市场调研实习工作总结(通用3篇)

时间:2012-03-05 05:11:32
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

市场调研实习工作总结 篇一

在此次市场调研实习中,我有幸参与了公司的市场调研项目,并且在团队的带领下,完成了一系列的调研工作。通过这次实习,我不仅学到了市场调研的基本知识和技巧,还掌握了一些实践经验和团队合作能力。以下是我对这次实习的总结和反思。

首先,我学到了市场调研的基本流程和方法。在实习的过程中,我了解到市场调研需要先确定调研目标和问题,然后设计调研方案,进行数据收集和分析,最后得出结论和建议。这个流程中每个环节都需要仔细思考和认真执行,否则可能会导致调研结果不准确或无法得出有意义的结论。在实践中,我学会了使用各种调研方法,如问卷调查、访谈、观察等,以及数据分析工具和软件的使用,这些都为我今后从事市场调研工作打下了坚实的基础。

其次,我在实习中锻炼了自己的团队合作能力。在团队中,我与其他成员密切合作,共同完成了多项调研任务。我们分工明确、互相协作,通过交流和讨论解决了很多问题。在这个过程中,我学会了倾听和尊重他人的意见,也学会了在团队中发挥自己的作用。通过与团队成员的合作,我深刻体会到团队的力量和重要性,也明白了只有通过团队的努力才能取得更好的成果。

最后,我反思了自己在实习中的不足之处。首先是自己的沟通能力还需提高。在与调研对象交流和访谈时,有时候会感到紧张或缺乏自信,导致无法顺利获取信息。其次是数据分析能力还需加强。虽然我学会了使用一些数据分析工具,但在实践中仍然感到不够熟练,需要进一步提升。最后是时间管理能力。在实习过程中,由于任务较多,我有时会感到时间不够用,需要更好地管理和安排自己的时间,提高工作效率。

总的来说,这次市场调研实习对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。通过实践,我不仅学到了市场调研的基本知识和技巧,还锻炼了团队合作能力。同时,我也反思了自己的不足之处,并制定了今后提升自己的计划。我相信这次实习对我的职业发展将起到积极的推动作用,我会继续努力学习和提升自己,为将来的工作做好准备。

市场调研实习工作总结 篇二

在这次市场调研实习中,我参与了公司的市场调研项目,并负责一些具体的调研任务。通过这次实习,我学到了很多有关市场调研的知识和技巧,也锻炼了自己的实践能力和团队合作精神。以下是我对这次实习的总结和反思。

首先,我了解到市场调研是一项复杂而细致的工作。在实习中,我需要对市场进行深入了解和分析,掌握市场的发展趋势、竞争状况等信息。我学会了使用各种调研方法和工具,如问卷调查、访谈、数据分析软件等,以及如何设计调研方案和报告。通过这些实践,我深刻体会到了市场调研的重要性和技巧,也提升了自己的实践能力和专业素养。

其次,我在实习中加强了自己的团队合作能力。在团队中,我与其他成员一起完成了市场调研项目,并共同解决了许多问题和挑战。我们通过交流和讨论,相互支持和协作,不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力和合作意识。通过与团队成员的合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,也学会了在团队中发挥自己的作用,这对我今后的工作和生活都有很大的帮助。

最后,我反思了自己在实习中的不足之处。首先是自己的沟通能力还需提高。在与调研对象交流和访谈时,有时候会感到紧张或缺乏自信,导致无法顺利获取信息。其次是数据分析能力还需加强。虽然我学会了使用一些数据分析工具,但在实践中仍然感到不够熟练,需要进一步提升。最后是时间管理能力。在实习过程中,由于任务较多,我有时会感到时间不够用,需要更好地管理和安排自己的时间,提高工作效率。

总的来说,这次市场调研实习对我来说是一次非常宝贵的经历和学习机会。通过实践,我不仅学到了市场调研的基本知识和技巧,还锻炼了团队合作能力。同时,我也反思了自己的不足之处,并制定了今后提升自己的计划。我相信这次实习对我的职业发展将起到积极的推动作用,我会继续努力学习和提升自己,为将来的工作做好准备。

市场调研实习工作总结 篇三

市场调研实习工作总结

工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:

第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。

第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。

第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。

明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:

第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。

除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。

也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。

第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时

候也要注意。

就是这样的工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。

说经验吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:

1.信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。这样就省事很多。

2.真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板,后来反馈给我的信息时,虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关,他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度,让他想起自己年轻的时候那股劲头,才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要,刻意的去急切的问别人信息,人家未必会给你。这个就是需要时间,彼此当对方是朋友了,那就好说了。

3.团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织,利益如何分配。因为是实习期,所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想,假如我是正式员工,我可能会不选择合作,因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了,但是我自己并没有因此得到该有的回报。

4.老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遗憾的是,我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定,这一点对于激励士气很重要,特别是对我而言。

市场调研实习工作总结(通用3篇)

手机扫码分享

Top