法和技巧。同时，我也向同事请教和交流，吸取他们的经验和教训。通过不断学习和提升，我相信我能够在物业维修工作中不断进步，为客户提供更好的服务。
总的来说，试用期的一个月对我来说是充实而宝贵的。我通过实际工作的经验，不断提高了自己的技能和能力。我深刻认识到了物业维修工程师的责任和挑战，并且通过不断学习和提升，我相信我能够为物业维修工作做出更大的贡献。
物业维修工程师试用期月工作总结 篇三
物业维修工程师试用期月工作总结
本人xxx，于XX年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事的帮助下，我学到了很多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下：
刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着352户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。
大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点。
为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒;经常总结自己的不足，学习别人的'长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗，热情服务
刚到10、11区负责，正好是集中交付。
带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事，真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家，无论主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家维修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑，不再勉强，称赞我们xx“自律者，人恒敬之”。
五、情系业主，及时反馈
抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次维修后，我都致电询问业主是否满意，哪些需要改进提高。经常跟业主交流，也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难……情系千家志万里，谁说女子不如男?”如此雅意，只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下，我将更有信心做好10、11区维修工作。
