染雾最新部门年终工作总结 篇一
部门年终工作总结
一、工作概述
在过去的一年里，我们部门紧密团结、积极进取，克服了各种困难和挑战，取得了较为显著的成绩。本文将对过去一年的工作进行总结和回顾，同时也对未来的发展方向进行了初步的规划。
二、工作亮点
（一）团队协作：我们部门注重团队协作，加强内部沟通和合作，有效提高了工作效率。通过定期召开部门会议和沟通交流，各成员之间的合作更加默契，共同克服了许多困难。
（二）项目管理：我们部门在项目管理方面取得了显著进展。通过引入项目管理软件和方法，我们成功完成了多个重要项目，并在预算和时间上都取得了较好的控制。
（三）创新思维：我们部门致力于鼓励创新思维，提倡员工提出新的想法和解决方案。在过去的一年里，我们不断尝试新的工作模式和方法，取得了一些创新性的成果。
三、存在的问题
（一）人员流动：由于市场竞争激烈，我们部门在过去一年里出现了一些人员的流动情况。这给我们的工作带来了一定的影响，需要我们进一步加强人才培养和激励机制，提高员工的归属感和稳定性。
（二）沟通不畅：尽管我们部门在沟通交流方面有了一定的改进，但仍存在一些问题。有时候信息传递不及时、不准确，导致工作进展受阻。我们需要进一步优化沟通渠道和方式，提高沟通效率。
四、未来规划
（一）技能培训：为了适应快速变化的市场环境，我们将加强员工的技能培训，提高大家的综合素质和竞争力。通过定期开展培训课程和学习交流活动，我们将不断提升团队的整体水平。
（二）项目管理：在未来的工作中，我们将进一步完善项目管理体系，提高项目执行的效率和质量。通过引入新的项目管理工具和方法，我们将更好地满足客户需求，提高客户满意度。
（三）创新发展：鼓励创新思维和实践是我们部门的一项重要任务。我们将继续建立激励机制，鼓励员工提出创新性的想法和解决方案，推动部门的创新发展。
五、总结与展望
过去的一年是我们部门发展的关键之年，我们取得了一定的成绩，也遇到了一些问题和挑战。在未来的工作中，我们将进一步加强团队协作，提高沟通效率，不断提升自身的综合实力，为公司的发展做出更大的贡献。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们的部门将迎来更加美好的明天。
最新部门年终工作总结 篇二
部门年终工作总结
一、工作回顾
在过去的一年里，我们部门经过全体员工的共同努力，取得了一系列显著的成绩。本文将对过去一年的工作进行总结和回顾，同时也对未来的发展做出了初步的规划。
二、工作成果
（一）业绩提升：在过去的一年里，我们部门的业绩取得了较为显著的提升。通过不断创新和改进，我们成功完成了多个重要项目，为公司的发展做出了重要贡献。
（二）客户满意度：我们一直以客户满意度作为衡量工作质量的重要指标。通过提高服务质量、加强沟通和协调，我们有效提升了客户的满意度，赢得了更多的客户信赖和支持。
（三）团队建设：我们部门注重团队建设，鼓励员工相互学习和合作。通过定期组织培训和团队活动，我们改善了员工的工作氛围，增强了团队的凝聚力和向心力。
三、存在的问题
（一）工作压力：由于市场竞争的加剧和任务的增多，我们部门的工作压力逐渐增大。有时候，员工可能会感到力不从心，影响工作的质量和效率。我们将进一步优化工作流程，合理分配任务，减轻员工的工作压力。
（二）职业发展：我们部门在职业发展方面还存在一些问题。一些员工可能缺乏职业规划和发展机会，影响了他们的积极性和工作动力。我们将加强员工的培训和晋升机制，提供更多的发展机会，激励员工不断进取。
四、未来规划
（一）市场拓展：在未来的工作中，我们将进一步拓展市场，寻找更多的合作伙伴和客户。通过加强市场调研和产品创新，我们将提高产品的竞争力和市场占有率，实现更高的业绩目标。
（二）人才培养：我们将加强员工的培训和能力提升，提高团队的整体素质和竞争力。通过定期评估和激励机制，我们将不断激发员工的潜力，培养更多的高素质人才。
（三）创新发展：创新是我们部门发展的重要驱动力。我们将继续鼓励员工提出新的想法和解决方案，加强与其他部门的合作，推动产品和服务的创新发展。
五、总结与展望
过去的一年是我们部门发展的关键之年，我们取得了一系列的成绩，也面临了一些挑战。在未来的工作中，我们将进一步提高工作质量和效率，加强团队协作，不断创新和改进，为公司的发展做出更大的贡献。我们坚信，在全体员工的共同努力下，我们的部门将迎来更加辉煌的明天。
最新部门年终工作总结 篇三
2016年的工作即将过去，回顾这一年来的工作，在项目部领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司、项目部的要求，完成了自己的本职的工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、工作完成情况：
1、行政管理：项目部文件收发、分类、目录层次分明，归档清晰并且已通过外审审计，在2016年5月份公司的贯标再认证顺利通过。
2、人力资源管理：员工考勤，员工内部调动以及人员招聘、培训，新员工五险一金，劳务人员转正及签订协议，对广西兴安风电项目部(一、二、三、四、五期)人员组建定岗落实并对岗位职责编制完成，对兴安风电项目部员工每月工作总结及下月工作计划进行考核汇总并上报公司，对每月未完成工作的进行考核并问清原因下月完成。
