染雾医院护理工作年度工作总结 篇一
随着医疗技术的不断进步，医院护理工作在承担护理职责的同时，也面临着不少挑战。回顾过去一年的工作，我们全体护士们团结协作，克服了各种困难，取得了一定的成绩。下面我将对我们医院护理工作的年度工作进行总结。
一、护理质量持续提升
作为医院护理工作的核心，护理质量的提升是我们的首要任务。过去一年，我们加强了技术培训，提高了护理水平。通过严格执行护理操作规范、完善护理文档管理，我们确保了患者的安全和护理质量。同时，我们积极参与医院的质量评审工作，及时反馈问题并加以改进，为患者提供更加安全和优质的护理服务。
二、护理团队建设
护理工作需要团队的合作和默契，只有形成良好的护理团队，才能更好地为患者提供护理服务。过去一年，我们注重护理团队建设，加强了团队合作能力和沟通能力的培养。通过定期开展团队建设活动、组织学术交流和经验分享，我们增进了彼此的了解和信任，提高了团队的凝聚力和工作效率。
三、患者满意度提升
患者是我们工作的中心，他们的满意度是衡量我们工作效果的重要指标。过去一年，我们加强了与患者的沟通和关怀，提高了患者的满意度。我们尊重患者的权益，倾听他们的需求，关注他们的感受，通过温暖的微笑和耐心的倾听，让患者感受到我们的关怀和专业。同时，我们也积极参与医院的患者满意度调查，不断改进和提升我们的服务质量。
四、继续学习和提升自我
医疗领域的知识和技术不断更新，作为护士，我们需要不断学习和提升自己的专业素养。过去一年，我们积极参加各种培训和学术交流活动，不断学习新知识，提高自己的专业水平。我们鼓励护士们参加护理学习班、学术研讨会和护理技能竞赛，为护士们提供广阔的学习平台和提升空间。
通过以上几点的总结，我们可以看出，过去一年，我们医院的护理工作取得了一定的成绩。但同时也要清醒地认识到，还存在一些问题和不足之处。未来的工作中，我们将进一步加强团队合作，提高护理质量，提升患者满意度，为患者提供更加优质的护理服务。同时，我们也将继续学习和提升自我，为医院护理工作的发展做出更大的贡献。
医院护理工作年度工作总结 篇二
回顾过去一年的医院护理工作，我们全体护士们团结一致，积极奉献，共同努力，取得了一定的成绩。以下是我对我们医院护理工作的年度工作总结。
一、护理质量持续提升
过去一年，我们医院注重护理质量的提升，加强了护理操作规范的培训和执行。我们通过严格的护理标准和流程，确保了患者的安全和护理质量。同时，我们积极参与医院的质量评审工作，及时反馈问题并加以改进，提高了医院护理工作的整体质量。
二、护理团队建设
医院护理工作需要团队的合作和协作。过去一年，我们注重护理团队的建设，加强了团队合作能力和沟通能力的培养。我们通过定期开展团队建设活动、组织学术交流和经验分享，促进了团队成员之间的相互了解和信任，提高了团队的凝聚力和工作效率。
三、患者满意度提升
患者是我们工作的中心，他们的满意度是衡量我们工作效果的重要指标。过去一年，我们加强了与患者的沟通和关怀，提高了患者的满意度。我们尊重患者的权益，倾听他们的需求，关注他们的感受，通过温暖的微笑和耐心的倾听，让患者感受到我们的关怀和专业。同时，我们也积极参与医院的患者满意度调查，不断改进和提升我们的服务质量。
四、继续学习和提升自我
医疗领域的知识和技术不断更新，作为护士，我们需要不断学习和提升自己的专业素养。过去一年，我们积极参加各种培训和学术交流活动，不断学习新知识，提高自己的专业水平。我们鼓励护士们参加护理学习班、学术研讨会和护理技能竞赛，为护士们提供广阔的学习平台和提升空间。
总结起来，过去一年，我们医院的护理工作取得了一定的成绩，但也面临着一些问题和挑战。未来的工作中，我们将进一步加强护理质量的提升，加强护理团队建设，提高患者满意度，为患者提供更加优质的护理服务。同时，我们也将不断学习和提升自我，为医院护理工作的发展做出更大的贡献。
医院护理工作年度工作总结 篇三
2009年，在院长的正确领导下，在各部门密切配合和支持下，护理部带领全体护理人员团结一致，紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点，结合护理部年初制订的
五、健全管理体系，强化科学管理，持续改进护理质量。
一年来，我院护理工作统一思想认识，加大工作力度，加强管理，创新工作机制，努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围，提高专科护理质量和专业技术水平，使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”，推进我院护理事业全面、协调、持续发展，不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
（一）完善护理管理体系建设，加强层级管理。
1、重新修订护理管理委员会。以“业务主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系，明确了岗位职责、任务和要求。健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系，明确了护理
（六）选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《xx省护理工作中期评估专家组培训班》学习，对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用。（七）为配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作，护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能考核，要求每人熟练掌握12-16项护理操作，病区护长每月考核护士操作，护理部组织全院护士进行理论考试，参加人数为100%，全院平均成绩93.5分,合格率为96.7%。
七、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心
（一）优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部根据医院实际合理分配护理人力，老年精神一科积
（三）护理部每季度进行护理满意度调查，参与满意度调查的病人数达748人次，平均满意度98.32%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力。
护理文化建设是护理品牌建设的基础，护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现。通过建立团队文化，创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动，活跃护理文化氛围。强化护理团队意识，展现护士风采。
（一）为迎接医院“三级”评审，进一步提高护理操作技能，于3月底举行了全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛。比赛决一、二、三等名，并选拔前2名参加xx市卫生系统女职工护理操作技能大赛，曹九英、岑洁容2名选手理论成绩并列全市第一，技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩，我院护理部获优秀组织奖，并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发荣誉证书。
（二）护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛和“优秀护士”的评选活动，6名护士分别获得一、二、三等奖，给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁丽卿、文英十二名护士被授予了xx市第三人民医院2008年度“优秀护士”称号，林连英、岑洁容获市“优秀护士”称号，王莉获市“优秀护士长”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
（三）2009年5月11日晚，在医院会议大厅，举办了以“以人性化服务”为主题的护士演讲比赛和
