年度医院护理工作总结 篇一
近年来,随着医疗技术的不断发展和医院护理工作的不断改进,我院护理团队在过去一年取得了显著的成绩。在这篇年度医院护理工作总结中,我将回顾过去一年的工作情况,并分享我们在护理工作中的亮点和挑战。
首先,我院护理团队在过去一年中积极响应国家卫生政策,提高了医疗质量和服务水平。我们深入贯彻执行了各项护理流程和标准化操作,确保了患者的安全和舒适。我们加强了与其他科室的协作,建立了多学科联合会诊制度,为患者提供了全方位的医疗服务。同时,我们还加强了对患者家属的沟通和教育,提高了患者的满意度和治疗效果。
其次,在过去一年中,我院护理团队注重提高自身专业素养和技能水平。我们组织了多次内外培训,包括临床技能培训、护理理论学习等,不断提升护理团队的整体素质。我们还积极参与学术交流和科研活动,推动了护理学科的发展和创新。这些努力使我们的护理团队在临床实践中更加娴熟和专业,赢得了患者和家属的信任和赞誉。
此外,我院护理团队在过去一年中也面临了一些挑战。人力资源不足、工作压力大等问题对我们的工作产生了一定的影响。但是,我们团结一心,相互支持,共同克服了困难,保证了护理工作的正常运转。我们也积极与管理部门沟通,提出改进建议,争取更好的工作环境和福利待遇。
总的来说,过去一年,我院护理团队在各项工作中取得了显著的成绩。我们的努力得到了患者和家属的认可和赞赏,也为医院的整体发展做出了贡献。然而,我们也清楚地意识到,护理工作是一项需要不断学习和进步的事业,我们会继续努力,为提供更好的护理服务而不断奋斗。
年度医院护理工作总结 篇二
在过去的一年里,我院护理团队经历了许多挑战和机遇,取得了令人骄傲的成绩。在这篇年度医院护理工作总结中,我将回顾我们团队在过去一年中的工作情况,分享我们的成功经验和未来的发展方向。
首先,我院护理团队在过去一年中注重团队建设和人才培养。我们重视团队协作和沟通,建立了良好的工作氛围。我们也加强了对新进护士的培训和指导,提高其专业水平和工作能力。同时,我们还推行了激励机制,激发团队成员的工作热情和积极性。这些举措使我们的团队更加凝聚和稳定,为患者提供了高质量的护理服务。
其次,我们在过去一年中注重质量管理和持续改进。我们建立了全面的护理质量管理体系,加强了对护理操作的监督和评估。我们通过定期开展护理质量评估和病例讨论,发现和解决了一些潜在的问题,提高了医疗质量和安全水平。我们还积极参与临床路径制定和护理指南的修订,推动了医院护理工作的规范化和标准化。
此外,我们在过去一年中也面临了一些挑战和困难。人员不足、工作压力大等问题对我们的工作造成了一定的影响。但是,我们团结一心,共同应对,通过合理的人员调配和工作安排,保证了护理工作的正常进行。我们也与管理部门积极沟通,提出改进建议,争取更好的工作环境和待遇。
总的来说,过去一年,我院护理团队在各项工作中取得了显著的成绩。我们的努力得到了患者和家属的认可和赞赏,也为医院的整体发展做出了贡献。然而,我们也清楚地认识到,护理工作是一项需要不断学习和进步的事业,我们会继续努力,为提供更好的护理服务而不断奋斗。我们相信,在未来的日子里,我们的护理团队将继续以优秀的工作表现为患者带来更多的健康和温暖。
年度医院护理工作总结 篇三
200*年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、基本情况
(一)护理人员情况
(二)护理工作量 表1
从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。
二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平
(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。
(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了wenmi.net护士长工作流程及考
评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
(四)加强了护理安全管理,保证护理安全 2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。
3.增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。
三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量
(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
(二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评1次,确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。
(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求,今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中,强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率100%,但病人健康知识知晓率不够理想。