染雾银行柜员实习报告总结 篇一
实习时间：2021年7月1日-2021年8月31日
实习地点：XX银行总部
一、实习工作概述
在本次实习期间，我作为一名银行柜员，主要负责办理客户提款、存款、转账等日常业务，同时也参与了一些特定业务的办理，如办理存款证明、基金销售等。在实习过程中，我主要围绕以下几个方面进行了总结和反思。
二、业务能力提升
通过实习，我对银行的各项业务有了更深入的了解，并且掌握了一定的办理技巧。在办理客户日常业务时，我能够准确地识别客户需求，并迅速、准确地完成各项操作。在与客户的沟通中，我也学会了与不同类型的客户进行有效的沟通和交流，提升了自己的服务能力。
三、团队合作能力
在银行柜员的工作中，团队合作是非常重要的。在实习期间，我积极与同事合作，共同完成工作任务。通过与同事的合作，我学会了如何与他人进行有效的协作，提高了团队合作能力。同时，我也从同事身上学到了很多实用的经验和技巧，对自己的职业发展有了更清晰的认识。
四、服务意识和责任感
作为一名银行柜员，我深刻认识到服务意识和责任感的重要性。在实习期间，我时刻保持着主动、热情的态度，以高质量的服务满足客户的需求。同时，我也时刻保持着对工作的责任感，严格按照操作规范和流程办理各项业务，确保工作的准确性和安全性。
五、自我反思和展望
通过本次实习，我意识到自己在柜员工作中的不足之处。首先，我在处理客户投诉和纠纷时还缺乏一定的经验和技巧，需要进一步提升自己的沟通能力和解决问题的能力。其次，我在柜面工作中有时会出现疏忽或者操作不规范的情况，需要更加严谨和细致。未来，我将继续努力学习和提升自己的业务能力和服务水平，争取成为一名优秀的银行柜员。
综上所述，本次实习经历使我对银行柜员工作有了更深入的了解，并且提升了自己的业务能力和团队合作能力。我将以此次实习为契机，不断努力学习和提升自己，为未来的职业发展打下坚实的基础。
银行柜员实习报告总结 篇二
实习时间：2021年7月1日-2021年8月31日
实习地点：XX银行总部
一、实习工作概述
在本次实习期间，我作为一名银行柜员，主要负责办理客户提款、存款、转账等日常业务，同时也参与了一些特定业务的办理，如办理存款证明、基金销售等。在实习过程中，我主要围绕以下几个方面进行了总结和反思。
二、业务能力提升
通过实习，我对银行的各项业务有了更深入的了解，并且掌握了一定的办理技巧。在办理客户日常业务时，我能够准确地识别客户需求，并迅速、准确地完成各项操作。在与客户的沟通中，我也学会了与不同类型的客户进行有效的沟通和交流，提升了自己的服务能力。
三、团队合作能力
在银行柜员的工作中，团队合作是非常重要的。在实习期间，我积极与同事合作，共同完成工作任务。通过与同事的合作，我学会了如何与他人进行有效的协作，提高了团队合作能力。同时，我也从同事身上学到了很多实用的经验和技巧，对自己的职业发展有了更清晰的认识。
四、服务意识和责任感
作为一名银行柜员，我深刻认识到服务意识和责任感的重要性。在实习期间，我时刻保持着主动、热情的态度，以高质量的服务满足客户的需求。同时，我也时刻保持着对工作的责任感，严格按照操作规范和流程办理各项业务，确保工作的准确性和安全性。
五、自我反思和展望
通过本次实习，我意识到自己在柜员工作中的不足之处。首先，我在处理客户投诉和纠纷时还缺乏一定的经验和技巧，需要进一步提升自己的沟通能力和解决问题的能力。其次，我在柜面工作中有时会出现疏忽或者操作不规范的情况，需要更加严谨和细致。未来，我将继续努力学习和提升自己的业务能力和服务水平，争取成为一名优秀的银行柜员。
综上所述，本次实习经历使我对银行柜员工作有了更深入的了解，并且提升了自己的业务能力和团队合作能力。我将以此次实习为契机，不断努力学习和提升自己，为未来的职业发展打下坚实的基础。
银行柜员实习报告总结 篇三
经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。
然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。
下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。
最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。
这样一天的会计工作也就告一段落了。
