医院优质护理服务工作总结(优秀3篇)

时间:2015-07-05 05:22:29
染雾
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医院优质护理服务工作总结 篇一

在过去的一年里,我们医院积极致力于提供优质的护理服务,以确保患者获得最佳的医疗体验。通过团队的不懈努力和持续提升,我们取得了一系列显著的成果。以下是我们所做工作的总结。

首先,我们注重护理团队的培训和发展。我们定期组织各类培训和研讨会,以提高护理人员的技能和专业知识。我们鼓励护士们参加学术会议和研究项目,以保持他们的学术水平和临床实践的最新进展。我们还为新入职的护士提供全面的导员计划,以确保他们能够快速适应工作环境并提供高质量的护理服务。

其次,我们优化了护理流程和工作环境。我们与其他科室和部门紧密合作,建立了良好的沟通机制,以确保信息的及时传递和协调。我们还引入了先进的医疗设备和技术,提高了护理效率和准确性。此外,我们注重改善工作环境,为护士们提供舒适和安全的工作条件,以提高工作满意度和工作效能。

另外,我们重视患者的参与和反馈。我们鼓励患者参与护理决策和治疗计划的制定,以增加他们对治疗的理解和合作。我们定期进行患者满意度调查,以了解他们对我们护理服务的评价和建议。我们积极采纳患者的反馈意见,并不断改进我们的服务质量。

最后,我们加强了团队合作和沟通。我们建立了一个积极的团队文化,鼓励护士们互相支持和合作。我们定期举行团队会议和交流活动,以促进团队合作和共享经验。我们还建立了一个在线平台,方便护士们之间的交流和知识分享。

总的来说,我们医院在优质护理服务方面取得了显著的进展。我们将继续努力,不断提高护理质量,为患者提供更加优质的医疗服务。

医院优质护理服务工作总结 篇二

在过去一年里,我们医院致力于提供优质的护理服务,并取得了显著的成绩。以下是我们所做工作的总结。

首先,我们注重护理人员的培训和发展。我们组织了各类培训和研讨会,提高了护士们的专业知识和技能水平。我们还鼓励护士们参加学术会议和研究项目,以保持他们的学术水平和临床实践的最新进展。我们还为新入职的护士提供全面的导员计划,以确保他们能够快速适应工作环境并提供高质量的护理服务。

其次,我们优化了护理流程和工作环境。我们与其他科室和部门紧密合作,建立了良好的沟通机制,以确保信息的及时传递和协调。我们还引入了先进的医疗设备和技术,提高了护理效率和准确性。此外,我们注重改善工作环境,为护士们提供舒适和安全的工作条件,以提高工作满意度和工作效能。

另外,我们重视患者的参与和反馈。我们鼓励患者参与护理决策和治疗计划的制定,以增加他们对治疗的理解和合作。我们定期进行患者满意度调查,以了解他们对我们护理服务的评价和建议。我们积极采纳患者的反馈意见,并不断改进我们的服务质量。

最后,我们加强了团队合作和沟通。我们建立了一个积极的团队文化,鼓励护士们互相支持和合作。我们定期举行团队会议和交流活动,以促进团队合作和共享经验。我们还建立了一个在线平台,方便护士们之间的交流和知识分享。

总的来说,我们医院在优质护理服务方面取得了显著的进展。我们将继续努力,不断提高护理质量,为患者提供更加优质的医疗服务。

医院优质护理服务工作总结 篇三

提供优质的服务,保障临床各科室的物品供应,爱岗敬业,做好工作中一点一滴的小事,这就是我们消毒供应中心每个工作人员信守的承诺。

10月12日,手术量剧增至100余台,面对突如其的变故,我们消毒供应中心又应该如何来保证手术器械和布类的供应呢?当然保证

灭菌物品的质量是首要,忙中不能出错,不能因为我们的疏忽大意给病人增加痛苦;其次就是要保证物品的及时供给,不能因为我们而让病人等待或无法进行手术和治疗。

但对于手术量的突然增加,我们确实面临很多困难。由于我们科室现在的建筑物属于临时过渡型的,地方和空间都很狭小,新的标准又要求所有的布类必须经过脱浆处理,首先摆在我们面前的就是敷料包制作需要的清洁布类严重不足,加之我们与手术室之间路途较远,外科大楼的电梯又很拥挤,我们每收或送一次物品往返时间都需要半个小时以上,为了保证物品的及时供给,护士长及时调整收取手术室器械班次的上班时间,将原来的8点上班提前至7:30,避开电梯使用的高峰期;并积极与布类洗浆房联系以满足敷料包制作清洁布类的及时供给,在敷料包制作过程中,多次出现清洁布类无法及时供给的现象,我们不等不靠,拖着疲惫不堪的身体自己到洗浆房用大单抬回布类使用。在班的每一个工作人员都是全身心的在工作,没有怨言,积极主动,很多工作人员上班后就一直未喝一口水,未休息一分钟,甚至连上洗手间都是小跑着去的。

团结就是力量,通过我们每一位工作人员不懈的努力,我们完成了比平时多一倍以上的工作量,保证了100余台手术物品和临床科室灭菌物品及时安全的供给,为手术和临床工作的顺利开展保驾护航。(消毒供应中心 赵文君)

医院优质护理服务工作总结(优秀3篇)

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