商场工程部年度工作总结 篇一
商场工程部是商场运营中至关重要的一个部门,负责商场的设施维护和改造工作。在过去的一年里,我们工程部全体员工团结协作,克服了各种困难和挑战,取得了一系列令人瞩目的成绩。以下是我对我们工程部过去一年工作的总结和回顾。
首先,我们工程部在设施维护方面取得了显著的成果。我们定期对商场内的设施进行巡检和维修,确保商场内的电梯、空调、供水系统等设施设备正常运行。我们建立了一套完善的设施巡检制度,每月对商场内的设施进行全面检查,及时发现并解决问题。同时,我们还加强了与设备供应商的合作,确保设备的质量和维修服务的及时性。通过这些努力,商场的设施运行效率得到了显著提升,顾客的体验也得到了极大的改善。
其次,我们工程部在商场改造方面取得了重要的突破。在过去的一年里,我们完成了商场的一次大规模改造工程,包括商场内部的装修和设施的更新。我们采用了先进的装修材料和技术,使商场的整体形象焕然一新。同时,我们根据商场的运营需求,重新布局了商场的内部空间,提升了商场的展示效果和顾客的购物体验。这次改造工程得到了商场管理层和顾客的一致好评,为商场的发展奠定了坚实的基础。
最后,我们工程部在安全管理方面做出了重要的贡献。商场是一个公共场所,安全问题是我们工作的首要任务。我们加强了对商场内部的安全巡逻和监控工作,确保商场的安全性和秩序。我们还加强了对员工的安全培训和教育,提高了员工的安全意识和应急处理能力。通过这些措施,商场的安全状况得到了明显的改善,顾客和员工的安全得到了有效保障。
总之,过去一年里,商场工程部在设施维护、改造和安全管理方面取得了显著的成绩。这些成绩的取得,离不开每一位工程部员工的辛勤付出和团队合作精神。同时,我们也要意识到还存在一些问题和不足之处,比如设施维护中的响应时间和设备更新的规划等。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提升工作水平,为商场的发展做出更大的贡献。
商场工程部年度工作总结 篇二
商场工程部是商场运营中至关重要的一个部门,负责商场的设施维护和改造工作。在过去的一年里,我们工程部全体员工团结协作,克服了各种困难和挑战,取得了一系列令人瞩目的成绩。以下是我对我们工程部过去一年工作的总结和回顾。
首先,我们工程部在设施维护方面取得了显著的成果。我们定期对商场内的设施进行巡检和维修,确保商场内的电梯、空调、供水系统等设施设备正常运行。我们建立了一套完善的设施巡检制度,每月对商场内的设施进行全面检查,及时发现并解决问题。同时,我们还加强了与设备供应商的合作,确保设备的质量和维修服务的及时性。通过这些努力,商场的设施运行效率得到了显著提升,顾客的体验也得到了极大的改善。
其次,我们工程部在商场改造方面取得了重要的突破。在过去的一年里,我们完成了商场的一次大规模改造工程,包括商场内部的装修和设施的更新。我们采用了先进的装修材料和技术,使商场的整体形象焕然一新。同时,我们根据商场的运营需求,重新布局了商场的内部空间,提升了商场的展示效果和顾客的购物体验。这次改造工程得到了商场管理层和顾客的一致好评,为商场的发展奠定了坚实的基础。
最后,我们工程部在安全管理方面做出了重要的贡献。商场是一个公共场所,安全问题是我们工作的首要任务。我们加强了对商场内部的安全巡逻和监控工作,确保商场的安全性和秩序。我们还加强了对员工的安全培训和教育,提高了员工的安全意识和应急处理能力。通过这些措施,商场的安全状况得到了明显的改善,顾客和员工的安全得到了有效保障。
总之,过去一年里,商场工程部在设施维护、改造和安全管理方面取得了显著的成绩。这些成绩的取得,离不开每一位工程部员工的辛勤付出和团队合作精神。同时,我们也要意识到还存在一些问题和不足之处,比如设施维护中的响应时间和设备更新的规划等。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提升工作水平,为商场的发展做出更大的贡献。
商场工程部年度工作总结 篇三
2011年我部在伴随着xx飞速发展的基础上,也在紧张有序的完成了广场的室内工程的改造、维修工作及电气设备的改造、更换任务,保证了所有设备的正常运转。现将我部2011年的工作总结如下:
一、加强员工思想道德教育,做好岗位培训工作
