暑期联想公司实习总结范文 篇一
实习时间:2021年7月1日-2021年8月31日
实习部门:市场营销部
实习地点:联想总部
实习岗位:市场调研助理
在暑期期间,我有幸获得了在联想公司市场营销部门的实习机会。通过这次实习,我不仅深入了解了联想公司的市场运作机制,还锻炼了自己的实际操作能力和团队协作能力。
首先,我参与了市场调研项目。在导师的指导下,我学会了使用各种市场调研方法和工具,如问卷调查、深度访谈等,收集了大量的市场数据。通过对这些数据的分析和整理,我深入了解了目标消费者的需求和偏好,为公司提供了有价值的市场信息和建议。
其次,我参与了市场活动的策划与执行工作。作为市场调研助理,我负责协助策划和组织各种市场推广活动。我与团队成员合作,制定了详细的活动方案,并负责活动的宣传、现场执行和效果评估。通过这些活动,我锻炼了自己的沟通能力和组织能力,也提高了自己的市场推广意识和创新思维。
此外,我还参与了部门内部的日常工作。我学习了市场部门的运作流程和工作规范,了解了市场部门的各项工作内容和职责。在日常工作中,我积极完成自己的任务,并时刻保持学习和进步的态度。
通过这次实习,我不仅加深了对市场营销理论的理解,还学到了很多实践操作的经验。同时,我也发现了自己的不足之处,比如沟通能力和创新思维的欠缺。因此,我决定在以后的学习和工作中,进一步提升自己的专业素养和综合能力。
总的来说,暑期联想公司的实习经历对我来说是一次宝贵的机会和经历。在这里,我不仅学到了知识和技能,还结识了许多优秀的同事和导师。我将珍惜这次实习的机会,继续努力学习,为将来的发展打下坚实的基础。
暑期联想公司实习总结范文 篇二
实习时间:2021年7月1日-2021年8月31日
实习部门:人力资源部
实习地点:联想总部
实习岗位:人力资源助理
在暑期期间,我有幸获得了在联想公司人力资源部门的实习机会。通过这次实习,我不仅了解了企业人力资源管理的全过程,还提升了自己的组织能力和人际交往能力。
首先,我参与了招聘流程的管理。在导师的指导下,我学习了招聘流程的各个环节,包括岗位需求分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试安排等。我通过协助招聘经理进行简历筛选和面试安排,了解了企业招聘的具体流程和注意事项,也深入了解了不同岗位的要求和应聘者的背景。
其次,我参与了员工培训与发展工作。作为人力资源助理,我负责协助组织各类培训活动,并负责培训材料的准备和培训效果的评估。通过这些工作,我学会了如何制定培训计划、组织培训活动和评估培训效果,也提高了自己的组织能力和培训设计能力。
此外,我还参与了员工关系管理的工作。我学习了员工关系管理的基本原则和方法,了解了企业与员工之间的沟通和协调方式。在实习期间,我积极参与团队活动,与同事们建立了良好的工作关系,提高了自己的人际交往能力和团队协作能力。
通过这次实习,我不仅加深了对企业人力资源管理的理解,还学到了很多实践操作的经验。同时,我也发现了自己的不足之处,比如专业知识的欠缺和工作经验的不足。因此,我决定在以后的学习和工作中,进一步提升自己的专业素养和综合能力。
总的来说,暑期联想公司的实习经历对我来说是一次宝贵的机会和经历。在这里,我不仅学到了知识和技能,还结识了许多优秀的同事和导师。我将珍惜这次实习的机会,继续努力学习,为将来的发展打下坚实的基础。
暑期联想公司实习总结范文 篇三
暑假的时候,我对自己说,应该不要再浪费时间了,是开始参加实习的时候了,马上就要大学毕业,不能够在这样下去了,应该去实习,学习更多的东西,在实习中找到方向,成为一名最优秀的大学毕业生,在毕业之后参加工作之时,可以做的更好,这才是我一直要做好的事情,我相信我在实习中能够学到这些。
转眼间联想实习已经过去两周,晚上回到学校,独自坐在我的y530旁静静的欣赏惠威音箱美妙的音乐。回顾两周的实习,想起每天分分秒秒在联想实习留下的支言片语,想起接待过客户,想起鲍姐的笑容和泉哥的可爱。我越来越感觉到自己已经成为了联想的一员,也许这也正是联想强大文化的吸引力和感染力。以下是我的总结,记下我在联想的宝贵时光。
一、周二培训。
