公司驾驶员年终总结(通用6篇)

时间:2017-06-04 01:40:29
染雾
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公司驾驶员年终总结 篇一

驾驶员是公司运作中不可或缺的一环,他们的工作不仅仅是开车送货,更是代表着公司形象和服务质量。在过去的一年里,我作为一名公司驾驶员,我积极努力地完成了各项任务,也遇到了一些挑战和困难。在这篇年终总结中,我将回顾过去一年的工作表现,并提出一些改进和发展的建议。

首先,我要感谢公司给予我的机会,让我成为一名驾驶员。通过这一年的工作,我深刻体会到了驾驶员工作的重要性和责任。在每一次的工作中,我都严格遵守交通规则,确保驾驶安全。我时刻保持警惕,遵循公司制定的路线,并且保持良好的驾驶习惯。同时,我也努力提升自己的驾驶技术,参加了一些培训课程,以便更好地应对各种路况和突发状况。

其次,我要感谢公司的领导和同事们对我的支持和帮助。在工作中,我始终与同事们保持良好的沟通和合作,我们相互帮助,共同解决问题。同时,公司领导也及时给予我指导和鼓励,使我在工作中更加有信心和动力。我也要感谢公司提供的良好工作环境和设备,这为我顺利完成各项任务提供了保障。

然而,在过去的一年里,我也遇到了一些困难和挑战。首先是交通拥堵问题,特别是在高峰时段和特殊天气条件下。这给我送货任务带来了一定的延误和不便。其次是沟通问题,有时客户的要求不够明确,导致我无法准确理解他们的需求,从而影响了工作效率。这些问题让我意识到在今后的工作中,我需要更加注重规划和沟通,以应对各种复杂情况。

基于以上的经验和教训,我有以下几点改进和发展的建议。首先,我希望公司能够提供更多的培训机会,帮助我们提升驾驶技术和服务意识。其次,我建议公司在交通拥堵严重的地区提前规划路线,以减少延误和不必要的等待时间。此外,我认为加强与客户的沟通非常重要,通过更加清晰明确的需求和要求,可以提高工作效率,减少误解和纠纷。

总的来说,过去的一年中,我尽职尽责地完成了各项工作任务,并且从中汲取了很多经验和教训。我将继续努力提升自己的驾驶技术和服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望公司能够关注驾驶员的需求和培训,为我们提供更好的工作环境和条件。谢谢大家的支持和关注!

公司驾驶员年终总结 篇二

一年转瞬即逝,回顾过去的时间,我作为公司的驾驶员,经历了许多的工作和挑战。在这篇年终总结中,我将分享我的工作经验和感悟,并提出一些改进和发展的建议。

在过去的一年里,我始终以负责任的态度对待我的工作。每天早上,我都会提前到达公司,检查车辆的状态和货物的安全性,确保一切准备就绪。在路上,我时刻保持警惕,严格遵守交通规则,确保驾驶安全。与此同时,我也注重与客户的沟通和配合,及时解决他们的问题和需求。通过这些努力,我成功地完成了公司交给我的各项任务,并获得了客户的认可和赞扬。

然而,在过去的一年里,我也面临了一些困难和挑战。首先是交通拥堵问题,特别是在城市的繁忙路段和高峰时段。这导致了我在送货过程中的一些延误和不便。其次是工作压力和疲劳问题,长时间的驾驶和工作可能会影响我的注意力和精力。这些问题让我意识到,在今后的工作中,我需要更加注重规划和时间管理,以应对各种复杂情况。

基于以上的经验和教训,我有以下几点改进和发展的建议。首先,我希望公司能够提供更多的培训机会,帮助驾驶员提升驾驶技术和服务质量。其次,我建议在高峰时段和拥堵路段提前规划路线,以减少延误和不必要的等待时间。此外,我认为驾驶员的工作时间和休息时间也需要合理安排,以确保工作效率和员工身体健康。

总的来说,过去的一年中,我兢兢业业地完成了公司交给我的各项任务,并且从中学到了很多经验和教训。我将继续努力提升自己的驾驶技术和服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望公司能够关注驾驶员的需求和培训,为我们提供更好的工作环境和条件。谢谢大家的支持和关注!