企业的发展必定要有一支过硬的团队,这就要求公司上下至所有员工都要尽心尽力去推动企业,所以,思想道德教育必不可少。我部在每周例会上除了总结工作以外,还对企业的长远规划、个人的发展空间做具体分析,让员工切身体会到自己是企业的主人,在自身岗位上不仅要尽职尽责还要在工作中不断学习、总结,将设备彻底学精学透。除会上以外,领导针对每个员工进行思想道德教育,并针对个人身上存在的缺点加以剖析,使员工深刻认识到自身不足,在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的问题,形成良好的工作生活习惯,使工程部上下思想更加统一、团结、一致,促进了本部门工作顺利开展,奠定了以学习为基础,工作中以剖析自身为已任,从而使工程部在2011年中有了飞跃性的发展。
今年我部在学习“提升能力、提升标准、提升效率”要求的基础上,还增加了“注重细节”,在提升整体技能的同时,主抓设备维修过程中的细节,领导在各项会中也非常注重对设备细节的维修,往往发生重大事故都是由于对细节的疏忽所造成的,在维修中,一台设备发生故障,我部人员要将其他设备进行检查,发现类似故障,同时解决,避免了许多相同故障频出的问题。这些都是通过在工作中不断学习,总结,相互探讨,相互促进,这与领导经常在会上会下要求员工抓细节重分析是分不开的。
二、对一零年工作的具体回顾
⑴要使xx集团在我市得到得到合理发展,要把企业做大、做活、做优、做强,首先要给顾客创造一个新鲜良好的购物环境。配合商场改造,原有超市旧地面砖显得暗淡无光,不能够突出商场现代化的整体气息,按照公司领导的要求进行整改,更换地下一层超市地面砖,将各区整体划分与主通道有明显的分界线,仅用了一个月时间全部完工,更换及修复面积达3000平米。一楼门厅100多平米的白色地面砖由于客流量多造成地板表面多处划痕,经领导指示在夜间将其全部更换。改造完成后将楼内主通道墙壁地角线两侧全部用油漆粉刷,解决了墙皮脱落现象。
⑵今年,随着商场的发展,将优化电力资源、节约电力资源、整合电力资源,使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。商场布局改造的过程,也是电力资源优化的过程。经过调整,将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯具600余套,还在各楼层的主要位置增设了停电后的辅助照明设备,停电期间商场有了短期照明。各个节前将各商场及超市所有灯具进行整体维修,更换镇流器及灯管,保证了商场照明的合理使用。
⑶xx林园路店配合消防部门对商场内的消防设备进行整体改造,严格按照消防要求对主通道楼梯改造加宽,增设消防补水箱,对消防联动系统进行发行及维护,改造冬季供暖电加热锅炉,并对整个供暖系统进行维护。
⑷去年供暖期间,商场内供暖主管道大面积出现沙眼,跑水现象频出,说明管道严重腐蚀,存在重大的安全隐患。今年夏天经我部工作人员实地勘察、研究、测算,用最短的时间,最快的速度,最省材料的方法重新跑管路与供暖口对接,废除旧管道,解决了主管漏水问题。
⑸在xx及林园路正厅门口新增电子显示屏,用来更新商场的促销信息,使顾客一进门口就能了解到商场所有促销信息,方便了顾客购物。及时修复楼内电子监控系统,改造超市收银台,防盗器。
三、在工作中节能降耗
⑴广场的改造工程需要的费用非常大,所以在施工过程中最注重节约每一项费用,在建筑材料、工人工资方面为减少公司的资金压,领导亲自与施工方协商,为公司节省了不少材料费用。在施工过程中,拆卸下来的旧材料在新装修时尽可能的全部利用,这也为公司节约了不少材料费用。
⑵各商场及租赁区域的电费结算中,电费全年收回xx万元,去年同期收回xx万元,同比增加xx万元,水费全年收回xx万元,租赁费:xxx万元,广告租赁费:xxx万元,去年同期收回xx万元,同比增加xx万元,今年为企业共收回费用共xx万元,xx万元,同比增加xx万元。
四、在工作中要不断的总结来完善自身的不足
⑴通过这一年的紧张工作,发现在工作中需要掌握的技能和知识越来越多,说明社会在进步的同时我们自身的技能在退步,在老化,商场在与时俱进的同时,今后我部要加强对员工的新技能与知识的培养,来完善自身的不足。
⑵今年我部在土建、电气、水系统设备方面的维修工作比较多,未能做到每周学习管理规范的要求,所以在工作中部分员工出现思想疲劳,对工作不认真的态度,巡检中带有惰性,这是我们的工作不细致、服务不周到,是学习管理规范不到位给我们的教训,我们对该名员工进行了批评指正,加强对岗位的学习。明年要进一步加强对管理规范的学习,改正员工的思想意识,加强对人员及设备的管理,在对设备维修维护上要更加细致用心。
在2011年的工作中,与去年相比工作力度加大了,积累了不少工作经验,但在对本部人员的管理还有不足之处,在公司领导的支持和员工们的配合下,将克尽职守,努力工作,认真学习企业的管理规范,加强员工思想道德教育,熟练掌握对设备的维修维护工作,保证各种设备的正常运转。