3、后勤管理：1)食堂：让员工吃饱，无中毒事件。2)车辆运用已保证员工正常上下班。3)项目营地、员工宿舍及各部门办公室按照晟通集团“5S”标准已达标，并在2016年12月12日集团领导来项目检查获得内务好评并在公司周例会上提出表扬。4)一、二期营地：因殿堂项目实行总承包，7月份完成一、二期项目营移交施工队一批生活、办公设备、20间宿舍及1间食堂餐厅并双方签字确认。
5)用电管理：一、二期(2
016年1月至7月半年)、三、四期(2016年1月至2016年12月12日一年)项目本年电费以施工单位用电电量结算完成，电费已全部从施工队结算款中扣除，外单位用电量双方结算确认，电费在2016年项目部接用外单位电费中抵消(项目部若不同意，可以与外单位进行先结算完)，年电费赢利润37960元。
4、固定资产及工程材料管理：
1)现场材料：组织人员验收、入
库、出库、核算，建立现场材料出入库台帐。平岭、西坑2016年3月至2016年1月水泥入库5417.43吨，水泥出库5417.43吨，目前水泥罐余留52吨;钢筋入库1081.506吨，钢筋出库1081.506吨，目前钢筋现场剩余正品28吨，废钢筋23吨;石板岭2016年9月至2016年12月水泥入库590.1吨，水泥出库590.1吨，目前水泥罐余留46吨;钢筋入库236.518吨，钢筋出库234.518吨，现场钢筋场剩余2吨钢筋;
2)2016年10月份业主邀请审计人员对源江、唐家冲工程峻工结算审计，配合经营部完成对源江、唐家冲两标段现场材料(水泥、钢筋)再次核算并通过。
3)零星材料需求调配。
4)废旧钢筋按公司流程已报呈批件公司同意处理废旧钢筋，财务监督处理。1月15日前处理完成。
5)按集团要求：每月、每季度、半年、年终对一、二、三、四、五期项目进行固定资产盘点并落实到责任人，编制资产报告并上报公司。
5、物资(招待)采购：1)每月编制、收集各部门办公用品物资需求计划并采购、入帐、发放等相关工作。2)市场询价、比价采购现场材料及办公物资，建立采购台帐、物资工具领用卡并落实到责任人。3)零星招待物资采购并热情招待往来单位领导。
6、认真贯彻集团公司领导方针、政策并宣传企业文化，对公司各项管理制度执行到位。按照晟通集团公司下达的“5S”及“六个会议”内容，组织项目部执行按“5S”达标，按“六个会议”召开。
二、存在不足
1、部门工作纷繁复杂，需增设一人。
2、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
3、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。
4、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。
5、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
最新部门年终工作总结 篇四
去年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的'发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要 求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在2009年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种，2005年4月份应全面从新设计绿化。
6 有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。
7卫生质量监督方面
随着ISO9001-2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。
8 成本控制方面
2008年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。
石材养护每月费用近1000圆。
9工作中存在问题
①外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。
②现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。
③冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。
④大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，2009计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
⑤在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。
在去年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在下一年有更好的表现。