公司驾驶员年终总结 篇三

  200年在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质

  根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

  二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故

  一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

  三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作

  作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

  已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。

公司驾驶员年终总结 篇四

  一年来,在局领导及办公室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。

  一、加强政治学习,不断提高政治思想水平

  积极参加单位组织的各项政治学习活动,认真学习领会十八大届三中全会精神,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。

  二。、爱岗敬业,干好本职工作

  做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。

  1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

  2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。

  3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,参加驾驶员职称培训,顺利通过考试,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。

  4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。

  三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作

  回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的.要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。

公司驾驶员年终总结 篇五

  我是客运分公司第二车队的驾驶员。我汇报的题目是:在流动的车厢中展示巾帼风采。

  我在路工作十年了,我十分热爱这个大家庭,也热爱我所从事的工作。多年来我们车组无论人员更替、还是车辆更新,我们都始终牢固树立一个宗旨,那就是一心为乘客,服务最光荣。坚定一个工作标准,即安全行车、优质服务,立足本职,岗位奉献。几年来,车组的姐妹们,以女性特有的热情和周到的服务,赢得了乘客的满意和好评,各项工作取得了一定成绩。

  一、遵章守纪,确保安全行车

  安全行车是我们的首要职责,同时也是服务乘客的工作基础。安全工作重于泰山,不能有丝毫的疏忽大意。多年来,我们车组成员牢固树立安全第一的思想,把乘客的安全始终放在第一位。我们深刻地认识到,工作中的一个小小的失误会给企业造成重大损失;一个不经意的事故,会导致一个家庭的破碎。车队每次召开专业会讲解交通事故案例,分析事故原因,我们都认真记录,结合平时工作不断向老师傅请教、学习。在行车中,我们牢记岗位职责,认真遵守交通法规,严格执行驾驶员操作规程;始终做到不开英雄车、不开冒险车、不开麻痹车、不开斗气车、不开自由车、不开急躁车、不开疲劳车。我在车队长期上头三班,为了保证车辆的正常运营,我坚持每天提前一个小时来到车队,认真做好出车前的各项检查工作,确保车辆准时发出;

  二、注重学习,不断提高业务技能。

  自车组组建以来,我们注重加强学习,积极参加车队活动,不断提高自身素质。车组的成员都是女同志,家务事较多,但大家都能合理安排好工作与家庭的关系,利用业余时间参加文化学习。现在,我们姐妹4人全部取得了英语口语初级证书,1人获得了大专学历,这些为我们更好地服务乘客奠定了文化基础。

  随着社会的变化,乘客对我们的服务提出了更高的要求,如何做到让乘客满意,这是作为一名司乘人员永远要面对的课题。我们在车组会上进行讨论,大家一致认为以七项服务规范为准绳,是做好服务工作的根本。因为如果连最基本的出乘标准都做不好,一心为乘客,服务最光荣就是一句空话。为此,在日常工作中我们总结出了四化标准、六个一样的服务方法,即:车组行为规范化,服装干净整齐化,服务过程标准化,环境卫生优美化;冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,晴天雨天一个样,有检查与无检查一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。

  一份耕耘,一份收获,经过车组成员的共同努力,几年来,车组做到了无违章、无投诉,车辆卫生在车队免检,车组在车队各项工作中取得了突出成绩。特别是在20xx年的工作中,安全检查合格率达到了100%;车厢标准化服务合格率、车辆卫生检查合格率、执行票制合格率达到了100%;车组安全行车七万多公里,节油一千余升,各项指标名列前茅,收到乘客来信、来电表扬18件,被评为集团公司先进车组。

