社区服务站个人工作总结(经典3篇)

时间:2017-09-04 09:16:24
染雾
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社区服务站个人工作总结 篇一

社区服务站是我在大学期间参加的一个社会实践项目,通过这个项目,我有幸能够亲身参与社区工作,为居民提供各种服务和帮助。在这一年的时间里,我积极投入工作,不断学习和成长,收获了许多宝贵的经验和感悟。

首先,我在社区服务站的工作中学会了团队合作。社区服务站由一群志愿者组成,每个人都有自己的分工和任务。我们需要相互配合,共同完成社区工作。在这个过程中,我学会了与他人合作,学会了倾听和尊重他人的意见。通过与团队成员的交流和合作,我逐渐明白了团队的力量和重要性。只有团结一致,齐心协力,我们才能更好地为社区居民提供服务。

其次,我在社区服务站的工作中学会了沟通与表达。社区居民有各种各样的需求和问题,作为一名志愿者,我需要与他们进行有效的沟通,了解他们的需求,并提供相应的帮助和服务。在与社区居民的交流中,我学会了倾听和关心他们的问题,学会了用平易近人的语言与他们交流,使他们感到被尊重和被关注。通过与社区居民的沟通,我不仅提高了自己的沟通能力,还培养了与人相处的能力。

最后,我在社区服务站的工作中学会了解决问题和应对挑战。在社区工作中,难免会遇到各种问题和困难,例如居民的投诉、突发事件的处理等。在这样的情况下,我学会了冷静思考和快速反应,找到解决问题的方法和策略。通过解决问题和应对挑战,我不仅提高了自己的应变能力和解决问题的能力,还增强了自信心和责任感。

总结起来,通过参加社区服务站的工作,我获得了许多宝贵的经验和收获。我学会了团队合作,提高了沟通与表达能力,培养了解决问题和应对挑战的能力。这些经验和能力将对我未来的学习和工作产生积极的影响。我会继续努力学习和成长,为社区服务做出更大的贡献。

社区服务站个人工作总结 篇二

在过去的一年里,我有幸参加了社区服务站的工作,为社区居民提供各种帮助和服务。通过这个工作,我不仅学到了很多知识和技能,还收获了许多宝贵的经验和感悟。

首先,通过社区服务站的工作,我更加了解了社区居民的需求和问题。在与居民的交流中,我听到了他们的心声,了解到了他们的困惑和需求。我意识到,作为一名志愿者,我们的工作不仅仅是提供服务,更是关注和关怀居民的生活和健康。通过与居民的交流,我更加了解了社区居民的生活状况和需求,这对我未来的学习和工作具有很大的指导意义。

其次,通过社区服务站的工作,我提高了自己的组织和管理能力。作为一个志愿者组织,社区服务站需要有良好的组织和管理能力,才能更好地开展工作。在这个过程中,我学会了如何合理安排时间和资源,如何协调和管理团队成员。通过组织和管理工作,我提高了自己的组织和管理能力,培养了领导才能。

最后,通过社区服务站的工作,我培养了一种服务意识和责任感。作为一名志愿者,我们的工作是为社区居民提供帮助和服务。在这个过程中,我深刻体会到了服务的意义和价值。我认识到,作为一名志愿者,我们要始终保持对居民的关注和关怀,要尽自己的努力为他们提供帮助和服务。通过这个工作,我培养了一种服务意识和责任感,这对我未来的学习和工作具有重要的影响。

总结起来,通过参加社区服务站的工作,我学到了很多知识和技能,提高了自己的组织和管理能力,培养了一种服务意识和责任感。这些经验和能力将对我未来的学习和工作产生积极的影响。我会继续努力学习和成长,为社区服务做出更大的贡献。

社区服务站个人工作总结 篇三

社区服务站个人工作总结

  在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

  一、转变观念 爱岗敬业

  当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

  二、努力学习 开拓创新

  在很短的时间内,我通过调

查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的'要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。

  三、规范服务 优质高效

  现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

  总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。

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