染雾营业员岗位试用期工作总结范文 篇一
标题：试用期工作总结——成长与进步
尊敬的领导：
您好！在过去的试用期中，我非常感谢公司给予我这个成长的机会。通过这段时间的工作，我不仅学到了很多专业知识和技能，还培养了良好的职业素养和团队合作意识。在此，我将对我的试用期工作进行总结，希望能够得到您的指导和肯定。
首先，我深刻认识到作为一名营业员，服务是我的首要职责。在与客户的交流中，我始终保持亲切、耐心和礼貌的态度，积极倾听客户的需求，为他们提供专业的建议和解决方案。通过与客户的沟通和互动，我逐渐提高了自己的沟通能力和销售技巧，成功地促成了多笔交易。
其次，在工作中，我注重团队合作。与同事们密切合作，相互协助，共同完成工作任务。我积极参与团队讨论，提出自己的观点和建议，并尊重他人的意见。通过与团队成员的交流和学习，我不断提升了自己的团队协作能力和组织协调能力。
此外，我还注重学习和自我提升。在工作之余，我积极阅读相关专业书籍和行业资讯，不断学习新知识，提高自己的专业素养。同时，我也主动参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的业务能力和职业技能。通过不断学习和实践，我能够更好地适应工作环境，更好地满足客户的需求。
通过这段时间的工作，我深刻认识到自己的不足之处。我发现自己在一些细节和服务技巧方面还有待提高，需要更加关注客户的体验和需求。同时，我也意识到自己在团队协作中还有一些不足之处，需要更好地与团队成员沟通交流，提高自己的协调能力。
最后，我非常感谢公司在试用期期间给予我的指导和培训机会。在公司领导和同事们的帮助下，我能够更好地理解工作的要求，更好地适应工作环境。我会继续努力，不断提升自己的工作能力和专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的支持和信任！
此致
礼敬的领导
XXX
（字数：610字）
营业员岗位试用期工作总结范文 篇二
标题：试用期工作总结——突破与成长
尊敬的领导：
您好！在过去的试用期中，我非常感谢公司给予我这个学习和成长的机会。通过这段时间的工作，我不仅学到了许多专业知识和技能，还提高了自己的工作效率和团队合作能力。在此，我将对我的试用期工作进行总结，希望能够得到您的指导和建议。
首先，我深刻认识到作为一名营业员，客户的满意度是衡量自己工作质量的重要指标。在与客户的接触中，我注重倾听客户的需求和意见，积极为他们提供满意的服务。通过不断改进自己的工作方式和服务流程，我成功地提高了客户的满意度，并在客户中树立了良好的形象。
其次，在工作中，我注重团队合作。与同事们相互协作，互相帮助，共同完成工作任务。我积极参与团队活动，与团队成员密切配合，共同解决问题。通过团队合作，我不仅提高了自己的工作效率，也培养了良好的团队合作意识和沟通能力。
此外，我还注重学习和自我提升。在工作之余，我主动参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自己的专业素养和业务能力。同时，我还加强了对市场行情和产品知识的了解，以便更好地满足客户的需求。通过不断学习和提升，我取得了较好的业绩，并受到了客户和同事们的认可。
通过这段时间的工作，我发现了自己的不足之处。我意识到自己在一些细节和服务技巧方面还需要提高，需要更加注重细节和关注客户的需求。同时，我还意识到自己在团队协作中还有一些不足之处，需要更好地与团队成员沟通交流，提高自己的协调能力。
最后，我非常感谢公司在试用期期间给予我的指导和支持。在公司领导和同事们的帮助下，我能够更好地完成工作任务，取得了一定的成绩。我会继续努力，不断提升自己的工作能力和专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的支持和信任！
此致
礼敬的领导
XXX
（字数：628字）
营业员岗位试用期工作总结范文 篇三
试用期工作以来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十六大和十六大三中全会精神，积极实践三个代表，在思想上积极要求上进，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，能及时地又尽心尽力地完成各级领导和有关部门安排的各项任务。主要情况汇报如下：
一、在思想上
认真学习邓小平理论，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，自觉学习有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动，努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上
围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。按时上、下班，从不迟到早退一分钟，克服有孕在身的种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;以邮政所为家，积极为单位创收尽责尽力，与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习，为更好地开展工作而努力，(?)月参加总局组织的业务考试，成绩良好。
三、在作风上
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
四、今后努力的方向
随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为中国的邮政事业作应有的贡献。
营业员岗位试用期工作总结范文 篇四
光阴荏苒，不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了，感觉第一天接手店长的情景还清晰如昨，甚至连当初竞聘的场景都历历在目。2月在各级领导以及同事的支持下，我成功当选了干窑营业厅店长，半年的试岗期工作也就由此开始了。干窑营业厅属于区域厅，相比其他的乡镇厅，可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理，这对于我来说将面临一个更大的挑战!
在去干窑之前，我也对干窑营业厅进行了初步的了解，应该来说在前任店长的带领下，干窑营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩，因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长，虽然工作环境并没有改变，但是工作职能却截然不同，因此作为店长，我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务，每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法，努力地发现解决问题。 营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理，所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求：
一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信，这种威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度决定的，它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力，有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚，亲和力就可说是柔，刚柔相济事半功倍，只刚不柔空耗气力，只柔不刚一事无成。
二、重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员，适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力，让她们有更充足的时间去思考，也可以锻炼营业员，当公司需要开设新的营业厅的时候，就会有合适的人选使新营业厅完成运转。
三、如果把一个营业厅比作一台电脑的话，那么营业员则是软件，大家都知道软件要正常运行或者超频运行，必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去，来支持软件的强力运行。
这半年来，干窑营业厅在我的带领下，在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩，业务方面干窑片区相对老龄化较严重，故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩，另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列，在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领干窑区域荣获了第一的好成绩，这些所有的好成绩都与各同事和领导的努力及配合密不可分;当然在店长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题，这也充分暴露了我自身存在的一些不足，我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候，总是或朋友或老师般的来帮助我鼓励我引导我。
作
为服务人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
总之，这半年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足。在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩，每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展做出我最大的贡献，相信自己一定能够在做的更好!