联想是一个有着独特企业文化的国际化公司。在联想上到老总,下到员工,对人真诚没有架子。在联想的每一次培训都能让我学到很多东西,联想人总是毫无保留的把他们最前沿的理论和观念灌输给我们。鲍姐的笑容总能渗透每个人的心灵,鲍姐的培训总是自然而生动活泼。其实来到联想第一个最大的感触是:联想人是铁,鲍姐笑容是花。在联想没有午休,经常加班,但是每个人的精神都十分饱满。在联想工作强度虽然大,但是每一次见到鲍姐总是精神饱满,笑容满面的。按鲍姐的话说就是,5分钟之内给别人好感,每时每刻保持好的状态。在联想,第一次都深深的感受到微笑的重要。
培训之前,权哥让每一个人用一分钟对第一周工作进行总结。通过一周的实战每一个人都有很多话要说。叽里呱啦叽里呱啦一轮下来。大家大致将各自的经验总结如下:
主动、观察、微笑、细节、倾听、态度、要求、沟通、需求、耐性、团结、主动
权、用心。大家的总结可以说是每一个成功的seller需要具备的基本素质。回顾这两周每一次销售,包括成功与不成功的。突然发现每一次面对客户时13项基本素质总有几项没有做好。通过培训:
首先、让我铭记的是三个概念:框架、流程和原则。进门即是客为原则。这是伟大的seller必须具备的素质。
框架和流程是一个整体。框架是理论、流程是实践。理论结合实践方能飞跃。面对客户是要了解客户的需求,针对客户的需求,在判断和浅析顾客的需求后据顾客的需求点切入并有的放矢的对产品进行介绍。在顾客兴奋期时促成购买,随后进一步成交后做好售后服务,最终进行回顾和总结。想想自己还有哪些不做得不够好的地方,进一步改善自身的表达能力、控场能力以及感染力和表现力。
其次、我学会了如何把握目标客户、潜在客户、以及排除和解决客户在购买过程中的疑惑。
1.对进店的每一位顾客都必须致以热情的门迎,让顾客感受到被尊重,拉近顾客距离,消除顾客的陌生感。
2.初次交谈要注意和顾客保持距离,给与顾客一定的空间。第二次交谈时应用开放是的问题尽可能多的了解顾客的需求。避免使用陈词滥调、前篇一律的问题及封闭性问题。原则是以为顾客服务的心态帮助客户解决切身的实际困难。
3.在交谈中注意察言观色,针对客户的说话方式以及语速进行,避免口头禅。保持灿烂笑容。注意用词、语气和态度。注意肢体语言,在穿戴整齐的前提下,身体微向前倾,认同的点头。原则是让顾客享受到一个高级的服务过程
4.在与顾客进行沟通的过程中。首先,要设身处地的为顾客着想。有效的聆听才能有效的沟通。其次、尽其所能为顾客排解困难。让顾客从内心深处感受到被尊重。原则是:只有先理解顾客,才能被顾客理解。
5.在顾客心理高峰时期,促成订单。最后、学会顾问式营销。
第二章 离开神光
培训结束,我被调到一楼的顶佳。神光就像是个大家庭。可能是因为任务压力不是太重,每一个人都很有团队精神,在神光的日子过得很开心。在神光,第一个学会销售技巧就是门迎。在神光,接待了第一个客户。在神光,有驾照的我,才发现自己的极品飞车水平是那么的差,得回去再考一次。在神光,我一直叫姐姐的小霞,要离开时她告诉我她是90后。。。。当场晕。不过还是叫姐姐好了。。习惯成自然。在神光,我渡过了一个星期的美好时光。我学会了很多东西。在这里在次感谢神光的哥哥姐姐们,尤其是店长芳芳姐,她平易近人,但是微笑的同时又有很强的领导力。
神光是二级经销商,经营think和idea两个牌子,think有最低限价。经常会有神秘人(熟称卧底)来打探价格。低报会招到罚款,第一次3000第二次9000.我估计第二次罚款就可以回家吃鱿鱼了。来idea系列是在科能、顶佳提货。所以每一款机子的进货价都比一楼其他的经销商贵100元钱。在竞争激烈的电科,神光的ieda系列可以说是在夹缝中生存。说破嘴皮子将客户从hp迷变成联想迷,重dell迷变成联想迷,acer迷变成联想迷是长又的事。“好我就卖这台!”后,一句“我去对比下价格先”……….总是一去不复返。每当这时候我总有一种说不出的感觉。自己出力,别人成交。一番滋味在心头后,想到都是买联想,心里会稍微好过先。痛定思痛,想想神光在这样的环境下依然顽强,依然能够生存,神光有神光的秘诀,那就是团队,在电科那么多店面中少有的团队精神。
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