  三、适应形势,探索服务工作新方法

  作为服务市民出行的窗口行业,通过我们的优质服务,让乘客时刻感受到家的温暖,是我们的职责所在。在平时工作中,通过细心观察,认真体会,针对线路乘客的特点,我们总结出了四个一的服务准则,即:一心一意为乘客着想,一言一语暖乘客心坎,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难。我们在车厢中配备了方便袋、北京市交通图、清凉油、十滴水和创可贴等常用和应急的物品,同时制作了方便乘客的换乘卡,让乘客切实感受到公交人性化的服务。

  在运营服务工作中经常遇到一些身体不适、容易晕车的乘客,我们注意勤观察,做到重点照顾。有一次,一位大姐上了车,乘务员戈x看她面色蜡黄,紧皱双眉,就关切地问她是不是晕车。这位大姐说:我晕车可厉害了,平时很少坐车,今天是进城给孩子开家长会。听了她的话,戈x急忙从兜里拿出一块果丹皮,对她说:您吃块果丹皮,看看难受劲儿能不能减轻一点儿!吃了果丹皮,大姐果然好受了许多。下车时大姐向戈x说了一句谢谢你,好妹妹。简简单单的一句话,体现了乘客对我们工作的肯定。

  平时乘坐我们这趟车的乘客大多是退了休的老人,他们不是去买菜、购物,就是去看病或游玩。如何照顾好老年人乘车,确保他们的乘车安全,让他们乘兴而来,满意而去是我们服务工作的重中之重。工作中我们注重细节,司乘加强配合,通过多说一句,多问一声,及时找座,搀扶上下这些举动,为老年人提供周到细致服务。一次,一位六十多岁的大妈提着一大堆菜从首钢小区站上了车,刚上车,塑料袋儿就漏了,菜滚了一地,大妈急得不知如何是好。乘务员杨xx急忙拿出两个事先准备好的塑料袋儿递了过去,并帮大妈把菜装好,大妈高兴地说:姑娘你想得太周到了,可帮了我大忙了!太谢谢了!

  就这样我们每天在这平凡的岗位上默默耕耘、热情服务,虽然没有惊天动地的豪迈事迹,也没有荡气回肠的豪言壮语,但我们把文明礼仪传遍了整个车厢,把爱心洒向了千万乘客。公交职工的巾帼风采就这样,通过流动的车厢展示给了社会。没有花香,没有树高,我是一棵无人知道的小草这句朴实的歌词经常萦绕在我耳边。小草之所以被人们传唱,就是因为它把绿色无私地献给了大地。我们作为一名普普通通的公交女职工,正像那一棵棵无人知道的小草,那样平凡,甚至有些柔弱,但我们热爱这份平凡的工作,因为我们在这平凡的工作中找到了自己的人生价值,那就是:许多微小孕育着博大,许多平凡饱含着真情!

公司驾驶员年终总结 篇六

  回顾这一年的工作,在我的领导的关怀和同事的帮助之下,我顺利的完成了自己的任务。作为一名公司的司机,我知道自己身上的责任,知道自己的担负的责任的重大。在工作中,充分发挥自己的潜能,努力把工作做到最好,提高自

己的工作效率,严格的要求自己的一言一行。因此,在过去一年的工作里,自己有了很大的提升。现将一年的工作总结如下:

  一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  (一)政治理论学习,有时没有从思想深处去认识,领会其精神实质和深刻内涵,下功夫还不够,用心不足,浅学辄止,笔记体会也不够认真扎实。

  (二)对平时的学习时紧时松,不够全面扎实,自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。

  (三)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。

  (四)在学习理论和高科技知识上,只求表面的学习,而没有深入的探索,没有真正达到学以致用的目的。

  在以后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为部队的发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  (一)加强自己的政治学习,为全面建设小康社会新胜利的宏伟蓝图作出新贡献。

  (二)进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作,不断学习新知识,提高自己的业务技能。

  (三)改进工作作风,扎实履行职责,力争取得新成绩。

  (四)不断提高自己的思想觉悟,提高解决新情况,新问题的能力,争取把明年的各项工作完成得更圆满、更彻底。

  以上的我一年来工作情况,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

公司驾驶员年终总结(通用6篇)

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