染雾医院护理部年终工作总结 篇一
医院护理部在过去一年的工作中取得了许多成绩和进步。通过团队的努力和协作，我们成功提高了护理质量，提升了患者满意度，并通过不断的学习和创新，提高了自身的专业素养和技能水平。
在过去一年中，我们注重加强团队建设，提升了护理团队的凝聚力和合作精神。通过定期的团队培训和交流，我们不仅加强了护理技能的学习和分享，还提高了沟通和协作能力。团队成员之间的合作和支持，使得我们能够更好地应对各种挑战和任务。
同时，我们也注重患者关怀和服务质量的提升。通过改善护理流程和服务标准，我们有效地提高了患者的护理体验和满意度。我们积极倾听患者的需求和反馈，不断改进和优化护理服务，提高了护理质量和安全性。我们的努力得到了患者和家属的认可和赞扬。
在过去一年中，我们还注重提升自身的专业素养和技能水平。我们积极参加各类学术会议和培训课程，不断更新知识，拓宽视野。我们也积极参与科研项目和临床实践，提高了护理水平和临床决策能力。通过不断学习和创新，我们能够更好地应对复杂的护理情况和需求。
总的来说，医院护理部在过去一年中取得了许多成果。我们团结协作，提高护理质量，提升患者满意度，并不断提高自身的专业素养和技能水平。我们相信，在未来的工作中，我们将继续努力，为患者提供更优质的护理服务。
医院护理部年终工作总结 篇二
在过去一年的工作中，医院护理部取得了令人骄傲的成绩。通过团队的共同努力和不断创新，我们成功提升了护理质量，加强了患者关怀，并取得了一系列的荣誉和表彰。
首先，我们注重团队建设和人才培养。通过定期的培训和交流，我们提高了护理团队的整体素质和技能水平。我们鼓励团队成员参加学术会议和培训课程，不断更新知识和技能。同时，我们还建立了良好的团队合作机制，促进了护理团队之间的沟通和合作。这些努力使得我们的团队能够更好地应对各种挑战和任务。
其次，我们注重提升患者关怀和服务质量。通过改进护理流程和服务标准，我们提高了患者的护理体验和满意度。我们注重倾听患者的需求和反馈，积极改进和优化护理服务。我们的努力得到了患者和家属的认可和赞扬，让患者感受到了我们的关怀和温暖。
另外，我们还注重创新和科研。在过去一年中，我们积极参与科研项目和临床实践，提高了护理水平和临床决策能力。我们不断学习和探索，推动护理实践的创新和发展。我们的创新成果得到了行业的认可和赞赏，为医院护理部树立了良好的形象。
总的来说，医院护理部在过去一年中取得了显著的成绩。我们团结协作，提升护理质量，加强患者关怀，并在团队建设和创新方面取得了突出的成果。我们相信，未来的工作中，我们将继续努力，为患者提供更优质的护理服务。
医院护理部年终工作总结 篇三
2017年医院护理部年终工作总结范文
在一年工作中，全体护理人员本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的服务宗旨，在院领导的关心支持下，通过全体护理人员的共同努力下，较好的完成了院领导布置得各项工作，现将工作情况总结如下：
一、积极开展优质护理服务
为进一步落实“优质护理服务活动方案”，改善护理服务模式，提高护理质量，保障医疗安全，为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。
1、提高服务质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管，护士定时巡视
2、为改善护患关系， 每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决基本到位。通过实施优质护理服务，使患者满意度得到提高。
3、倡导护士实施了“五个一”工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。护士在执行各项操作均履行告知义务，与病人保持有效的沟通。护士长带领科室护士每日两次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，变被动服务为主动服务，
4、贴心舒适护理，细节体现关爱，护理实现价值。优质护理的特点就是注重细节护理，能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水，每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深入骨髓。
二、完善护理继续教育
护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的发展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新知识新技能，才能适应社会的发展和要求。根据我院实际情况，护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划，实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。
1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习，学习内容为有关基础护理知识、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等，
2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育，由于护士工作的特殊性，自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。积极鼓励护理人员参加自学考试、电大和函授学习，，对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜。
3、坚持加强继续教育培训。
三、坚持规范管理，注重内涵建设
1、坚持医院内涵建设，规范管理，重新制定了《治疗室管理规定》《晨间护理管
理规定》、《医嘱提示本相关规定》、《各班护士细则》《护理操作培训的相关规定》等，并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。
2、护士是人类健康的保护者，生命守护神，护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为规范护士行为，出台了《手机使用规定》，对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班，回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训，增进护患情感，拉近护患距离。
3、为保持治疗室环境整洁，药品物品分类放置，防止混淆、误用和错用，提高工作效率，减少差错，规范了治疗室标识，要求所有治疗室内药品、物品位置固定醒目，统一摆放，建立账目，定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高，减少了护士工作的'盲目性和重复性，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。
四、熟练掌握临床药物知识
药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分，治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理，而且还取决于护士严谨的工作态度，科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度，为了使护士了解掌握药学知识，减少医疗事故发生，科学执行治疗方案，保证用药最佳疗效，护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟练掌握，保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。
五、认识不足，不断完善
1、加强细节管理，如科室药品的管理
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，病房欠整洁。
3、基础护理不到位，新入院病人卫生处置不及时。
4、个别护士基础理论知识掌握不牢，急救知识欠缺。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性，术后病人宣教不到位。
6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时，有些近记录过于流于形式等缺陷。
7、从思想上，行动上作到真正的主动服务。
在过去的一年里，护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断研究护理工作中出现的新问题、新情况，总结经验，改进不足，不断提高护理质量。
