染雾09年考评工作个人总结 篇一
在过去的一年里，我积极参与了公司的考评工作，并从中获得了宝贵的经验和教训。通过这篇个人总结，我想回顾一下09年的考评工作，总结其中的得与失，以期在未来的工作中能够更加出色地完成考评任务。
首先，我要肯定自己在09年的考评工作中取得的成绩。作为考评组的一员，我认真履行了自己的职责，准时完成了考评任务，并保证了考评结果的准确性和公正性。我与同事们密切合作，相互协作，共同完成了考评工作。在这个过程中，我不仅学会了如何进行综合评价，还提高了自己的沟通和协调能力。
然而，回顾09年的考评工作，我也发现了一些需要改进的地方。首先，我在考评过程中有时会过于注重细节而忽视整体。这导致我在评价员工表现时可能会过于片面，没有全面地考虑他们的工作情况和背景。其次，我在与同事沟通时有时会过于强调自己的观点，没有充分听取和尊重他们的意见。这可能会导致团队合作的效果不佳，影响考评结果的准确性和公正性。
为了改进这些问题，我计划在未来的工作中采取以下措施。首先，我会更加注重整体观察和综合分析，不仅仅关注细节，而是更全面地考虑员工的工作情况和背景。其次，我会更加积极主动地与同事沟通，听取他们的意见并尊重他们的观点。这样可以增强团队合作的效果，提高考评结果的准确性和公正性。
总之，09年的考评工作给了我很多宝贵的经验和教训。我积极参与其中，努力完成了自己的职责，并取得了一定的成绩。然而，我也发现了自己的不足之处，并制定了改进的计划。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力，为公司的考评工作做出更大的贡献。
09年考评工作个人总结 篇二
回首09年的考评工作，我深感自己在这一年中取得了长足的进步和成长。通过对过去一年的工作进行总结，我认为在考评工作中，最重要的是公正、客观和全面。
首先，公正是考评工作的核心价值。作为考评组的一员，我始终坚持公正原则，不偏袒任何一方，根据实际情况进行评价。在评价员工的工作表现时，我始终以事实为依据，不受个人情感和偏见的影响。我相信只有公正的评价才能真正激发员工的积极性和创造力，推动公司的发展。
其次，客观是考评工作的基础。在考评过程中，我尽量避免主观臆断和个人意见的干扰，而是以具体的数据和事实为依据进行评价。我会与同事们充分沟通，听取他们的意见和建议，并结合实际情况进行综合评价。通过客观的评价，我相信可以更好地激发员工的工作潜力，提高他们的绩效。
最后，全面是考评工作的要求。在考评过程中，我会综合考虑员工的各个方面表现，包括工作态度、工作能力、工作成果等。我会与员工进行充分的交流和沟通，了解他们的工作情况和需求，并根据实际情况进行评价。只有全面地考虑员工的各个方面表现，才能真正客观准确地评价他们的工作表现。
总之，09年的考评工作给了我很多启示和教训。在未来的工作中，我将继续坚持公正、客观和全面的原则，努力提高自己的能力，为公司的考评工作做出更大的贡献。我相信只有通过公正、客观和全面的评价，才能真正激发员工的工作潜力，推动公司的发展。
09年考评工作个人总结 篇三
一、服务对象和社会公众对我委服务质量工作效率，服务态度等方面的反映情况。
自我委公布对社会的服务承诺之后，至今还未接到任何的举报投诉电话和函件，在基层走访调查了解中对我委从领导到各处室的反映较为良好，认为自开展服务承诺活动以来，办事效率和服务质量比以前有明显提高，工作人员的服务态度也比以前有了明显转变
二、兑现服务承诺的基本情况，主要功能做法和成效
（一）成效
通过执行服务承诺之后，机关作风有了根本性的转变，服务质量有了明显提高，所属各企（事）业单位对我委机关办事的水平和质量较以前有了更好更高的评价。
（二）认真兑现服务承诺
我委机关各处室在制定和公布了服务承诺全部内容之后，均能按照承诺的事项严格做到，到目前为止没有发现有违承诺的人和事。
（三）在履行服务承诺中做到：
1、首问服务。全委所有的首问责任人在工作中均能做到热情接待，耐心细致，使服务对象高兴而来，满意而归。
2、即时服务。对符合规定，手续齐全的办理事项做到随到随办，当场办结。
3、限时服务。对承诺过的有时限办结规定的事项从未出现超限时办结现象，都能做到在规定的时限内办理完毕。
4、做到高效服务，对特殊情况的事项尽量做到特事特办，急事急办，对路远的服务对象做到优先办理。
5、做到廉洁服务，在办事中机关上下全体工作人员均能做到依法行政，廉洁奉公，从未发现有滥用职权或以权谋私现象发生。
6、做到热情服务。全体机关工作人
（四）主要做法
在兑现服务承诺中我们的主要做法是：
一是建立健全了兑现服务承诺的长效机制。我委在作出对社会的公开承诺的同时，配合我委的软环境建设制定了十几项相应的监督保障制度和具体措施，从制度上对服务承诺给予了保障，对违反或不兑现服务承诺者有严格的奖惩措施。
二是定期检查举报情况，若发现有投诉举报情况及时通报并将同时启动问责措施。
三是在各种学习教育活动中，开会时经常讲，反复强调。
四是配合机关作风建设同时抓落实。
五是把服务承诺制的执法兑现情况纳入奖惩和年终考核范畴。
六是由委软环境建设办公室对执行兑现情况作定期和不定期检查。
七是对服务质量和服务情况定时不定时地到基层服务对象中作走访调查，及时掌握情况加以改进。
三、存在的差距、问题和原因
虽然我委严格执行了有关服务承诺的全部规章制度，并经全委上下努力取得了较好的效果，但是离省委、省政府、市委、市政府，特别是距社会、距服务对象的要求还是具有一定差距，也存在着一些问题。
问题主要是机关长期存在的作风转变问题，一时还未能从根本上得到全新的转变，还有待于进一步加强；二是一部分机关工作人员一些政策法规的理解还不够深刻和透彻，有的还认为一些事项的办结时间本来有明文规定，而现有规定的最长不允许超过3天，而认为怕事情办得不够严谨或过于仓促；三是由于我委办公条件跟不上，有时办起事来有一定困难。
四、改进工作的具体办法和措施
我委将在今后的工作中尽最大努力把服务承诺工作做得更好，尽量让社会满意，让上级满意。(责任编辑：)
