办公室上半年工作总结及下半年打算【优选3篇】

时间:2011-07-02 02:35:39
染雾
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办公室上半年工作总结及下半年打算 篇一

办公室上半年工作总结

在过去的半年里,办公室团队经历了许多挑战和机遇。通过团队的共同努力和合作,我们成功地完成了一系列的工作任务,并取得了可喜的成绩。下面是我对上半年工作的总结:

首先,我们在提高工作效率方面取得了显著进展。通过引入新的工作流程和技术工具,我们成功地简化了许多繁琐的工作流程,大大提高了工作效率。同时,我们也加强了团队的沟通和协作,使得各部门之间的协调更加顺畅,从而更好地满足了客户的需求。

其次,我们在客户服务方面取得了重要突破。通过不断提升员工的专业能力和服务意识,我们成功地改善了客户满意度,并获得了许多客户的好评。我们始终坚持将客户需求放在首位,积极倾听客户的意见和建议,并及时作出相应的改进。这些努力不仅帮助我们保持了现有客户,还吸引了一批新客户的加入。

第三,我们在团队建设方面取得了积极的成果。通过定期组织团队培训和团队活动,我们增强了团队成员之间的凝聚力和战斗力。团队成员之间的相互信任和支持,使得我们能够在面对困难和挑战时保持团结,共同克服困难,取得了突破性的进展。

下半年工作打算

在下半年,我们将继续努力,为实现更高的目标而奋斗。以下是我们下半年的工作打算:

首先,我们将进一步优化工作流程,提高工作效率。通过引入更先进的技术和工具,我们将进一步简化工作流程,减少繁琐的手工操作,使得团队成员能够更专注于核心业务,提高工作效率。

其次,我们将继续加强客户服务。我们将定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见,并积极作出相应的改进。我们还将加强内部培训,提高员工的专业能力和服务意识,确保为客户提供更优质的服务。

第三,我们将继续加强团队建设。我们将定期组织团队活动,加强团队成员之间的交流和合作,提高团队凝聚力和战斗力。同时,我们还将注重激励和奖励,鼓励团队成员发挥自己的潜力,为团队的发展做出更大的贡献。

总之,过去的半年里,我们取得了许多成绩,但也面临了一些挑战。在下半年,我们将继续坚持以客户为中心,以团队合作为核心,努力实现更高的目标。我们相信,在团队的共同努力下,我们一定能够取得更大的成功!

办公室上半年工作总结及下半年打算 篇三

半年来,在公司领导的正确领导下,在公司各位同事们的支持下,我们办公室和我个人的工作得以顺利开展,有序的完成了各项工作任务。在完成这些工作的同时,既让我从中尝到了工作的乐趣,又让我得到了许多的经验教训,也让我懂得了工作的艰辛与困难,更让我从中吸取了不少的营养,为今后的工作能顺利开展打下了基础。

一、从思想上高度重视所有工作

思想是行动的指南,只有在思想上高度重视自己的工作,才能在行动上做好工作,才能很好的完成各项工作任务。现在公司在新任领导班子的带领下,才好不容易才走上了正常发展的轨道,我十分珍惜公司这来之不易的机会,所以下了决心,一定要好好工作为公司尽自己微薄之力。办公室工作纷繁复杂,常常应接不暇,很难理出一个清晰的头绪来。但再怎么多也要一项一项的去做。例如,自从六月份以来,公司的半年工作总结、先进材料、公司的工商年检工作等等,其中还夹杂着许多临时工作任务,如打字、复印,拿文件,取资料,手头的工作始终没有断过,说不累,或才说不烦那是假话。但是这些工作又必须去做,怎么办?此时,我总是深呼吸告诉自己,公司要发展,工作就要跟上,工作总是人做的,总有完成任务的时候的,阳光总是美好的,工作是有益于健康的,一定要把这些工作做完,做好。

二、全力以赴搞好各项工作

办公室工作纷繁复杂,其中仅日常工作就包括许多的内容,还不含平常领导交待的临时性工作。正因为如此,所有的工作就必须分清轻重缓急,理出头绪。

首先做好“三票”工作。“三票”工作是公司的一项长期性工作,工作思路既可以说是简单明了,也可以说是重要复杂,因为稍有不慎就会导致一票否决。“三票”工作除计划生育外,其他工作由办公室做。尽管这些资料的整理我可以说是老手了,但每年都不是一成不变的,丝毫不能马虎。重新接手办公室工作后,我就立刻将这些资料进行了整理、归档,作好了充分的准备来迎接检查。在社会治安综合治理检查中,不管是龙华山综治委还是市局派来的检查组,都对我们公司的综治工作给予了高度评价,这也让我心头有所安慰,因为这证明了我的工作是合格的。

其次做好对公司的宣传工作。能否把公司推向社会,在社会上营造一个良好的信誉企业,除了实干外,与宣传工作能否做好也悉悉相关。按照市局精神文明建设的相关要求,我们公司必须完成相关宣传任务。我十分重视宣传工作,也十分珍惜市局给我们的宣传自己的机会。所有一旦有了好想法、好点子和好素材我都不会放过。截止5月底,我们已在系统内部刊物上投稿14篇,上稿4篇;在市报上投稿4篇,上稿1篇,宣传积分在全局排名第二。

再次尽力做好后勤保障工作。办公室最主要的工作内容就是搞好后勤保障工作。后勤保障包括接听电话,文件收发,上传下达,烧茶递水……等许多内容。需要心思细密,尽管办公室只有我一个人,并且我不是一个很细心的人,往往有些事情没有想到,但只要想到了,就一定尽力去做好。

第四,积极完成领导交办的各项工作。每天总会有领导交办临时任务,我都会积极去完成。如有些突发事件的处理,各类工作材料

的汇报,事迹材料的整理、销售值班等等。今年由于种种原因,公司营业执照年检一直没有年检,到了六月下旬,经理说必须在一个星期之内将所有年检资料整理好交到工商局。尽管手头还有许多工作要做,但我还是立刻到工商局、会计事务所等各个相关单位去收集各类资料,丝毫不敢有所延误。

三、认真查找不足,改正缺点,以便今后更好的开展工作

通过完成这些工作的过程,我深深认识到了自身许多不足之处。首先是学习不够。我现在深深体会到“书到用时方恨少”这句话的意思了。特别是在做宣传、写材料的时候,总是恨自己学的太少了!其次是工作拖拉。一般工作总是在事情交办期限不能再拖了才去完成。再次是做事方法单一,欠缺周密的考虑。在这里,我对自己的工作作出了一个评价:不好不坏,中等模样。在今后的工作中一定要克服这些缺点,凡事多想,多看,多问。而且在工作中,我有一个最大的体会,那就是无论做什么工作都要有责任心,有了责任心才会有动力把事情去做好。

四、展望未来,为公司发展做出贡献

下半年里,我将尽我所能搞好各项工作:

1)继续做好后勤保障工作

2)继续做好“三票”工作,力争全年综合治理工作能拿牌;

3)继续加大党风廉政建设力度;

4)认真组织政治业务学习,并组织好业务考试;

5)积极完成领导交办的其他各项工作。

办公室

二OO六年七月四日

办公室上半年工作总结及下半年打算【优选3篇】

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