农行企业服务年活动工作总结 篇一
随着经济的快速发展,农行企业服务年活动在过去一年取得了显著的成绩。通过各项活动的开展,我们进一步加强了与企业客户的合作关系,提升了农行在企业金融服务领域的品牌影响力。
在过去一年的企业服务年活动中,我们注重提高服务质量,通过不断创新服务模式,提供更加专业、便捷、高效的金融服务。我们开展了一系列的培训和研讨会,提升了员工的专业素养和金融知识水平。同时,我们还加大了对企业客户的定制化服务力度,根据不同行业和企业的需求,量身打造了一系列金融产品和解决方案,帮助企业客户解决了资金、融资等难题,增强了他们的竞争力。
此外,我们还积极开展了一系列的宣传推广活动,提升了农行在企业金融服务领域的知名度。我们利用各种媒体渠道,包括电视、报纸、微信公众号等,宣传了农行的企业金融产品和服务优势。我们还与各行各业的企业客户开展了深入的合作,通过合作交流,进一步加深了与企业客户的合作关系,树立了农行在企业金融服务领域的良好形象。
在过去一年的企业服务年活动中,我们还注重加强了内部管理,提高了工作效率和服务质量。我们建立了一套完善的管理制度,明确了工作职责和目标,加强了团队协作,提高了工作效率。我们还积极收集和分析客户反馈信息,及时调整和改进服务,确保了服务质量的持续提升。
通过过去一年的企业服务年活动,农行在企业金融服务领域取得了显著的成绩。我们将继续坚持创新、优质、高效的服务理念,不断提升服务质量和客户满意度,为企业客户提供更好的金融服务,推动企业的快速发展。农行将继续保持与企业客户的密切合作,共同开创美好未来。
农行企业服务年活动工作总结 篇二
一年一度的农行企业服务年活动已经圆满落幕,在过去的一年中,我们开展了丰富多样的活动,取得了显著的成果。
首先,我们注重提升服务质量,通过不断创新服务方式和提高服务效率,提供了更加专业、便捷、高效的金融服务。我们加强了员工的培训和专业素养提升,通过举办各类培训班、研讨会等活动,不断提升员工的金融知识水平和服务意识。同时,我们还加大了对企业客户的定制化服务力度,根据不同行业和企业的需求,提供量身定制的金融产品和解决方案,帮助企业客户解决了资金、融资等难题,赢得了客户的信赖和支持。
其次,我们注重宣传推广,提升了农行在企业金融服务领域的知名度。我们利用多种渠道,包括电视、报纸、微信公众号等,广泛宣传了农行的企业金融产品和服务优势。我们还与各行各业的企业客户开展了深入的合作,通过合作交流,进一步加深了与企业客户的合作关系,树立了农行在企业金融服务领域的良好形象。
此外,我们还注重加强内部管理,提高了工作效率和服务质量。我们建立了一套完善的管理制度,明确了工作职责和目标,加强了团队协作,提高了工作效率。我们还积极收集和分析客户反馈信息,及时调整和改进服务,确保了服务质量的持续提升。
通过过去一年的企业服务年活动,农行在企业金融服务领域取得了显著的成绩。我们将继续秉持专业、高效、优质的服务理念,不断提升服务质量和客户满意度,为企业客户提供更好的金融服务,推动企业的快速发展。农行将继续与企业客户保持紧密合作,共同开创美好未来。
农行企业服务年活动工作总结 篇三
市农业银行全方位服务企业发展
农行新密市支行不断创新体制,着力改进金融服务,全方位服务企业发展。截至6月30日,各项存款余额达36.59亿元,较年初增加2.86亿元;今年新增各类贷款余额8354万元,其中发放中小企业贷款9户,金额2095万元。
一、完善体制机制建设,支持中小企业发展
该行从完善机制、组建团队、优化流程、创新产品四个方面入手,建立符合小企业特点的信贷业务流程,提高市场反应效率和审查审批效率。大力推广简便式快速贷款、小企业自助可循环贷款、存货质押贷款、林权质押贷款、应收账款融资、国际贸易融资等符合中小企业经营特点的融资产品,努力提高中小企业信贷业务市场份额。对符合贷款条件的客户简化手续,提高贷款审批效率,帮助农民朋友解决燃眉之急。今年以来,该行先后放贷郑州安泰置业有限公司800万元、开阳宾馆200万元、郑州利生科教有限公司200万元、郑州金马实业有限公司200万元及6家个体工商户409万元,并及时为企业办理质押贷款408万元,办理银行承兑汇票4143万元。
二、强力推进信贷业务,大力推行“六个到位”
该行坚持以立足“三农”为突破口,全力营销中小企业贷款,积极开展“六个到位”活动:一是观念到位。树立“早谋划、早营销、早投放、早受益”的经营理念,全面捕捉客户信息,强抓市场机遇,加大营销力度;二是队伍建设到位。该行先后成立法人客户组、“三农”客户组、中间业务客户组和负债类客户组,专门做营销资产类客户;三是营销到位。坚持上下联动,齐抓营销。要求所主任每天向行长报日报,做到时时想营销,心中装目标。同时,支行还抽出一名行长专职抓贷款营销,成立由3名客户经理参加的法人客户组,专门营销中小企业客户;四是责任目标到位。把营销小额农户贷款和中小企业贷款放到服务县域经济发展的高度,提高所主任的认识,要求全辖16个营业网点主任每月必须营销10户以上,作为年底个人述职、履职履责考评的重要依据;五是措施到位。该行在经费非常紧张的情况下,为全市16个营业网点全部配齐电脑、扫描仪、“三农”业务专用车等,为前来办理贷款的农民朋友提供快速、便捷、安全的金融服务;六是考核到位。设立专项奖励,对中小企业贷款暨小额农户贷款除省分行营业部奖励外,该行再给予一定奖励。
三、明确“三农”服务重点,做好农户贷款发放工作
该行紧紧围绕农户贷款、农业产业化龙头企业贷款、粮食核心区建设项目贷款、农民专业合作组织贷款、县域中小企业贷款 等“五大重点领域”,大力拓展“三农”业务。一是重点支持符合条件的农户。坚持“五个为主”,即以扶持龙头企业的上游农户为主,以扶持加入农
民合作组织的新型农户为主,以扶持专业村(种植村、养殖村、加工村、务工经商村等)的重点农户为主,以扶持与粮食核心区建设相关的种、养、加大户为主,以扶持返乡创业的务工人员为主;二是重点支持符合贷款条件的农业产业化龙头企业。对符合贷款条件的产业化龙头企业,力争市场份额达到50%以上;三是积极支持符合贷款条件的新型农民专业合作组织。把为农户提供生产资料购买、农产品销售、加工、运输、贮藏以及为农业生产经营提供技术和信息的农民专业合作组织作为支持对象