汽车总站会统科个人上半年的工作总结 篇一
在过去的半年里,作为汽车总站会统科的一员,我一直致力于为汽车总站的管理和运营提供支持和服务。下面是我对这半年个人工作的总结。
首先,我在上半年积极参与了汽车总站的日常管理工作。我负责协调各个部门之间的合作,确保信息的流动和互通。我与其他部门的同事保持紧密的沟通,并及时解决他们遇到的问题和困难。通过这样的工作,我增进了与其他同事的合作关系,提高了我的团队合作能力。
其次,我在上半年还负责了汽车总站的数据分析和统计工作。我收集了大量的数据,对其进行了整理和分析。通过对数据的分析,我发现了一些问题和潜在的机会,并提出了相应的改进方案。这些改进措施得到了领导的认可,并在实施后取得了显著的效果。我的数据分析和统计工作不仅提高了汽车总站的管理水平,也为公司的发展提供了有力的支持。
此外,在上半年,我还积极参与了汽车总站的市场调研和营销工作。我与客户进行了深入的沟通和交流,了解他们的需求和意见。我根据市场调研的结果,制定了相应的营销策略和推广方案。通过这些工作,我提高了自己的市场分析和营销能力,也为汽车总站的品牌推广和市场拓展做出了贡献。
总的来说,上半年我在汽车总站会统科的工作中取得了一些成绩。但同时,我也意识到自己还存在一些不足之处,比如沟通能力和团队合作能力还有待提高。下半年,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和综合素质,为汽车总站的发展做出更大的贡献。
汽车总站会统科个人上半年的工作总结 篇二
在过去的上半年里,我作为汽车总站会统科的一员,承担了许多重要的工作任务,并取得了一些成绩。下面是我对这半年个人工作的总结。
首先,我在上半年主要负责了汽车总站的人力资源管理工作。我参与了招聘和选拔新员工的过程,确保了每个岗位都有合适的人选。我还负责了员工的培训和绩效考核工作,帮助他们提升自己的能力和业绩。通过我在人力资源管理方面的努力,汽车总站的员工队伍得到了有效的管理和发展,为公司的发展奠定了良好的基础。
其次,我在上半年还参与了汽车总站的财务管理工作。我负责了预算编制和财务报表的编制工作,保证了公司财务数据的准确和及时。我还与财务部门的同事密切合作,共同解决了一些财务方面的问题。通过这些工作,我提高了自己的财务管理能力,并为汽车总站的财务决策提供了有力的支持。
除此之外,在上半年,我还积极参与了汽车总站的项目管理工作。我负责了一些重要项目的策划和执行,确保项目按时完成并达到预期目标。我还与项目组的成员保持紧密的沟通和协作,解决了一些项目中的问题和挑战。通过这些工作,我提高了自己的项目管理能力,并为汽车总站的项目成功实施做出了贡献。
总的来说,上半年我在汽车总站会统科的工作中取得了一些成绩。但同时,我也意识到自己还存在一些不足之处,比如领导能力和创新能力还有待提高。下半年,我将继续努力,不断提升自己的能力和素质,为汽车总站的发展做出更大的贡献。
汽车总站会统科个人上半年的工作总结 篇三
不知不觉半年的时间一晃而过,回顾这半年的工作有喜有忧,有苦有甜,在学习中不断成长、不断进步,在工作中任劳任怨、团结协作,现将一年以来的工作情况总结如下:
首先工作方面:上半年主要还是负责审核分站检票记录单的使用和监督管理,仔细核对每个人的站务费、检票额、售票额、缴销份数等等,每月轮流到各个分站和他们沟通交流工作中的注意事项,发现问题第一时间及时沟通改正,减少了差错率,再就是不管周六周日我们都牺牲个人休息时间按时每月9号10号给业户结算。
其次,学习方面,我们一如既往的坚持每周四学习背诵弟子规,从中学到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬长辈,在工作中要诚实守信,爱岗敬业,学习优秀书籍:《为你自己工作》、《毁人
一生的99个坏习惯》,使我们懂得了其实都是在为自己工作。为提高公司人员的综合素质水平,今年公司还组织了各个处室负责人给大家授课,很荣幸我参加了听讲,客运处程处长讲的《汽车旅客运输规则》,对汽车客运的基本要求,班次客运的分类、运输变更、旅客运输责任有了更深的了解。旅游集散中心*经理和**讲的导游员知识培训,使我们对导游的概念和服务标准有了更深的认识,安稽处*处长讲的《汽车客运站安全生产规范》,学习了三不进站、六不出站的详细解读,三品的种类等,办公室韩主任讲的公文写作,学习了公文的概念、作用、分类等等,学到的越多,感觉自己知道的越少,这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中去。包车旅游方面:每天坚持利用网络在旮旯网、58同城宣传我们的包车旅游信息,对咨询的包车客户仔细核算价格,不管白天还是晚上,上班还是休息第一时间联系车辆,保证手续齐全干净整洁,努力去谈成每一笔包车,得到了客户的一致认可,通过我们大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城热恋文化传媒有限公司等新客户,旅游方面每天在微信上转发我们总站的旅游信息,使亲朋好友更详细的了解出行路线及景点介绍,吸引更多的人来我们总站报名,对旅游集散中心的账目记录清晰,仔细核对转账名称,做到账实相符,同时增加了货物运输的宣传,并成功谈成了黄岛、临沂、大庄、邯郸等地小件快递。
一年的工作中也发现一些不足之处需要改正:
1.主动学习意识欠缺,每天只是按部就班的工作,
2.对一线员工服务意识监督指导欠缺,
3.工作缺乏计划性,持久性差,不能主动去发现问题并解决问题,
4.创新意识淡薄,不主动动脑,考虑问题不够全面。
科室亮点我认为现在我们科室虽然只有4个人,但我们大家在日常工作中都团结协作、互帮互助,通过我们的努力上半年包车方面巩固老客户的同时又发展了一些新客户,给科室增加收入的同时也给车站带来了收益,得到了领导的认可,再就是今年的结算日逢周六周日较多,我们都能牺牲个人休息时间加班加点按时给业户结算,都毫无怨言,一家人的思想意识比较浓厚。
科室不足之处:首先我觉得我们科室工作中缺乏创新,没有好的点子,每天就是按部就班的审验检票记录单,再就是工作中缺乏激情,没有一线年轻员工的干劲。
针对以上不足下半年做如下打算:
继续学习《弟子规》及公司组织的各类培训学习,在学习中有一个清晰的目标,并为实现这个目标而努力奋斗,去获取更多的知识。
2.新员工越来越多,对于检票记录单使用过程中常出现的问题及规范要求和她们多沟通多交流,减少差错率。
3.继续做好包车旅游的宣传工作,巩固老客户,开发新客户,使更多的人了解我们顺和客运。
以上是我对半年以来的工作总结,有不当之处请领导和同事们批评指正,在以后的工作中我会一如既往的努力工作,默默奉献,跟随我们顺和公司的步伐共同前进和发展。